Форум города Лобня

Общие => Лобня.Ру => Тема начата: elarafa от ноября 08, 2011, 14:03:37

Название: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: elarafa от ноября 08, 2011, 14:03:37
При покупке ЖК телевизора, за открытие коробки и проверку работы, взяли 1000р. >:D в самом магазине - Электроника Берингов.
Это что там за новые веяния?
Насколько я знаю Закон о защите прав потребителей эта услуга должна быть бесплатна!!!
За доп гарантию я еще понимаю, но это что такое  >:D

Название: Re:Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: мирная от ноября 08, 2011, 14:06:20
И вы молча заплатили? Надо было вернуть телек и купить в инете дешевле с доставкой.
Название: Re:Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от ноября 08, 2011, 14:10:24
Заплатили? А что от нас-то хотите? Чек на эту сумму есть?
Название: Re:Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: elarafa от ноября 08, 2011, 14:18:21
Да не я покупала, папу развели.
Дозвонилась, там проверят битые пиксели, как выяснилось. Если превышает опред количества то телевизор обратно не примут, а гарантия на них не распространятся.
Получается бред, если купил телек и он вдруг сломался, отвез по гарантии а вам говорят там битые пиксели и ремонт у вас не бесплатный а выкладывайте Н сумму. Что за ерунда!
Название: Re:Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: elarafa от ноября 08, 2011, 14:19:45
Да чек есть за это.
Блин, лучшеб через инет заказала дешевле былоб >:D
Название: Re:Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от ноября 08, 2011, 14:23:32
Обращайтесь в ОЗПП, это развод на платные услуги.
Название: Re:Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Vii от ноября 08, 2011, 14:32:39
Цитата: elarafa от ноября 08, 2011, 14:18:21
Да не я покупала, папу развели.
Дозвонилась, там проверят битые пиксели, как выяснилось. Если превышает опред количества то телевизор обратно не примут, а гарантия на них не распространятся.
Получается бред, если купил телек и он вдруг сломался, отвез по гарантии а вам говорят там битые пиксели и ремонт у вас не бесплатный а выкладывайте Н сумму. Что за ерунда!

Гарантия есть от производителя. Если этих самых битых пикселей будет больше определенного количества, не помню сколько, то экран признаётся браком и отправляется назад производителю. Но если битых пикселей окажется меньше допустимого значения - устройство признаётся рабочим. Поэтому при покупке устройств с жк-экранами продавцы часто разводят покупателей на доп. услугу - проверку на наличие битых пикселей. В санрайзе это стоило 300р и 2 замены, потом либо берешь, либо отказываешься. Вобщем - всё это паскудство. И там, где такое практикуется лучше ничего не покупать.
Реально через заказ проще - привезут, проверяете на месте - не нравится - не берете.
Название: Re:Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Igor-Lap от ноября 09, 2011, 02:10:55
Мы туды защагивали как-то и наблюдали что на ценнике у телика были данные не соответствующие действительности. Разрешение было завышено у модели.
Мы домой купили такой же за неделю и я его через инет изучил! ;)
Название: Re:Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Френк от ноября 09, 2011, 21:47:18
А я хотел себе тв там покупать))) Значит не будем))
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Igor-Lap от ноября 10, 2011, 14:26:29
Купить то можно просто надо смотреть чтоб не облопошивали.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: vika.leonovich от ноября 10, 2011, 14:33:46
Битые пиксели мы проверяли сами на месте, там где выписывают гарантийные талоны. Если эту процедуру проводишь сам, то никаких денег платить не нужно. С собой в магаз при покупке телека берешь ноутбук и соответствующую програмулину, проверяешь на месте, если найдешь, то возвращаешь не отходя от кассы. Мы так 2 своих телека проверяли, правда в МедиаМаркт.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Igor-Lap от ноября 10, 2011, 14:36:01
О а я как раз моник собираюсь брать и думал как проверить его можно. В магазе обячно вкл-выкл делают и все.
СПАСИБО!!!!!!!
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: La fleur от ноября 11, 2011, 16:33:14
Цитата: vika.leonovich от ноября 10, 2011, 14:33:46
Битые пиксели мы проверяли сами на месте, там где выписывают гарантийные талоны.

