Некоторое время назад, я была рада, тому , что установила у себя в квартире водонагреватель. И наслаждалась горячей водой, когда ее не было в городе. Но тут он у меня дал течь. Вызвала я мастера из гарантийной мастерской, приехал дядечка. И сказал, что снимает аппарат с гарантии, т.к. он неверно установлен, нет предохранительного клапана, который был в комплекте. Пришлось ему оплатить вызов. Это еще полдела. Он сказал :" Я уезжаю, т.к. апппарат не на гарантии и запрещаю вам его эксплуатировать". Я у него поинтересовалась:" Сможет ли он устранить течь".
Он конечно за определенную плату согласился. Но вся хохма ( но не для меня) в том, что приезжал он дважды, первый раз ремонт занял время с 17,30 до 21,30. Второй раз посетил в воскресенье, приехал видать с бодунища. Я чуть не задохнулась от запаха перегара. Но беда в том, что течь он не устранил. Вот так и сижу я теперь как бабка из "Сказки о золотой рыбке" у разобранного нагревателя.
а кто устанавливал обогреватель? может на них наехать? вы от дядечки получили письменное заключение о негарантийности ремонта с указанием причины?
Цитата: wizus от августа 08, 2006, 17:06:44
а кто устанавливал обогреватель? может на них наехать? вы от дядечки получили письменное заключение о негарантийности ремонта с указанием причины?
устанавливал "Домашний мастер", а дядечка никакого заключение не написал, вернул деньги и сказал, что скорее всего это заводской брак, и т.к. аппарат уже сняли с гарантии, то его теперь можно на помойку нести.
ВОбщем как я понимаю, вам не хочется ругатся. Ну и правильно. Выбросьте его на помойку, купите новый, установите по всем правилам силами сертифицированых специалистов и мойтесь себе спокойно :)
Цитата: wizus от августа 08, 2006, 17:37:43
ВОбщем как я понимаю, вам не хочется ругатся. Ну и правильно. Выбросьте его на помойку, купите новый, установите по всем правилам силами сертифицированых специалистов и мойтесь себе спокойно :)
Да наверно так и сделаю, хотя есть надежда, что может его можно сделать, каким-нибудь герметиком залить.
Цитата: Katerina от августа 08, 2006, 16:50:10
Некоторое время назад, я была рада, тому , что установила у себя в квартире водонагреватель. И наслаждалась горячей водой, когда ее не было в городе. Но тут он у меня дал течь. Вызвала я мастера из гарантийной мастерской, приехал дядечка. И сказал, что снимает аппарат с гарантии, т.к. он неверно установлен, нет предохранительного клапана, который был в комплекте. Пришлось ему оплатить вызов. Это еще полдела. Он сказал :" Я уезжаю, т.к. апппарат не на гарантии и запрещаю вам его эксплуатировать". Я у него поинтересовалась:" Сможет ли он устранить течь".
Он конечно за определенную плату согласился. Но вся хохма ( но не для меня) в том, что приезжал он дважды, первый раз ремонт занял время с 17,30 до 21,30. Второй раз посетил в воскресенье, приехал видать с бодунища. Я чуть не задохнулась от запаха перегара. Но беда в том, что течь он не устранил. Вот так и сижу я теперь как бабка из "Сказки о золотой рыбке" у разобранного нагревателя.
Ничего личного, но мужчинку бы вам завести домой, это всего на пять минут работы ;)
.... да и бесплатно.
мужчинка дома помогал в каменном веке охотится на мамонтов. с приходом высокотехнологичной цивилизации, и в частности, после установки электрического водонагревателя таким вот "мужчинкой" может так током хряснуть - уже никакой мужчинка потом не поможет! дилетанству - бой! работу должен делать квалифицированный для этой работы специалист, коим домашний "мужчинка" не может быть по определению.
Цитата: Katerina от августа 08, 2006, 16:50:10
...... Но тут он у меня дал течь. ....
