Может и не любят, так ищё и разводят.
В августе покупал микроволновку, при покупке менеджер сказал, что печки часто ломаються из-за скачков напряжения, и за 600 рублей в мастерской магазина могут что-то поставить (что он конкретно объяснить так и не смог), что-бы микроволновка не ломалась от скачков напряжения. Чека на эту установку предоставить он отказался, мол это ваше желание, хотите ставте, хотите нет. На кассе мне тоже никто конкретно объяснить нисмог, что это за услуга такая. Времени у меня было мало и я нистал вникать, но когда приехал домой стали вкрадываться мысли, что что-то тут не то.
А недавно мой знакомый там-же покупал DVD плейер, и опять таже история. Продавец говорит, что мол этот плейер воспроизводит только лицензионные диски, но за отдельную оплату в мастерской магазина могут устранить этот недостаток. И тут я вспомнил как очень по похожиму сценарию я переплатил за микроволновку.
В общем хорошо налажена система по вымоганию денег к себе в карман с неразбирающихся в электронике покупателей.