Вопрос юзающим "Утконос"

Lenna · ноября 30, 2012, 06:46:26

может за эти деньги они приезжать будут в заказанный интервал, а не как сейчас

Olgushka · ноября 30, 2012, 14:19:40

Цитата: Mantissa от ноября 29, 2012, 22:10:56
Подняли доставку до 249 руб. с 1 декабря

да прилично
длительное время ни чего у них не заказывала, засыпали смсками, решила заказать кое что и скидку дали 10% приехали даже на 10 мин.раньше указанного интервала.

Mantissa · января 28, 2013, 11:27:03

Теперь еще круче - доставка только на заказы не менее 2000 руб.

Маруся Яга · января 28, 2013, 11:41:59

Цитата: Mantissa от января 28, 2013, 11:27:03
Теперь еще круче - доставка только на заказы не менее 2000 руб.

в пору СП организовывать(правда доставка уже будет просто до лобни, а там сами разбираем)

Lenna · января 28, 2013, 11:44:52

Цитата: Mantissa от января 28, 2013, 11:27:03
Теперь еще круче - доставка только на заказы не менее 2000 руб.

угу, это у них под НГ уже началось. мы решили вообще от утконоса отказаться, невыгодно.

Mantissa · января 28, 2013, 11:51:09

Хорошо, когда есть возможность ездить-закупаться, а мне неудобно с детем в одной руке и санками в другой шариться и потом волочить домой сумки, чуть ли не на шею вешая

Обычно заказывала на 1600-1800, конечно найдется что и на оставшиеся 200-400 рублей взять, но отсутствие самой возможности брать столько, сколько самой надо, огорчает $:-\$

Lenna · января 28, 2013, 11:59:54

Цитата: Mantissa от января 28, 2013, 11:51:09
Хорошо, когда есть возможность ездить-закупаться, а мне неудобно с детем в одной руке и санками в другой шариться и потом волочить домой сумки потом, чуть ли не на шею вешая

когда у меня не было такой возможности, я перестала в магазины заходить и мужа со списком засылала раз в неделю, а уж он сам закупался. Утконосом пользовалась, когда тяжести разные нужны- вода всякая, соки, напитки, и по мелочи то, что нескоропортящееся. А теперь с их новыми требованиями у меня не получается минималку набрать в принципе, потому что СТОЛЬКО воды мне девать некуда))), и приходится снова самим таскать тяжести.

Oksanakuks · января 28, 2013, 14:22:30

Заказала для семьи Титовых продукты. Не привезли, твари! Заказ приняли, срок я указала, деньги забронировались, потом курьер позвонил Марии Титовой и сказал, что они перегружены, деньги вернулись на мой счет, а нуждающаяся семья осталась без продуктов. Хотя в первый раз доставка была нормальная.

Mantissa · января 28, 2013, 14:53:10

Оксана, а какой магазин обслуживал заказ? Уже обсуждали в ветке, что Лобня (большинство) автоматически прикрепляется к погано обслуживающему магазу, нередко выдающему такие вот "номера". Можно перекрепиться к Зеленоградскому, там косяков почти нет

Oksanakuks · января 28, 2013, 15:11:46

На оф. сайте Утконоса http://www.utkonos.ru/ . А я даже не знала, что бывают разные магазины. Вряд ли тут имеет значение Лобня, если получатель живет в Москве.

Mantissa · января 28, 2013, 16:10:34

Цитата: Oksanakuks от января 28, 2013, 15:11:46
На оф. сайте Утконоса http://www.utkonos.ru/ . А я даже не знала, что бывают разные магазины. Вряд ли тут имеет значение Лобня, если получатель живет в Москве.

Все делают заказ на сайте Утконоса (больше просто негде), просто исходя из адреса доставки делается прикрепление к конкретному магазину. Я бы накатала претензию с требованием перевестись на обслуживание другому магазину. Реально отвечают и реагируют.