ТЕЛЕДОМ

[garret]

...не знаю, у кого как, но лично у меня сейчас скорость дополнительно удвоилась в инете. На уровне 4-6 мегабит держится
Тариф не менял.

[kornet]

...не знаю, у кого как, но лично у меня сейчас скорость дополнительно удвоилась в инете. На уровне 4-6 мегабит держится
Тариф не менял.

Значит Ваш IP попал в список счасливых тестеров 

[RazZar]

совет
но и у админов тоже существует рабочий график
кто то работает с 9 до 19, другой с 10 до 20 и т.д
я думаю вы должны знать график вашего админа

Да? Моему и в 7.00 утра можно звонить. Но чаще всего он на другой работе, у вас разве не все админы совмещают халтуру у вас с другой работой?

[jenya211]

совет
но и у админов тоже существует рабочий график
кто то работает с 9 до 19, другой с 10 до 20 и т.д
я думаю вы должны знать график вашего админа

Да? Моему и в 7.00 утра можно звонить. Но чаще всего он на другой работе, у вас разве не все админы совмещают халтуру у вас с другой работой?

Нет, далеко не все, но я думаю позвонив в 7 утра можно нарваться на не хороший ответ 

[RazZar]

совет
но и у админов тоже существует рабочий график
кто то работает с 9 до 19, другой с 10 до 20 и т.д
я думаю вы должны знать график вашего админа

Да? Моему и в 7.00 утра можно звонить. Но чаще всего он на другой работе, у вас разве не все админы совмещают халтуру у вас с другой работой?

Нет, далеко не все, но я думаю позвонив в 7 утра можно нарваться на не хороший ответ 

Многие уже привыкли к круглосуточной техподдержке в смежных областях, так что пусть привыкают, это их работа.

[jenya211]

совет
но и у админов тоже существует рабочий график
кто то работает с 9 до 19, другой с 10 до 20 и т.д
я думаю вы должны знать график вашего админа

Я не знаю график работы своего админа!
Вообще, было бы не плохо, что бы провайдер информировал своих клиентов о таких вещах! И об изменениях, связанных со сменой админа, заменой на время отпуска и т.п.!

Это не реально в лобне  5000 пользователей.

[jenya211]

совет
но и у админов тоже существует рабочий график
кто то работает с 9 до 19, другой с 10 до 20 и т.д
я думаю вы должны знать график вашего админа

Да? Моему и в 7.00 утра можно звонить. Но чаще всего он на другой работе, у вас разве не все админы совмещают халтуру у вас с другой работой?

Нет, далеко не все, но я думаю позвонив в 7 утра можно нарваться на не хороший ответ  

Многие уже привыкли к круглосуточной техподдержке в смежных областях, так что пусть привыкают, это их работа.

Предлагаю админам не спать , не пить , не есть, не отдыхать , а только работать 24 часа в день.
Вы не забывайте у админа нет сменщика.

[RazZar]

совет
но и у админов тоже существует рабочий график
кто то работает с 9 до 19, другой с 10 до 20 и т.д
я думаю вы должны знать график вашего админа

Да? Моему и в 7.00 утра можно звонить. Но чаще всего он на другой работе, у вас разве не все админы совмещают халтуру у вас с другой работой?

Нет, далеко не все, но я думаю позвонив в 7 утра можно нарваться на не хороший ответ  

Многие уже привыкли к круглосуточной техподдержке в смежных областях, так что пусть привыкают, это их работа.

Предлагаю админам не спать , не пить , не есть, не отдыхать , а только работать 24 часа в день.
Вы не забывайте у админа нет сменщика.

Все намного проще, надо настроить сеть так, чтобы не было проблем с Инетом. Тогда и звонить админам не будут по ночам ))

[jenya211]

 

[SEVER]

совет
но и у админов тоже существует рабочий график
кто то работает с 9 до 19, другой с 10 до 20 и т.д
я думаю вы должны знать график вашего админа

Я не знаю график работы своего админа!
Вообще, было бы не плохо, что бы провайдер информировал своих клиентов о таких вещах! И об изменениях, связанных со сменой админа, заменой на время отпуска и т.п.!

Это не реально в лобне  5000 пользователей.

Реально, если нормально все организовать!
Я понимаю, что админы не железные! Но для того, что бы у юзеров была хоть какая-то информация нужна круглосуточная техподдержка! Сам работал одно время в техподдержке московского провайдера! Так что эту кухню знаю!

[suzlik]

никада бы не подумал что окажусь в числе избранных

приятно черт побери
вот бы всегда так :'(

[Zima]

Реально, если нормально все организовать!
Я понимаю, что админы не железные! Но для того, что бы у юзеров была хоть какая-то информация нужна круглосуточная техподдержка! Сам работал одно время в техподдержке московского провайдера! Так что эту кухню знаю!

Ну если сравнивать техподдержку с некоторыми другими провайдерами, то в "Теледоме" она еще неплохая.

[Zima]

никада бы не подумал что окажусь в числе избранных

приятно черт побери
вот бы всегда так :'(

Ну так добились все-таки

[SEVER]

Реально, если нормально все организовать!
Я понимаю, что админы не железные! Но для того, что бы у юзеров была хоть какая-то информация нужна круглосуточная техподдержка! Сам работал одно время в техподдержке московского провайдера! Так что эту кухню знаю!

Ну если сравнивать техподдержку с некоторыми другими провайдерами, то в "Теледоме" она еще неплохая.

  Её практически вообще нет! Особенно после 19.00!

[Bacek]

Вобщето до 22:00 можно позвонить в офис там есть дежурный админ