Купила кольцо с щербинкой на камне, что делать?

Irin · мая 17, 2007, 16:30:29

Цитата: BANDITKA от мая 17, 2007, 16:11:44
Наверное...нужно написать в претензионный отдел

А где этот претензионный отдел найти?

Цитата: BANDITKA от мая 17, 2007, 16:11:44
с "продавцов" взять бамажку с их отказом.

бумажку они вряд ли будут писать. они же в курсе, что отказ в экспертизе - это незаконно.

BANDITKA · мая 17, 2007, 17:06:47

Если они откажутся, то пошлите им запрос в письменной форме по почте, сохранив квитанцию! Тогда - если снова откажутся, или проигнорируют - это тоже можно будет приложить! а экспертизу можно независимо от них сделать - но за свои деньги, если будет в вашу пользу - то в качестве искового заявления сумму, потраченную на экспертизу можно вернуть. Но!!!! это все на уровне теории!!!! лучше обратитесь к проф.юристу, или позвоните по телефону горячей юридической помощи ( у меня, к сожалению, нет)
А вообще, надо всегда твердо стоять на своих правах!!!!

wert_ru · мая 17, 2007, 17:10:45

Общество защиты прав потребителей рулит. http://www.ozpp.ru/

BANDITKA · мая 17, 2007, 17:11:46

Цитата: wert_ru от мая 17, 2007, 17:10:45
Общество защиты прав потребителей рулит. http://www.ozpp.ru/

точняк! Совсем из головы вылетело....

Geo · мая 17, 2007, 17:12:44

Цитата: Irin от мая 17, 2007, 16:26:27

поверь - кроме тебя никто не знает, куда смотреть. Забей!

[/quote]

это у вас профессиональное что-ли? Главное, что Я ЗНАЮ. А что будут думать остальные, и заметят ли они - меня не волнует.
[/quote]
может и профессиональное. Не так дорого весь этот гарнитур стоит, чтоб так переживать

opuncia · мая 17, 2007, 17:14:36

Цитата: Geo от мая 17, 2007, 17:12:44
Не так дорого весь этот гарнитур стоит, чтоб так переживать

+1
было б там колье за несколько штук баксов, тогда бы стоило воевать и возмущаться. а такая овчинка выделки не стоит

lonelywind · мая 17, 2007, 17:15:06

Если это не природный дефект камня... можете не суваться... бесполезняк ! И суд проиграете гарантированно !

Вы готовы отдать за независимую экспертизу деньги и узнать, что скол... механический?? $:-\$

Natali.cu · мая 17, 2007, 17:16:59

Товар и сдачу проверяйте не отходя от кассы!!!!

ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, по з-ну о правах потребителя. Доказать, что камень был поврежден до покупки не сможет никакая экспертиза. Отшлифуйте его в любой мастерской и наслаждайтесь подарком! не тратте свое здоровье на пустые разборки.

Frogg · мая 17, 2007, 20:01:20

И не жалко вам времени и нервов ?!Искренне желаю,штоб ето "несчастье" было самым большим в вашей жизни....

Zigzag · мая 17, 2007, 20:41:22

Дэвушка, Бэри нэдого колэчко с щэрбинкой, да

Geo · мая 18, 2007, 10:42:41

перефразируя Карлсона: если человеку мешает жить только кольцо с щербинкой на камне, он может считать себя счастливым.

yuv · октября 17, 2011, 01:49:58

Цитата: Geo от мая 17, 2007, 13:04:42
я про камень и про цену спросил не просто так. Возможно, что заменить камень за свой счет будет проще, чем гемороиться с заменой това и тд. Я работал в ювелирке 7 лет, и если бы работал и по сей день, смог бы помочь за божеское вознаграждение. Но увы, теперь не могу.
Посоветовать пойти в лобненските мастерские также не могу - делают когда-как, да и дерут много.

А где раньше работал, и почему сейчас не работаете и не поддерживаете старые контакты? Если это не секрет.