приходи ко мне мыться, если хошшш
Цитата: Andy от августа 08, 2006, 20:17:04
Цитата: Katerina от августа 08, 2006, 16:50:10
Некоторое время назад, я была рада, тому , что установила у себя в квартире водонагреватель. И наслаждалась горячей водой, когда ее не было в городе. Но тут он у меня дал течь. Вызвала я мастера из гарантийной мастерской, приехал дядечка. И сказал, что снимает аппарат с гарантии, т.к. он неверно установлен, нет предохранительного клапана, который был в комплекте. Пришлось ему оплатить вызов. Это еще полдела. Он сказал :" Я уезжаю, т.к. апппарат не на гарантии и запрещаю вам его эксплуатировать". Я у него поинтересовалась:" Сможет ли он устранить течь".
Он конечно за определенную плату согласился. Но вся хохма ( но не для меня) в том, что приезжал он дважды, первый раз ремонт занял время с 17,30 до 21,30. Второй раз посетил в воскресенье, приехал видать с бодунища. Я чуть не задохнулась от запаха перегара. Но беда в том, что течь он не устранил. Вот так и сижу я теперь как бабка из "Сказки о золотой рыбке" у разобранного нагревателя.
Ничего личного, но мужчинку бы вам завести домой, это всего на пять минут работы ;)
.... да и бесплатно.
Если все такие "мастера" , то на фиг они нужны? Бесплатно-только сыр в мышеловке. Вот Вы часто кому бесплатно помогаете?
Цитата: OyshenTroy от августа 08, 2006, 23:04:29
Цитата: Katerina от августа 08, 2006, 16:50:10
...... Но тут он у меня дал течь. ....
приходи ко мне мыться, если хошшш
Океу, только полотенчико и мыльце прихвачу с собой и сразу приду. Спасибо за приглашение.
Цитата: wizus от августа 08, 2006, 22:48:59
мужчинка дома помогал в каменном веке охотится на мамонтов. с приходом высокотехнологичной цивилизации, и в частности, после установки электрического водонагревателя таким вот "мужчинкой" может так током хряснуть - уже никакой мужчинка потом не поможет! дилетанству - бой! работу должен делать квалифицированный для этой работы специалист, коим домашний "мужчинка" не может быть по определению.
Нее, ну за домом он следить то должен, да и если заранее выключить в щитке рубильник и аккуратно все сделать то ничем не ударит.
Цитата: Katerina от августа 09, 2006, 10:49:13
Цитата: Andy от августа 08, 2006, 20:17:04
Цитата: Katerina от августа 08, 2006, 16:50:10
Некоторое время назад, я была рада, тому , что установила у себя в квартире водонагреватель. И наслаждалась горячей водой, когда ее не было в городе. Но тут он у меня дал течь. Вызвала я мастера из гарантийной мастерской, приехал дядечка. И сказал, что снимает аппарат с гарантии, т.к. он неверно установлен, нет предохранительного клапана, который был в комплекте. Пришлось ему оплатить вызов. Это еще полдела. Он сказал :" Я уезжаю, т.к. апппарат не на гарантии и запрещаю вам его эксплуатировать". Я у него поинтересовалась:" Сможет ли он устранить течь".
Он конечно за определенную плату согласился. Но вся хохма ( но не для меня) в том, что приезжал он дважды, первый раз ремонт занял время с 17,30 до 21,30. Второй раз посетил в воскресенье, приехал видать с бодунища. Я чуть не задохнулась от запаха перегара. Но беда в том, что течь он не устранил. Вот так и сижу я теперь как бабка из "Сказки о золотой рыбке" у разобранного нагревателя.
Ничего личного, но мужчинку бы вам завести домой, это всего на пять минут работы ;)
.... да и бесплатно.
Если все такие "мастера" , то на фиг они нужны? Бесплатно-только сыр в мышеловке. Вот Вы часто кому бесплатно помогаете?
Ну мастера всякие бывают, а у себя дома я стараюсь все сам делать, хоть временими что то не получаеться да и времени на все не хватает.
