Вопрос юзающим "Утконос"

[Ксения83]

А на чеке стоит Зеленоград, но номер магазина тот же 345.

[annet27]

Мил,вот поэтому я и перестала вообще на "Утконосе" висеть.Заказываю то,что нужно затвтра,а не в "1 час ночи " и не "в пятницу".
Чего потяжелее-муж тащит,а по мелочи сама кручусь.

[Mantissa]

Мил,вот поэтому я и перестала вообще на "Утконосе" висеть.Заказываю то,что нужно затвтра,а не в "1 час ночи " и не "в пятницу".
Чего потяжелее-муж тащит,а по мелочи сама кручусь.

Анют, да я все недостатки понимаю и осознаю. В определенных обстоятельствах и по многим причинам это для меня было удобно и приемлемо. Косяки начались только сейчас и я ищу способы от них избавиться. Начала пока с безобидных 

[annet27]

Ну я тоже не сразу отказалась.Копилось,копилось,то время не то,что не доложат,не в мою пользу,конечно,я и вообще перестала заказывать.

[Lenna]

давно я уже утконосом не пользовалась, а на прошлой неделе заказала пару упаковок минералки и 6 пакетов сока-ну чтоб самой не таскать. интервал выбрала как обычно с 16 до 19. магаз всегда зеликовский. где-то в районе 18 мне позвонили и предупредили, что машина опоздает, но до 23 точно все привезут. я предложила перенести на другой день, потому что мне эта вода не к спеху, но менеджер сказал, что не перенесут на другой день, доставят сегодня, но с опозданием. приехал дядька где то после 21, но мне непринципиально, я все равно в это время дома и никуда не собираюсь.

[farenka]

Хочу попробовать сделать заказ. Смущает только один момент, а как со сроками годности продуктов? Особенно тех, у которых он короткий, молоко, например. Может быть такое, что я закажу упаковку, а привезут со сроком, который заканчивается через пару дней?  ???Ну и остальные продукты также. 
Кто заказывал, расскажите, пожалуйста!

[oleg7]

Пару раз, видя малый срок годности, придирались к состоянию упаковки...Хотя редко везут с малым сроком годности.

[plushcat]

Специально просила, чтобы мои заказы переносили в Дмитровский утконос, т.к. у них хорошо доставка работает (работала по крайней мере), ни разу накладок не было.
До этого возили через Мытищи - вот это жесть конечно была...
Давно уже ничего не заказывала, не знаю, как сейчас обстоят дела в дмитровском отделении.

[Mantissa]

Хочу попробовать сделать заказ. Смущает только один момент, а как со сроками годности продуктов? Особенно тех, у которых он короткий, молоко, например. Может быть такое, что я закажу упаковку, а привезут со сроком, который заканчивается через пару дней?  ???Ну и остальные продукты также. 
Кто заказывал, расскажите, пожалуйста!

Больше полутора лет пользуюсь- ни разу не была годность чего-либо на подходе. Кроме того замечу, что Вы, ознакомившись с товаром у курьера, имеете право товар и не брать по причине неустраивающих сроков годности (в разумных пределах). Так что заставить оплатить Вас никто не может.

Специально просила, чтобы мои заказы переносили в Дмитровский утконос...

Зеленоградский рулит! Перевелась туда после Мытищ - шик-блеск!

[farenka]

Только что зарегистрировалась там. А как я узнаю, откуда мне повезут? нигде не увидела...

[Mantissa]

Только что зарегистрировалась там. А как я узнаю, откуда мне повезут? нигде не увидела...

И не увидите, это иногда можно вычислить по номеру магазина на накладной. Такая инфа по сути заказчику не нужна. А вот если начинаются проблемы, тогда через общий колл-центр решается вопрос о переприкреплении. По умолчанию Лобню прикрепляют к Мытищам, а до этого прикрепляли к Долгопе.

[Frogg]

что-уже не видно? (года два не юзаю утку),-раньше было очень просто, и если автоматом прикрепляли к хз какому магазу,я вручную переприкреплялся к зелику-всегда возили нормально.кстати в конкретный магаз,откуда вам повезут позвонить и поинтересоваться временем доставки очень просто:745-5614+добавочный (формируется так:4+№магаза).мож правда что-то изменилось,но было так....

[farenka]

Вот получила свой первый заказ из Утконоса. Отправила его вчера, в 13.30, время доставки на тот момент самое раннее было на сегодня 13-16ч. Выбрала. Привезли в 15ч, предварительно отзвонились, предупредив, что едут. Со сроками продуктов всё в порядке. Осталась довольна). Оч удобно иногда.

Кстати, привезли из Москвы (Бибирево, маг.№204)

[Mantissa]

Кстати, привезли из Москвы (Бибирево, маг.№204)

Удивили!
А в остальном да, сервис хороший, себя оправдывающий! Причем сейчас они ушли значительно дальше свего первоначального функционала. Раньше нужно было комплектовать заказ ровно в течение часа, а сейчас в любой момент времени, просто не выбирая доставку. Ну и еще много чего.

[Mantissa]

Подняли доставку до 249 руб. с 1 декабря