Вся ерунда в том, что гарантия не распространяется на битые пиксели и если вы их проверяли сами, то вернуть сразу телек вы могли, а вот при гарантийном случае потребуется бумага от магазина об их официальной проверке, то ли акт, то ли свидетельство, как-то так. Да и то вопрос составили бы они акт по вашей проверке для возврата или потом пришлось бы проводить их за деньги. Услуга сугубо добровольная в МедиаМаркте по крайней мере, стоимость зависит от размера диагонали телека.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: vika.leonovich от ноября 11, 2011, 17:50:39
Я не в курсе, могут ли появиться битые пиксели потом, в процессе эксплуатации телека, если их не было при самостоятельной тщательной проверке. Но в любом случае, если мне не изменяет память, гарантия на битые пиксели вообще не распространяется, если их обнаружили уже потом, дома. Но я могу ошибаться.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: alekslug от ноября 11, 2011, 18:15:44
vika.leonovich как имя этой чудесной програмулины?
Можете сказать где  скачать эту вожделенную программу?
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Bitldus от ноября 11, 2011, 18:23:47
TFT Monitor Test
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: vika.leonovich от ноября 11, 2011, 18:27:15
Наверное она, спасибо Bitldus!  :s98:
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: alekslug от ноября 11, 2011, 19:30:31
 vika.leonovich,Bitldus  спасибо.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: SM от ноября 12, 2011, 11:02:52
Цитата: vika.leonovich от ноября 11, 2011, 17:50:39
Я не в курсе, могут ли появиться битые пиксели потом, в процессе эксплуатации телека, если их не было при самостоятельной тщательной проверке. Но в любом случае, если мне не изменяет память, гарантия на битые пиксели вообще не распространяется, если их обнаружили уже потом, дома. Но я могу ошибаться.
Эта услуга не развод.
Битые пиксели могут появляться и исчезать, но чаще они проявляются сразу и если появляются новые - исчезают крайне редко.
Есть норматив по количеству битых пикселей в зависимости от размера экрана, все что больше - брак. Вот он:
http://www.nix.ru/support/faq/show_articles.php?number=543&faq_topics=LCD
Так вот, если вы и начали проверять телевизор при оформлении гарантийного талона, то есть после оплаты, при наличии битых пикселей в допустимом количестве никто вам ничего не поменяет и денег не вернет.
Ну а заплатив смешную сумму в 1000 рублей вы застрахуете себя от подобной неприятности и дальнейших разборок, которые ни к чему не приведут, а продавец потом телек с битым пикселом продаст с хорошей скидкой за счет нескольких таких собранных тысяч.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: мирная от ноября 13, 2011, 11:27:29
А как же закон о защите прав потребителей? Я имею право вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки без объяснения причин.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от ноября 13, 2011, 12:25:25
Технически сложные товары не прокатывают.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: SM от ноября 13, 2011, 12:26:07
Цитата: мирная от ноября 13, 2011, 11:27:29
А как же закон о защите прав потребителей? Я имею право вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки без объяснения причин.
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:
1. приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
2. имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
3. приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ

Перечень:

Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81

Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2.
....
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
....

То есть возврат в течение 14 дней только через сервисный центр по его заключению, что товар неисправен и не подлежит ремонту, а такое заключение никто не даст. Вот так.

