Автор Тема: Качество воды (Куда обратиться с жалобой? И что вообще делать? Помогите!)  (Прочитано 73522 раз)

0 Пользователей и 16 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн aleandra

  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 2301
  • Репутация: 0
  • Пол: Женский
  • я все слышу!
У нас вердикт слесарей таков: сами покупаете все необходимое (около 3тыс), и нам 5тыс за работу. Сгнила труба внутри стены в ванной. Вода нашими вентилями перекрывается. Подскажите, пожалуйста, правы они или нет? Это что, наши личные трубы, что ли, и платить нам за них? В каких документах отражено, что обязаны ремонтировать бесплатно, а что нет?
Сохраним лобненский парк! http://www.democrator.ru/problem/4207

Оффлайн Бабайка

  • Политик Форума-2012, Лучший прогнозист 2008
  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 4794
  • Репутация: 1
  • Пол: Мужской
  • Все чужое - у тебя лишь только имя свое
Алеандра,
попробуйте данный вопрос в ДУ разузнать. Смогут ли они сделать подобный ремонт бесплатно на основании Вашего заявления.
насчет сумм озвученных слесарями, трудно что-то сказать не зная масштаб работ

Ирина,

из Вашего сообщения следует, что руководители местного Водоканала (если они отвечают за подобные "ремонты"), ответственные сотрудники администрации, зам Главы города по вопросам ЖКХ, мягко говоря, "не соответствуют должностям", а Глава города рассказывая о том сколько чего "отремонтировано и заменено" занимается очковтирательством и дезинформацией ???

если Вы являетесь в каком-то роде экспертом в таких вопросах, возможно ли выложить здесь на форуме примерную оценку состояния коммунальных сетей нашего города и чем нам подобное состояние может грозить.
Но я научился кусать потолок,
Я научился писать на воде,
Я научился орать в пустоту,
И мешать деревьям стоять на месте.

     Среди зараженного логикой мира...

Оффлайн La fleur

  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 3948
  • Репутация: 0
  • Пол: Женский
У нас вердикт слесарей таков: сами покупаете все необходимое (около 3тыс), и нам 5тыс за работу.
Подскажите, пожалуйста, правы они или нет? Это что, наши личные трубы, что ли, и платить нам за них?
Нет, конечно, но главная фишка лобненских слесарей - это просить деньги у жильцов, вдруг прокатит и обещать сделать все в короткие сроки. А на самом деле ремонтом труб в стенах должно заниматься ДУ, именно это и есть содержание дома, вы за него уже заплатили в коммуналке, тем более авария говорит о том, что хреново они его содержат.

Оффлайн Olg@

  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 2717
  • Репутация: 0
  • Пол: Женский
  • Жизнь, где самое сокровенное желание сбудется.
у моих соседей сверху проблемы с трубами и кранами, они за 1,5 года залили нас уже раза 4, мы устали обои переклеивать, сами соседи ни чего делать не собираются, считают что это должны из ЖКО приходить и все проверять и менять, соответственно те не приходят, а мы все мучаемся, думаю мне будет дешевле им за свой счет все это сделать...

Оффлайн La fleur

  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 3948
  • Репутация: 0
  • Пол: Женский
у моих соседей сверху проблемы с трубами и кранами, они за 1,5 года залили нас уже раза 4, мы устали обои переклеивать, сами соседи ни чего делать не собираются, считают что это должны из ЖКО приходить и все проверять и менять, соответственно те не приходят, а мы все мучаемся, думаю мне будет дешевле им за свой счет все это сделать...
Вызывается техник из ДУ, составляется акт об ущербе, а дальше сосед с ДУ сами решают, кто его оплачивает, ибо трубы собственность ДУ, а радиаторы - собственность хозяина.

Оффлайн annet27

  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 4091
  • Репутация: 0
  • Пол: Женский
Реальная ситуация:
Текла крыша,прям натурально текла,тазики подставляли.
В очередной дождь вызвала ДУ,техника-смотрителя,соседей и составили акт,где указали площадь протечки во всех комнатах и т.д.
Потом в 3 экземплярах всё это подписалось и утвердилось.Соствили смету.Правда предложили либо деньги,либо наши материалы,а ДУ делает своими сециалистами.

