Вода подается вроде сверху, поэтому кто на верхних этажах- у того горячее, а тепло - снизу - тут теплее кто живет внизу. Если я ничего не путаю.
Я на 5-том, вода 47-50 град. появляется только к приезду жилинспекции, а так, градусов 40. Меня это так достало на протяжении 5 лет, что я уведомила орган управления заявлением, что так как воды горячей нет, отказываюсь платить за услугу. Пусть доказывают они, а не я - что вода теплая, а не горячая. А если технически нет возможности, должны снизить тариф, я то плачу за 50 гр., а не за 40, и соответственно, получаю не слабый перерасход.
А температура - 19 в жилом помещении - это уже вариант нормы, допустимо не ниже 18гр. Хотя в морозы опускается и до 15.