Получается, что за 1 тыр ТЦ Берингов предлагает вам уберечь свои нервы и деньги, не омрачать праздник приобретения телевизора битым пикселом, учитывая, что россияне при своих невысоких финансовых возможностях очень трепетно относятся к вещам и их не очень существенным недостаткам
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Киска от ноября 13, 2011, 14:27:15
битый пиксель на мониторе прямо в центре. покупали когда - небыло. появился как домой привезли. уже три года раздражает
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от ноября 13, 2011, 14:28:19
Аккуратно, не сильно нажимая пальцами, его можно передвинуть к краю экрана. Попробуйте.
Мы так мониторы в интернет-магазине продавали в свое время возвратные :)
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Vii от ноября 13, 2011, 14:43:06
Цитата: MadMax от ноября 13, 2011, 14:28:19
Аккуратно, не сильно нажимая пальцами, его можно передвинуть к краю экрана. Попробуйте.
Мы так мониторы в интернет-магазине продавали в свое время возвратные :)
Копирфильд))
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Киска от ноября 13, 2011, 14:46:25
Цитата: MadMax от ноября 13, 2011, 14:28:19
Аккуратно, не сильно нажимая пальцами, его можно передвинуть к краю экрана. Попробуйте.
Мы так мониторы в интернет-магазине продавали в свое время возвратные :)
;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D
показала другу этот пост. он долго ржал, потом отодвинул меня от компа и нашел вот эту статью
http://mirsovetov.ru/a/hi-tech/computers/bad-pixel.html
вот отуда -
Пиксель также имеет свою несменную иерархию – три субпикселя, черного, красного и зеленого цвета. Конечный цвет достигается сменой положения отдельных субпикселей и направлением на него светового луча различной мощности. В современных мониторах, использующих, так называемую, активную матрицу, каждый пиксель управляется собственным тонкопленочным транзистором (TFT, Thin Film Transistor), выход из строя которого образовывает на экране черную неактивную точку – битый пиксель. Она не изменяет своего цвета при смене изображения именно из-за технической неисправности управляющего транзистора. Такие битые пиксели возможно восстановить только заменой соответствующего транзистора, что можно произвести только в специальных лабораторных условиях, что явно не доступно рядовым пользователям.
Однако различают еще один вид битых пикселей – застрявшие. Признаком их появления станет светлая точка на темном фоне. Такое случается в случае застревания отдельного субпикселя в одном положении. Соответственно он не реагирует на смену изображения на дисплее, но светится определенным светлым цветом.

получается мадмакс двигал транзисторы в матрице к краю экрана...  ;D
приходи ко мне подвигаем вместе, втроем  :s03: тока на новый моник денег захвати сразу 8)
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Vii от ноября 13, 2011, 14:47:23
Цитата: SM от ноября 13, 2011, 12:26:07
Получается, что за 1 тыр ТЦ Берингов предлагает вам уберечь свои нервы и деньги...
За тыщу можно бу монитор купить, без дефектов и битых пикселей. Это я к тому, что дорого в ТЦ Берингов за такую плёвую услугу просят. 1, для которого тыща не деньги, согласится, 10 уйдут и не вернутся. Жадность не только фраеров губит, но и бизнес.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: chel от ноября 13, 2011, 14:59:35
можно ведь при покупке немного изменить последовательность действий: сначала проверяем потом оплачиваем и нет проблем.
p.s.
ЦитироватьБитые пиксели мы проверяли сами на месте, там где выписывают гарантийные талоны. Если эту процедуру проводишь сам, то никаких денег платить не нужно. С собой в магаз при покупке телека берешь ноутбук и соответствующую програмулину, проверяешь на месте, если найдешь, то возвращаешь не отходя от кассы. Мы так 2 своих телека проверяли, правда в МедиаМаркт.
думаеться ни в одном магазине за исключением "ММ" не позволят что то подключать своё для проверки не оплатив предварительно.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: мирная от ноября 13, 2011, 16:04:41
Цитата: SM от ноября 13, 2011, 12:26:07
Цитата: мирная от ноября 13, 2011, 11:27:29
А как же закон о защите прав потребителей? Я имею право вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки без объяснения причин.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
....

То есть возврат в течение 14 дней только через сервисный центр по его заключению, что товар неисправен и не подлежит ремонту, а такое заключение никто не даст. Вот так.

Получается, что за 1 тыр ТЦ Берингов предлагает вам уберечь свои нервы и деньги, не омрачать праздник приобретения телевизора битым пикселом, учитывая, что россияне при своих невысоких финансовых возможностях очень трепетно относятся к вещам и их не очень существенным недостаткам
Не согласна.Я меняла стиральную машину в интернет-магазине.Купила с пробитым барабаном и сказала,что она течет.Мне заменили.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Киска от ноября 13, 2011, 16:09:01
Цитата: мирная от ноября 13, 2011, 16:04:41
Цитата: SM от ноября 13, 2011, 12:26:07
Цитата: мирная от ноября 13, 2011, 11:27:29
А как же закон о защите прав потребителей? Я имею право вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки без объяснения причин.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
....

