кто летал рейсами авиакомпании "Авианова"?

[Ulia]

Мне на почту пришло 2 письма от no-reply@change.avianova.ru.
В одном пишут, что мой рейс в Казань в ноябре переносится и указана таже дата и тот же час переноса, что и был при бронировании и оплате. В другом - что переносится мой рейс в Набережные челны в ноябре. Указана дата и час переноса. НО в Набережные Челны я билет не бронировала и не покупала! Что это значит? Ехать в Шереметьево разбираться? Телефон для связи у них есть?   

Судя по сайту Авиановы, рейсов в Казань с 12 ноября по какое-то там апреля не будет. Скорее всего именно поэтому Вам предлагают лететь в Челны, он же Нижнекамск, он же аэропорт Бегишево (кажись так). Звоните и спрашивайте!

Уже всё узнала. Смотрите выше. 

[Junkie]

ну вот видете какой сервис..... а некоторые товарищи возмущались тут))))

[Lenna]

объясните про багаж, как вы его оплачиваете: когда билет бронируете или в аэропорту? я просто не могу понять, как узнать заранее, сколько единиц багажа с нами полетит6 один чемодан, два или два чемодана и сумка?
еще вопрос. вот я бронирую через сайт, оплачиваю через терминал киви, получаю квитанции об оплате, на почту мне чего-то присылают, и это реально всё? т.е. потом я просто еду в день вылета в аэропорт и никто не будет с сомнением мои бумажки разглядывать?

[papl]

объясните про багаж, как вы его оплачиваете: когда билет бронируете или в аэропорту? я просто не могу понять, как узнать заранее, сколько единиц багажа с нами полетит6 один чемодан, два или два чемодана и сумка?
еще вопрос. вот я бронирую через сайт, оплачиваю через терминал киви, получаю квитанции об оплате, на почту мне чего-то присылают, и это реально всё? т.е. потом я просто еду в день вылета в аэропорт и никто не будет с сомнением мои бумажки разглядывать?

Можете как и при бронировании билета(300 руб), так и в аэропорту оплатить багаж(400 руб). Цены за единицу багажа.
По оплате - не проще в Связном? После оплаты на электронку падает эл. билет. Электронный билет все же лучше распечатать.

[Lenna]

Можете как и при бронировании билета(300 руб), так и в аэропорту оплатить багаж(400 руб). Цены за единицу багажа.

а как узнать сколько чемоданов будет при мне в день вылета? допустим один у меня и один у мужа. значит платим за 2 единицы. а сумку до 10кг берем бесплатно как ручную кладь. так?

По оплате - не проще в Связном? После оплаты на электронку падает эл. билет. Электронный билет все же лучше распечатать.

а чем проще в Связном? просто подойти и сказать "хочу билеты оплатить"?
да, эл.билет обязательно распечатаю.

[oleg7]

Сумки по 10 кг,не особенно большие по габаритам на каждого пассажира.Главное без колюще-режущих и без больших ёмкостей с жидкостями,гелями,кремами.Отдельно и даром-ноутбуки,фото-видео камеры,коляски для ребёнков,если дети с Вами.И не забудьте про карманы верхней одежды/многое помещается/,она не взвешивается.Отдельно оплачивается негабаритный багаж/свыше 23 кг на место,сноуборды,лыжи и т.д./.

[mulya]

Можете как и при бронировании билета(300 руб), так и в аэропорту оплатить багаж(400 руб). Цены за единицу багажа.

а как узнать сколько чемоданов будет при мне в день вылета? допустим один у меня и один у мужа. значит платим за 2 единицы. а сумку до 10кг берем бесплатно как ручную кладь. так?

По оплате - не проще в Связном? После оплаты на электронку падает эл. билет. Электронный билет все же лучше распечатать.

а чем проще в Связном? просто подойти и сказать "хочу билеты оплатить"?
да, эл.билет обязательно распечатаю.

через киви удобней.... но через личный кабинет в киви ещё удобней.. так без процетов получается, по крайней мере в альттелекоме

[oleg7]

да, эл.билет обязательно распечатаю.

В принципе, распечатка билета не нужна.На спец контроле,регистрации нужен только паспорт/если не бородат и не в камуфляже-не шутка/.Распечатка квитанции ,из того же "киви", иногда нужнее.Касается вылета "обратно".Пытались "прощупать" на входе в вокзалы по поводу знаний правил авиаперевозок несколько раз."Компьютерная" бумажка билета не вызывала доверия.

[Пчёлочка-Валюшечка]

А у нас на обратном пути не хотели ребенка(до 2-х лет) брать на борт, говорили нет его в списке  Вызвали старшего смены, только она "увидела" пометку о ребенке.  Ну, нервы пощекотили.

[Lenna]

ребят, а места кто-нибудь бронировал сразу при покупке билетов? имеет смысл? в А320 где лучше сидеть с ребенком?

[Junkie]

ребят, а места кто-нибудь бронировал сразу при покупке билетов? имеет смысл? в А320 где лучше сидеть с ребенком?

раньше был 13-й ряд около аварийных выходов, а сейчас как не знаю, там вроде общее количество мест на борту уменьшили. вы так готовитесь, как будто в космос первый раз летите.... и лететь ведь не 12-ть часов

[Lenna]

вы так готовитесь, как будто в космос первый раз летите.... и лететь ведь не 12-ть часов

да все дело в том, что я отзывы про эту авиакомпанию прочитала. я теперь ваще не знаю, то ли бронировать билеты, то ли не стоит. перенос рейсов на двое суток или отмена в мои планы не входит. вот и думаю теперь, чего делать

[Junkie]

вы так готовитесь, как будто в космос первый раз летите.... и лететь ведь не 12-ть часов

да все дело в том, что я отзывы про эту авиакомпанию прочитала. я теперь ваще не знаю, то ли бронировать билеты, то ли не стоит. перенос рейсов на двое суток или отмена в мои планы не входит. вот и думаю теперь, чего делать

два раза летал этой авиакомпанией и всегда вылеты были вовремя... а про длительные задержки и переносы рейсов в инете про любую авиакомпанию напишут. и тем более цена решает всё....

[Северянка]

вы так готовитесь, как будто в космос первый раз летите.... и лететь ведь не 12-ть часов

да все дело в том, что я отзывы про эту авиакомпанию прочитала. я теперь ваще не знаю, то ли бронировать билеты, то ли не стоит. перенос рейсов на двое суток или отмена в мои планы не входит. вот и думаю теперь, чего делать

два раза летал этой авиакомпанией и всегда вылеты были вовремя... а про длительные задержки и переносы рейсов в инете про любую авиакомпанию напишут. и тем более цена решает всё....

Лена, я бы на вашем месте действительно подумала, у меня лично 2 раза отменяли рейс, узнавала об этом только в аэропорту перед вылетом, предлагали обменять на билеты на следующие дни, один раз обменяла - так на следующий день рейс так же отменили без объяснения причин...
Еще - деньги за один из несостоявшихся рейсов мне не вернули до сих пор, хотя прошло уже полтора месяца с момента направления к ним всех необходимых документов. Ни ответа - ни привета. И вообще всё сделано так, чтобы деньги вернуть было максимально сложно. 

[Lenna]

Лена, я бы на вашем месте действительно подумала

вот я и думаю...
Инна, а если не секрет, куда Вы лететь собирались? я то в Анапу хочу, и вот ищу отзывы тех, кто именно в Анапу летал. нашла отзывы недовольных, летавших в Питер, в Самару и в Казань, а про Анапу ничего не пишут.