ни разу не видел пока, чтобы людей, не успевших купить билет, жестко не пускали в экспресс. (хотя, наверное, из-за того, что прихожу раньше всегда).
а вот про то, что ты говоришь, чай, не баре - могли бы и простой билетик взять, а не задерживать очередь- вот тут ты, внаглую, залазишь в карман тем, кто продлевает проездной именно тогда, когда ему это вздумалось. нет ни одних правил, которые бы регламентировали сроки продления проездного, скажем, не позднее 30 минут до отправки. каждый - сам кузнец своего счастья, нервов, и свободного времени.
тут можно много размышлять на тему "холивара" между покупателями разового билета, и долговременного: кто из них важнее, кто имеет преимущества, когда нет мест в вагоне-покупатель полного разового билета, или тот, кто проплатил со скидкой, но вперед?