То есть возврат в течение 14 дней только через сервисный центр по его заключению, что товар неисправен и не подлежит ремонту, а такое заключение никто не даст. Вот так.

Получается, что за 1 тыр ТЦ Берингов предлагает вам уберечь свои нервы и деньги, не омрачать праздник приобретения телевизора битым пикселом, учитывая, что россияне при своих невысоких финансовых возможностях очень трепетно относятся к вещам и их не очень существенным недостаткам
Не согласна.Я меняла стиральную машину в интернет-магазине.Купила с пробитым барабаном и сказала,что она течет.Мне заменили.
пробитый барабан у стиралки - существенный недостаток и пробить его самой невозможно. значит это произошло при производстве.
один битый пиксель - вааще не неисправность даже и не недостаток.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: мирная от ноября 13, 2011, 16:11:13
Значит, можно сдать обратно в магаз. Не вписался в интерьер.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Киска от ноября 13, 2011, 16:14:28
Цитата: SM от ноября 13, 2011, 12:26:07
Цитата: мирная от ноября 13, 2011, 11:27:29
А как же закон о защите прав потребителей? Я имею право вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки без объяснения причин.
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:
1. приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
2. имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
3. приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ

Перечень:

Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81

Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2.
....
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
....

То есть возврат в течение 14 дней только через сервисный центр по его заключению, что товар неисправен и не подлежит ремонту, а такое заключение никто не даст. Вот так.

Получается, что за 1 тыр ТЦ Берингов предлагает вам уберечь свои нервы и деньги, не омрачать праздник приобретения телевизора битым пикселом, учитывая, что россияне при своих невысоких финансовых возможностях очень трепетно относятся к вещам и их не очень существенным недостаткам
исправный не сдашь. читайте внимательно.
электроника не сдается обратно. как и медикоменты, подгузники и прокладки
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: La fleur от ноября 13, 2011, 17:49:02
Цитата: chel от ноября 13, 2011, 14:59:35
можно ведь при покупке немного изменить последовательность действий: сначала проверяем потом оплачиваем и нет проблем.

Нельзя нарушать упаковку до оплаты товара.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: La fleur от ноября 13, 2011, 17:53:34
Цитата: мирная от ноября 13, 2011, 16:04:41

Не согласна.Я меняла стиральную машину в интернет-магазине.Купила с пробитым барабаном и сказала,что она течет.Мне заменили.

А разве при доставке стиралки не осматривают повреждений верхней упаковки?  Барабан можно хоть разбить, течь она станет только при нарушении герметичности корпуса (их у нее по-моему целых два: внешний и внутренний). Если установка была не магазинная, то тем более претензия не к ним, а если ихняя, то они перед ней ей во все щели заглядывают, а битый барабан видно и в нераспакованном виде.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от ноября 13, 2011, 17:59:18
Цитата: La fleur от ноября 13, 2011, 17:49:02
Цитата: chel от ноября 13, 2011, 14:59:35
можно ведь при покупке немного изменить последовательность действий: сначала проверяем потом оплачиваем и нет проблем.
Нельзя нарушать упаковку до оплаты товара.
В Холодильник.Ру, частым покупателем в коем я являсь, алгоритм действия такой.
Приезжаешь - выписываешь товар - идешь на пункт проверки - полностью проверяешь - идешь оплачиваешь - забираешь.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: chel от ноября 13, 2011, 18:02:43
Цитата: MadMax от ноября 13, 2011, 17:59:18
В Холодильник.Ру, частым покупателем в коем я являсь, алгоритм действия такой.
Приезжаешь - выписываешь товар - идешь на пункт проверки - полностью проверяешь - идешь оплачиваешь - забираешь.
мелочь, а приятно, когда с тобой на равных.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от ноября 13, 2011, 18:03:35
Конечно, ведь так лишается будущего возможного геморроя как и продавец, так и покупатель.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: La fleur от ноября 13, 2011, 18:39:41
Цитата: MadMax от ноября 13, 2011, 17:59:18

В Холодильник.Ру, частым покупателем в коем я являсь, алгоритм действия такой.
Приезжаешь - выписываешь товар - идешь на пункт проверки - полностью проверяешь - идешь оплачиваешь - забираешь.