Fillen ,как минимум вызывайте представителя ДУ,техника-смотрителя и фиксируйте документом сразу и по факту,визируйте в 3-х  экземплярах.Один себе,один ДУ,а один отнесте в Жилкомсервис,ну где БТИ.
Заодно лично отнесите жалобу в администарцию,акты,фотки ,завизируйте,копию себе,и номер визы не потеряйте.Совок ещё не искоренился,на жалобы ещё реагируют.

Оффлайн Ира

  • Старшой
  • ****
  • Сообщений: 828
  • Репутация: 0
babayka, не нужно быть экспертом, чтобы оценить состояние наших инженерных сетей, Вы за последние 5 лет часто видели, чтобы производился какой-то серьезный ремонт, я уж не говорю о замене труб?  Я живу недалеко ул. Некрасова (Fillen) у нас правда песок не сыпется из крана, но вода очень часто(мы даже уже перестали обращать на это внимание) идет каго-то серо-бурого цвета, это говорит о том , что труба либо  очень древняя, либо она из под нефти.Работаю в компании, которая занимается поставкой материалов для инженерных сетей, про трубы знаю практически все, поэтому и делаю такие выводы. И как производятся закупки тех же труб знаю не по наслышке, поэтому и написала в своем предыдущем посте про б/у, откатах и т. д. и это почти во всех регионах, включая Москву, не думаю, что Лобня исключение. Кстати, про ту ссылку, по кторой Вы нашли тех условия: эта компания вообще позиционирует себя, как производитель труб от 530 по 1420 диаметры, они даже завод придумали в Коломне "Теплотруба", а завод этот из себя представляет цех , где они "лечат" б/у трубы(чистка, восстановление, фаски), так вот они поставляют свои трубы в том числе и Московской теплосетевой компании, их ТУ даже прописаны в спецификациях МТК, это я сама видела. Как Вы думаете бескорыстно ПТО МТК закрывают глаза на то, что в Коломне нет никакого завода? Так, что про Лобню можно только догадываться

Оффлайн Moonlight

  • Старшой
  • ****
  • Сообщений: 1958
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужской
  • Moonlight of Dragon's Myst
У нас вердикт слесарей таков: сами покупаете все необходимое (около 3тыс), и нам 5тыс за работу. Сгнила труба внутри стены в ванной. Вода нашими вентилями перекрывается. Подскажите, пожалуйста, правы они или нет? Это что, наши личные трубы, что ли, и платить нам за них? В каких документах отражено, что обязаны ремонтировать бесплатно, а что нет?
Здесь всё зависит от того, кто это делал (трубу прокладывал). ДУ отвечает за всё "до" вентиля, перекрывающего подачу воды в Вашу квартиру. После - это зона Вашей ответственности, если только соответствующая работа (в данном случае прокладка трубы) не была выполнена слесарями ДУ (изначально или при капитальном ремонте) и об этом есть документы.
То есть по умолчанию, если у Вас сорвало подводку к раковине или унитазу, а ставили её не слесаря ДУ, то ответственность за залив соседей будет Ваша.
Пока мы жаловались на жизнь, она кончилась!

Оффлайн Бабайка

  • Политик Форума-2012, Лучший прогнозист 2008
  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 4794
  • Репутация: 1
  • Пол: Мужской
  • Все чужое - у тебя лишь только имя свое
Ирина, спасибо

по Вашему мнению, насколько хватит таких "ремонтов"?
каковы рекомендации на будущее, какие материалы, технологии стоит использовать, дабы на следущие лет 50 забыть о состоянии ЖКХ?

Но я научился кусать потолок,
Я научился писать на воде,
Я научился орать в пустоту,
И мешать деревьям стоять на месте.

     Среди зараженного логикой мира...

