Вопрос юзающим "Утконос"

[Lenna]

может за эти деньги они приезжать будут в заказанный интервал, а не как сейчас

[Olgushka]

Подняли доставку до 249 руб. с 1 декабря 

да прилично
длительное время ни чего у них не заказывала, засыпали смсками, решила заказать кое что и скидку дали 10% приехали даже на 10 мин.раньше указанного интервала.

[Mantissa]

Теперь еще круче - доставка только на заказы не менее 2000 руб. 

[Маруся Яга]

Теперь еще круче - доставка только на заказы не менее 2000 руб. 

в пору СП организовывать(правда доставка уже будет просто до лобни, а там сами разбираем)

[Lenna]

Теперь еще круче - доставка только на заказы не менее 2000 руб. 

угу, это у них под НГ уже началось. мы решили вообще от утконоса отказаться, невыгодно.

[Mantissa]

Хорошо, когда есть возможность ездить-закупаться, а мне неудобно с детем в одной руке и санками в другой шариться и потом волочить домой сумки, чуть ли не на шею вешая  Обычно заказывала на 1600-1800, конечно найдется что и на оставшиеся 200-400 рублей взять, но отсутствие самой возможности брать столько, сколько самой надо, огорчает 

[Lenna]

Хорошо, когда есть возможность ездить-закупаться, а мне неудобно с детем в одной руке и санками в другой шариться и потом волочить домой сумки потом, чуть ли не на шею вешая 

когда у меня не было такой возможности, я перестала в магазины заходить и мужа со списком засылала раз в неделю, а уж он сам закупался. Утконосом пользовалась, когда тяжести разные нужны- вода всякая, соки, напитки, и по мелочи то, что нескоропортящееся. А теперь с их новыми требованиями у меня не получается минималку набрать в принципе, потому что СТОЛЬКО воды мне девать некуда))), и приходится снова самим таскать тяжести.

[Oksanakuks]

Заказала для семьи Титовых продукты. Не привезли, твари! Заказ приняли, срок я указала, деньги забронировались, потом курьер позвонил Марии Титовой и сказал, что они перегружены, деньги вернулись на мой счет, а нуждающаяся семья осталась без продуктов. Хотя в первый раз доставка была нормальная.

[Mantissa]

Оксана, а какой магазин обслуживал заказ? Уже обсуждали в ветке, что Лобня (большинство) автоматически прикрепляется к погано обслуживающему магазу, нередко выдающему такие вот "номера". Можно перекрепиться к Зеленоградскому, там косяков почти нет 

[Oksanakuks]

На оф. сайте Утконоса http://www.utkonos.ru/ . А я даже не знала, что бывают разные магазины. Вряд ли тут имеет значение Лобня, если получатель живет в Москве.

[Mantissa]

На оф. сайте Утконоса http://www.utkonos.ru/ . А я даже не знала, что бывают разные магазины. Вряд ли тут имеет значение Лобня, если получатель живет в Москве.

Все делают заказ на сайте Утконоса (больше просто негде), просто исходя из адреса доставки делается прикрепление к конкретному магазину. Я бы накатала претензию с требованием перевестись на обслуживание другому магазину. Реально отвечают и реагируют.