Да тоже палка о двух концах, упаковку нарушили, с доставки потом спрашивать уже нечего, если они с ней не бережно обошлись.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от ноября 13, 2011, 19:32:05
О чем вы говорите?
Я выбираю товар у них на сайте и заказываю, в качестве способа доставки выбираю САМОВЫВОЗ.
Сам приезжаю и сам все делаю. И сам потом забираю. Где здесь доставка?
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Watcher от ноября 13, 2011, 19:35:28
В интете вообще заранее говоришь, что нужно без битых, типа, проверяйте, а то поедете назад. И что характерно, привозят без всяких битых, неохота задаром таскаться, видать. И никто не говорит про всякие нормы битости (мне пока не говорили), принимают правила игры клиента.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: La fleur от ноября 13, 2011, 19:57:02
Цитата: MadMax от ноября 13, 2011, 19:32:05
О чем вы говорите?
Я выбираю товар у них на сайте и заказываю, в качестве способа доставки выбираю САМОВЫВОЗ.
Сам приезжаю и сам все делаю. И сам потом забираю. Где здесь доставка?

Я про стиралки, их ни на машине не увести, да и проверить в условиях склада полностью нереально.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: La fleur от ноября 13, 2011, 19:57:58
Цитата: Watcher от ноября 13, 2011, 19:35:28
В интете вообще заранее говоришь, что нужно без битых, типа, проверяйте, а то поедете назад. И что характерно, привозят без всяких битых, неохота задаром таскаться, видать. И никто не говорит про всякие нормы битости (мне пока не говорили), принимают правила игры клиента.
И бумажку привозят что ваш телек прошел данную проверку?
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от ноября 13, 2011, 19:58:33
За последние 3 месяца купил и привез оттуда себе стиралку и товарищам по их просьбе. Все увозится. При желании ;)

П.С. И на стиралке битых пикселей быть не может по умолчанию У меня, например, точно нет. Я проверял :)
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Watcher от ноября 13, 2011, 20:15:50
Цитата: La fleur от ноября 13, 2011, 19:57:58
Цитата: Watcher от ноября 13, 2011, 19:35:28
В интете вообще заранее говоришь, что нужно без битых, типа, проверяйте, а то поедете назад. И что характерно, привозят без всяких битых, неохота задаром таскаться, видать. И никто не говорит про всякие нормы битости (мне пока не говорили), принимают правила игры клиента.
И бумажку привозят что ваш телек прошел данную проверку?
Не дают, я заранее говорю, что включу, проверю (денег без проверки не заплачу),  и ожидаю не увидеть вообще ни одного битого пикселя, и что, если не хотят поехать обратно с моником/телеком/ноутом, пусть проверяют заранее. По опыту, если их не было (битых пикселей), то они и не появятся. Зачем бумажка-то?
ЗЫ Никакого шантажа, могли бы ответить - сначала дееньги, потом проверяйте, чего хотите, тогда - другой магазин. Но пока так ни разу никто не говорил.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Bitldus от ноября 13, 2011, 21:30:02
кстати да, год назад в том же холодильнике покупали стиральную машину... и у них там перед оплатой ее вывозят в зал, раскупоривают... можно проверить на предмет побитостей, царапин и тд. можно и включить но только без воды)) убедится что она просто включается))) хотя в нашем случае еще можно было и проверить на предмет  битых пикселей  на информационном экранчике))) потом ее при тебе же упаковывают и можно идти оплачивать.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: мирная от ноября 14, 2011, 10:07:42
Цитата: Bitldus от ноября 13, 2011, 21:30:02
кстати да, год назад в том же холодильнике покупали стиральную машину... и у них там перед оплатой ее вывозят в зал, раскупоривают... можно проверить на предмет побитостей, царапин и тд. можно и включить но только без воды)) убедится что она просто включается))) хотя в нашем случае еще можно было и проверить на предмет  битых пикселей  на информационном экранчике))) потом ее при тебе же упаковывают и можно идти оплачивать.
То,что машина включается-это не обсуждается. А вот то,что она потечет при стирке никто гарантию не даст. Транспортировочные болты запрессовывают на заводе.Когда их снимете,то тоже ничего не увидите.Я меняла машинку дважды,т.к. это была одна партия и корейцы умудрились тансп. болты ввернуть так,что они пробили внутри корпус.Когда машину подключили,положили газету вниз,чтоб увидеть течет или нет.Многие этого не делают и зря. Заяву в суд я писала на производителя и на магазин как соответчика.Но мне итак все поменяли,т.к. производственный брак.
В этом вопросе собаку съела и спорить о барабанах со мной бесполезно.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: SM от ноября 14, 2011, 23:53:02
Цитата: MadMax от ноября 13, 2011, 17:59:18
Цитата: La fleur от ноября 13, 2011, 17:49:02
Цитата: chel от ноября 13, 2011, 14:59:35
можно ведь при покупке немного изменить последовательность действий: сначала проверяем потом оплачиваем и нет проблем.
Нельзя нарушать упаковку до оплаты товара.
В Холодильник.Ру, частым покупателем в коем я являсь, алгоритм действия такой.
Приезжаешь - выписываешь товар - идешь на пункт проверки - полностью проверяешь - идешь оплачиваешь - забираешь.
В холодильнике.ру телевизоры продаются? У холодильников битые пиксели бывают?
Все, что там проверяют без оплаты - это ИХ защита от геморроя при возможных исках и снижение затрат на транспортировку тудым-сюдым при заводском браке.