Оффлайн Ира

  • Старшой
  • ****
  • Сообщений: 828
  • Репутация: 0
Ирина, спасибо

по Вашему мнению, насколько хватит таких "ремонтов"?
каковы рекомендации на будущее, какие материалы, технологии стоит использовать, дабы на следущие лет 50 забыть о состоянии ЖКХ?



  babayka, спасибо конечно (правда приятно), что Вас интересует мое мнениние, но мне даже неудобно я ведь не эксперт, просто по работе уже далеко не первый год приходится сталкиваться с этим. А вообще беда в том,  что нет комплексного подхода к ремонту коммуникаций, нет достаточного финансирования. Какой смысл менять всю запорно-регулирующую трубопроводную арматуру (краны, задвижки, вентили ит.д.) а трубы оставить старые, гнилые(так в этом году было в Саратове), или наооборот заменить трубопровод, а запорку оставить старую, на ладан дышащую. Под теплосеть сейчас в Москве делают ППУ изоляцию, а ведь в Коломне есть завод, который изготовливает похожую изоляцию ППМ на 30-40% дешевле, чем ППУ и по своим характеристикам их изоляция намного лучше, сертифицированна это их ноу-хау, у них даже китайцы хотели купить патент, но их не пускают в Москву и подмосковье, ибо не проплачено кому надо, вот и работают они на дальние регионы.Теперь еще новшество пластиковые трубы, все очень радовались дешево, экологично(?) и т. д., все на европу смотрим, итог: в этом году В Питере зимой (морозов мы конечно не ждали) летели эти трубы только так - не выдерживют соединительные швы. И еще на мой взляд нужно развивать отечественное пр-во той же запорной арматуры, но их совсем загнали в такую жо..., зато кругом Данфос(кстати 80% делается в Китае), Клингер, Броен, овентроп ит.д.

Оффлайн Fillen

  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 2012
  • Репутация: 0
по поводу ЖКО:
1. сказали, что по такой фигне не придут
2. повесила объявление о сборе подписей в подъезде, так провисело оно совсем не долго, сорвали (думаю, что представители ЖКО)....и жители так думают!

сегодня отвезла воду в СЭС, буду ждать результата! :s13:

Оффлайн Oxy-gen

  • Юниор
  • **
  • Сообщений: 91
  • Репутация: 0
  • Пол: Женский
  • Грешу оптимизмом
Да раслабтесь... мы живем в России!
 
Маленькая поправочка  -  в Лобне)   Я нигде и никогда не пробивала столько стен и дверей своим лбом..  сколько я их долбила  2 года, которые мне довелось прожить в этом городе.   Как итог, познакомилась с очень интересными людьми, которые бывали у меня в гостях.. Господин Сокол вот только не принял приглашение (испугался наверно замерзнуть в моей квартире) - отправил зама Хайруллина  :s13: Захаживали и главный инженер Теплосетей господин Цаплин, и господа Лебедева, Гаврилов и Тарасов.. Частенько заглядывал еще один тип, не очень приятной наружности - Царь и Бог Краснополянской котельни- Геннадий Юрьевич (хочу передать привет   ^_^) я уже не говорю о целом батальоне горе-сантехников и техников-смотрителей  :s03:
И знаете, друзья..   Мой Гроссбух в трех томах, с ксерокопиями моих заявлений, ответами на них, актами о замерах температуры воздуха, горячей воды, химическом составе и т.д., я передала по наследству вместе с ключами и документами на квартиру моим покупателям. Я очень пожалела денег на адвокатов, но ЕЩЕ НИ РАЗУ не пожалела о том, что в свое время не пожалела денег на
доплату за разницу в стоимости между квартирой в г.Лобня и квартирой в г.Химки.  И вот эта разница, хочу я вам сказать, таки впечатляет  ;)   
Да, я не подарок!
...но и вы не именинники

Оффлайн V.N.

  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 9404
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужской
последний пост говорит что все таки Сокола Подмяли под себя Бандюки.

надо выбирать нового, но кандидатов нет как всегда.

Может в к Админам президента написать что так мол и так вот кандидатов не хватат?  ???

Оффлайн Oxy-gen

  • Юниор
  • **
  • Сообщений: 91
  • Репутация: 0
  • Пол: Женский
  • Грешу оптимизмом
ЗЫ..  Ничего личного, никого не хотела задеть за живое..   так... ностальгия  8)
Да, я не подарок!
...но и вы не именинники

Оффлайн V.N.

  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 9404
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужской
ЗЫ..  Ничего личного, никого не хотела задеть за живое..   так... ностальгия  8)
Но тем не менне СПАСИБО