Цитата: Andy от августа 09, 2006, 13:09:26
Нее, ну за домом он следить то должен, да и если заранее выключить в щитке рубильник и аккуратно все сделать то ничем не ударит.
будет гораздо эфективнее, если он будет следить не за домом а за бюджетом. я не говорю о том, чтобы два самореза для карниза вкрутить или выключатель сломавшийся сменить.
я в таких случаях вспоминаю сценку из фильма "Звездная пехота", когда еще в учебной части Рико снял со своего кореша учебный шлем и в этот момент в него робот выстрелил и убил. Диалог между Рико и интруктором такой был:
инструктор: сержант Рико, зачем вы сняли с него шлем?
Рико: шлем был поломан.
инструктор: Рико, а вы можете отремонтировать учебный тактический шлем, модель "такая-то"?
Рико: нет.
неплохая мораль у этого сюжета и я стараюсь ей следовать и другим реккомендую.
Водонагрватель дал течь в каком месте?
Етот клапан мы тоже не ставили. 4 года работает и ничево. Клапан нужен для таво чтоб када воду дают слить из него можно было удобно воду назад чтоб не стоял с водой
Цитата: kuZen от августа 09, 2006, 17:50:33
Водонагрватель дал течь в каком месте?
Там где прокладка стоит и нагревательный элемент, откололась эмаль по краю . Мастер отшлифовал, но все равно течет.
Цитата: ILYA от августа 10, 2006, 02:37:37
Етот клапан мы тоже не ставили. 4 года работает и ничево. Клапан нужен для таво чтоб када воду дают слить из него можно было удобно воду назад чтоб не стоял с водой
У моих родителей тоже стоит и ничего , нормально. Никогда проблем не было.
Если течёт прокладка самого нагревателя - гарантийный случай, монтаж не при чём (можно же демонтировать и вызвать мастера-гарантийщика). Но у вас скол эмали = механическое повреждение, тут да, негарантийный случай :(
А клапан ставится для предотвращения слива воды из банки в случае отсутствия воды в подающей трубе (холодной), шоб тэн насухую не сгорел. Доп.функция - ручной слив воды из банки.
Цитата: kuZen от августа 10, 2006, 11:18:05
Если течёт прокладка самого нагревателя - гарантийный случай, монтаж не при чём (можно же демонтировать и вызвать мастера-гарантийщика). Но у вас скол эмали = механическое повреждение, тут да, негарантийный случай :(
А клапан ставится для предотвращения слива воды из банки в случае отсутствия воды в подающей трубе (холодной), шоб тэн насухую не сгорел. Доп.функция - ручной слив воды из банки.
Т.к. неправильная установка, то случай по любому негарантийный. Если бы стоял этот клапан, что написано в инструкции, то нагреватель пошел бы на замену.
Но как говорят, скупой платить дважды. Куплю к след.сезону новый нагреватель и вызову специалиста из "Аристона". Вот и все, что остается. Просто жалко потраченных времени, денег и нервов.
Ещё раз. Если ты сама его снимешь и отвезёшь в мастерскую, как в мастерской определят неправильную установку?
Цитата: kuZen от августа 10, 2006, 11:40:06
Ещё раз. Если ты сама его снимешь и отвезёшь в мастерскую, как в мастерской определят неправильную установку?
У меня сняли этикетку с серийным номером.
Цитата: Katerina от августа 10, 2006, 12:19:33
У меня сняли этикетку с серийным номером.
этикетка с серийным номером - твоя собственность. это как это сняли?!
Цитата: wizus от августа 10, 2006, 12:28:58
Цитата: Katerina от августа 10, 2006, 12:19:33
У меня сняли этикетку с серийным номером.
этикетка с серийным номером - твоя собственность. это как это сняли?!
Взяли и сняли, прикрепили в экземпляру акт мастерской. Уж хотели и нагреватель запретить эксплуатировать, но тут уж я встала грудью на защиту своего им-ва.
Да бессмысленный разговор, наверно тему закрывать надо, уже все ясно с моей проблемой.
как скажешь. тема закрыта