PS А как Вы проверяли там полностью сплит-систему в прошлом году?
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от ноября 15, 2011, 00:11:14
SM, http://holodilnik.ru/audio_video/tv/ (http://holodilnik.ru/audio_video/tv/)
Про сплит молчал бы уж... ;)
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: SM от ноября 15, 2011, 07:55:42
Цитата: MadMax от ноября 15, 2011, 00:11:14
SM, http://holodilnik.ru/audio_video/tv/ (http://holodilnik.ru/audio_video/tv/)
Про сплит молчал бы уж... ;)
А чё сразу Косой? Чуть что - сразу Косой...  :)
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Ponochka от ноября 16, 2011, 15:04:19
Цитата: elarafa от ноября 08, 2011, 14:03:37
При покупке ЖК телевизора, за открытие коробки и проверку работы, взяли 1000р. >:D в самом магазине - Электроника Берингов.
Это что там за новые веяния?
Насколько я знаю Закон о защите прав потребителей эта услуга должна быть бесплатна!!!
За доп гарантию я еще понимаю, но это что такое  >:D
Я неоднократно покупала электронику в этом магазине, но ни о чем таком не слышала и денег не платила.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Panchita от ноября 26, 2011, 13:04:21
Покупала недавно в Берингове хлебопечку. И странно, гарантийный талон не выдали, только чек. Сказал, что если что-то сломается, надо привезти прибор к ним и тогда они заполнят гарантийный талон. А если гипотетически я кому-то ее подарю в другом городе и понадобится везти в техцентр, людям в Лобню что ли ехать?  :-\
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Bitldus от ноября 26, 2011, 13:13:57
некоторые производители гарантийное обслуживание проводят по серийному номеру. так что достаточно его наличие на корпусе оборудования при обращении в СЦ производителя.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: wizus от ноября 26, 2011, 16:06:10
Цитата: Vii от ноября 08, 2011, 14:32:39
при покупке устройств с жк-экранами продавцы часто разводят покупателей на доп. услугу - проверку на наличие битых пикселей. В санрайзе это стоило 300р и 2 замены, потом либо берешь, либо отказываешься. Вобщем - всё это паскудство. И там, где такое практикуется лучше ничего не покупать.

что значит "разводят"? я например свой телик когда покупал, специально искал магаз, где есть такая услуга. и заказал ее. не очень то хочется потом пялится на этот единственный негарантийный битый пиксель, как на зло, находящийся на самом видном месте.


