6,5 часов!!! Ровно столько часов не было интернета QWERTY в пятницу днем. Могло бы быть и больше, но настойчивая беседа помогла расшевелить службу поддержки.
В недалеком прошлом пользовался Стримом. Так вот в нем действительно служба ПОДДЕРЖКИ, а не мальчики, которые могут только записывать сообщения и сообщать, что разберемся через 3 часа или 3 дня. Служба ПОДДЕРЖКИ не имеет связи с другими подразделениями провайдера, не может сообщить, что происходит заявкой, кто конкретно ей занимается.
Спасибо другому провайдеру, чей провод пока на месте )