Цитата: Vii от ноября 08, 2011, 14:32:39
Реально через заказ проще - привезут, проверяете на месте - не нравится - не берете.

и сколько раз ты таким образом заплатишь за доставку, пока наконец привезут без битых пикселей? не проще один раз отдать за проверку?
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: wizus от ноября 26, 2011, 16:07:33
Цитата: MadMax от ноября 13, 2011, 14:28:19
Аккуратно, не сильно нажимая пальцами, его можно передвинуть к краю экрана. Попробуйте.

спасибо, поржал... :)
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: wizus от ноября 26, 2011, 16:08:59
Цитата: MadMax от ноября 13, 2011, 17:59:18
Приезжаешь

ключевое слово "приезжаешь". а если я не хочу (точнее не вижу смысла) никуда приезжать. если мое время стоит в 5 раз дороже времени проверяльщика битых пикселей и доставщика товара до меня?
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Vii от ноября 26, 2011, 16:11:33
Цитата: wizus от ноября 26, 2011, 16:06:10
и сколько раз ты таким образом заплатишь за доставку, пока наконец привезут без битых пикселей? не проще один раз отдать за проверку?
Я доставку в Москве заказывал, было бесплатно.
В нормальных конторах проверить дают бесплатно - включить и на экран посмотреть, на телеке битый пиксель сразу можно отсечь.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: wizus от ноября 26, 2011, 16:12:46
Цитата: La fleur от ноября 13, 2011, 19:57:58
И бумажку привозят что ваш телек прошел данную проверку?

мне привезли. типа по ней в случае обнаружения даже одного пикселя я без вопросов возвращаю им его назад. правда битых не обнаружилось. а вот следы вскрытия и извлечения были. может и правда проверяли... а может и нет
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: wizus от ноября 26, 2011, 16:13:22
Цитата: Vii от ноября 26, 2011, 16:11:33
Я доставку в Москве заказывал, было бесплатно.

тогда другое дело. за мкад (6км) сильно неохотно возят бесплатно. 1 раз из десяти
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: wizus от декабря 14, 2011, 22:38:26
Цитата: Watcher от ноября 13, 2011, 20:15:50
если не хотят поехать обратно с моником/телеком/ноутом, пусть проверяют заранее.

вот собственно нашел:

ГК РФ.
Статья 497. Продажа товаров по образцам
3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

так что просто так, бесплатно, отказаться от курьерской доставки по закону нельзя. но можно конечно не по закону, а "по наглому", просто послать его...
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Watcher от декабря 15, 2011, 15:53:33
Цитата: wizus от декабря 14, 2011, 22:38:26
Цитата: Watcher от ноября 13, 2011, 20:15:50
если не хотят поехать обратно с моником/телеком/ноутом, пусть проверяют заранее.

вот собственно нашел:

ГК РФ.
Статья 497. Продажа товаров по образцам
3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

так что просто так, бесплатно, отказаться от курьерской доставки по закону нельзя. но можно конечно не по закону, а "по наглому", просто послать его...
Я заранее предупреждаю, что битых пикселей не возьму, а они соглашаются, то есть заключают со мной устное соглашение, по которому мы потом работаем. Договор тоже существует в устной форме сначала- привезите, покупаю, а это, типа, устное доп соглашение к нему. Все по закону.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: elarafa от декабря 17, 2011, 21:53:36
Как я считаю, наличие битых пикселей выше нормы  говорит о том, что товар не прошел технический контроль и не подлежит дальнейшей продаже (вернее так ДОЛЖНО БЫТЬ). А на деле получается продают что!?
Я как покупатель иду в магазин и желаю приобрести товар прошедший сертификацию и готовый к продаже.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: технолог от декабря 17, 2011, 22:01:41
Фиг знает, в том году покупал ЖК-ТВ, тоже отдал эн-ную сумму за проверку. Не, ну фиг его знает, телек то не 3 копейки стоит.. Тьф-тьфу, пока работает...
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от декабря 17, 2011, 22:06:54
Брал в Москве в Ф-Центре монитор себе 20'' новый. Даже коробку не распаковывал. И к этой марке и к этому магазину никогда претензий не было. Может быть, и от продавца кое-что зависит?
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: технолог от декабря 17, 2011, 22:10:07
Леш, ты видел телек, брал в Эльдорадо..
Название: «Эльдорадо» — приобрело сеть магазинов «Берингов»
Отправлено: VMichael от января 30, 2012, 10:40:50
Как стало известно «Ведомостям», один из крупнейших российских ритейлеров — «Эльдорадо» — приобрело сеть магазинов «Берингов».
Сделка могла обойтись в $20-40 млн. Источник: http://www.vedomosti.ru/companies/news/1488168/eldorado_vzyalo_proliv#ixzz1kvDF1hBk (http://www.vedomosti.ru/companies/news/1488168/eldorado_vzyalo_proliv#ixzz1kvDF1hBk)

Так что, возможно, произойдут какие нибудь изменения в этом магазине.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Матроскин от января 30, 2012, 11:38:00
Цитата: VMichael от января 30, 2012, 10:40:50
Как стало известно «Ведомостям», один из крупнейших российских ритейлеров — «Эльдорадо» — приобрело сеть магазинов «Берингов».
Сделка могла обойтись в $20-40 млн. Источник: http://www.vedomosti.ru/companies/news/1488168/eldorado_vzyalo_proliv#ixzz1kvDF1hBk (http://www.vedomosti.ru/companies/news/1488168/eldorado_vzyalo_proliv#ixzz1kvDF1hBk)

Так что, возможно, произойдут какие нибудь изменения в этом магазине.


брака станет больше?
Название: Re: Развод в Электронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Mantissa от января 30, 2012, 11:40:46
Учитывая, что "Эльдорадо" - тоже не брульянт, в перспективе либо никаких изменений, либо в худшую  :-\
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Vinnipuh от января 30, 2012, 12:15:55
переименуются в "Беренгорадо" или в "Эльдорадов"
Название: Re: Развод в Электронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Nio от января 30, 2012, 13:52:57
Цитата: Mantissa от января 30, 2012, 11:40:46
Учитывая, что "Эльдорадо" - тоже не брульянт, в перспективе либо никаких изменений, либо в худшую  :-\

да не, ща в Эльдорадо нормально, раньше хуже было. А вот Беренгов, да... тот еще магаз.
А если учесть, что в нашем Лобненском Беренгове сотрудники, наверняка те же останутся. Изменения разве что внешнего оформления только коснуться.
Кстати, иногда при посещении обоих этих магазинов, замечал некую параллель между ними.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: gotik2 от февраля 04, 2012, 13:59:03
Мне магазин Беренгов тоже не нравится  из-за навязывания дорогих услуг. Битые пиксили проверяют 5 минут и берут за это 1000 р. Причем в моем случае никаких документов не дали, о том что битых пикселей нет. В других магазинах можно самому проверить битые пиксили. На выдаче товара запускают программу на мониторе (телевизоре) и предлагают проверить.
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: Raven от февраля 04, 2012, 19:47:08
Да развод это на деньги и всё... Сталкивался с этим и в Берингове и в Эльдорадо. Продавцы шли лесом со своими услугами. Из принципа. Берешь телек за 80К, а тебе на выбор: или кота в мешке или бабок ещё доплати. Нафиг такой сервис!!!
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: lerka от февраля 19, 2012, 21:54:40
Цитата: MadMax от декабря 17, 2011, 22:06:54
Брал в Москве в Ф-Центре монитор себе 20'' новый. Даже коробку не распаковывал. И к этой марке и к этому магазину никогда претензий не было. Может быть, и от продавца кое-что зависит?
Подтверждаю на все 100%.За 2 года 4 покупки в Ф-Центре.Молодцы ребята!!! Достойная фирма!
Название: Re: Развод в Электоронике Берингов - ТЦ Поворот?!
Отправлено: MadMax от февраля 19, 2012, 22:26:02
Ну я там себе неделю назад комп новый собрал. И тоже дома только коробки распаковал. Все работает :)