Купила путёвку у Лоан - Тура, что на станции, и больше некогда я к ним не пойду. Такого отдыха я ещё не знала. Ездили с мужем и детьми в Турцию. Заказывали отель 5 звезд и все включено. Приехав туда мы оказались в трех звездах, да еще за все платили,чтоб нас переселили более лучший номер и за еду и т.п. Вернувшись мы обратились к ним за разъяснениями - на что нам ответили что мы с Вами договор не заключали и ничего не знаем. Показываем им липовый договор с печатями и подписями. 
Вот так то зарабатывают деньги на путёвках в Лоан - Туре. 
Ну и глупо!
Нет ни одного туристического агентства, ни одного крупного туроператора ни у нас ни за границей, в работе которого не было бы косяков.
Между турагентством и конечным продуктом стоит так много участников формирования продукта, что неизбежно рано или поздно происходят сбои.
Можно покупать тур в одном и том же агентстве 48 раз и все будет прекрасно. Но на 49 вы пападете на гида-засранца, который вам так изгавняет ваш отдых, что вернувшись домой, вы устроите скандал, разругаетесь вдрызг с людьми, которые накануне поездки были вам лепшими друзьми, и следующую поездку купите в другом агентстве и от другого оператора.
А в это же время гида засранца выгонят с работы и он перейдет в другую фирму. И вы, сменив агентство и оператора, снова встретитесь с ним
Я своими глазами видел самолеты "НИКЕРМАНА", которые, прилетев в Хургаду с туристами, дозаправлялись и улетали назад, не высаживая пассажиров: египетские хотельеры, надеясь, что будет обычный процент ануляции туров, наподтверждали места в отелях " с запасом". И это - "НИКЕРМАНУ" . Я лично знаю случаи, когда генеральные менеджеры отелей "Корал Бэй" и "Мовенпик Джуле Виль" (сейчас "Маритим"), итальянец и немец соответствено, снимали подтвержденные ими же брони, чтобы разместить у себя незапланированные группы своих друзей.
Так что скакать с агентства на агентство в поисках "надежного" - занятие глупое изначально.
Сейчас практически все турагенства - надежные.
Времена, когда предприимчивые люди арендовали офисы, сажали туда девочек, давали рекламу о дешевых турах и, собрав бабло и паспорта, через пару недель исчезали с деньгами и паспортами, давно прошли.
Что до истерик по поводу "обдиралова"
Я уже приводил конкретные цифры по турам.
И уже задавал вопросы тем, кто призывает все делать самим:
Вы одежду себе сами шьете? Зубы себе сами пломбируете? Торты сами печете? И стрижетесь сами?
На минуточку!!! Сколько стоит килограмм пельменей "Цезарь" в дешевом сетевом супермаркете "ДИКСИ"?
Я могу поехать в Хлебниково (на электричке без билета), купить там мясо в дешевой палатке по 160 рэ кило, у узбечек, торгующих подмерзшими и подгнившими овощами, лук -10 рэ за кило, и налепить
домашних пельменей
ручной лепки.
И что? Это даст мне право орать на форумах: - Народ!!! Не покупайте пельмени в ДИКСИ!!!! Они - мошенники!!! Грабители!!!! Лепите пельмени сами!!!!
??
Нет! Потому, что всегда есть те, кто может позволить себе купить, и те, кто может позволить
себе тратить время на поездку в Хлебниково за дешевыми продуктами и лепку пельменей на кухне.
Эту ситуацию гениально описал Булгаков в "Мастере и Маргарите". Помните диалог сторонника обедов "У Грибоедова" с коллегой, обедающим дома, о порционных судачках "а ля-натурель" ?
НО!!!!
Но тут есть прикол: даже при самостоятельном бронировании туров, вы можете налететь на неприятную ситуацию, которая напрочь испортит вам отдых.
Пример: в декабре я летал в рекламник в Хургаду. Сидел в конце ИЛ-96, где кресла парные.
Передо мной сидела супружеская пара, а дальше - две молодые девицы. Когда прошла команда "Пристегнуть ремни привести спинки кресел в вертикальное положение", девицы остались полулежать в откинутых креслах. То ли они даме мешали, то ли она была из сторонниц дисциплины, но только она начала делать девицам замечания. Девицы даму послали. Выпившая дама решила самостоятельно поднять спику переднего кресла и с силой толкнула ее. Во время толчка рука дамы скользнула поверх спинки и девица получила удар в голову.
Началась свара. Прибежали стюардессы. Успокоили и уговорили девиц пересесть от дамы подальше. На глазах у стюардесс одна из девиц смачно харкнула (именно харкнула) даме в лицо.
Вот я уверен, что по возвращении дама обязательно придет в агентство и выскажет менеджерам кучу претензий по поводу того, как отвратительно они организовали поездку, какой ужасный был перелет и т.д. и т.п.
Я с уважением отношусь к тем, кто умеет самостоятельно организовать свой отдых. Это люди - знающие иностранные языки, хорошо оринтирующиеся в интернете, знающие что они хотят и умеющие организовать себе это самостоятельно.
Я уважаю их уже за то, что они не боятся сделать самостоятельный выбор и не ищут человека, на которого можно было бы переложить ответственность, в том случае, если выбор будет неудачным.
Но призывать: -" Летайте "Эмиратсами" потому, что они лучше!!!" - глупо.
Потому, что не все могут позволить себе оплатить стоимость билетов на "Эмиратсах"
А говорить, что перелет на "Эмиратсах" стоит дешевле, чем на чартере - говорить неправду. Не даром многие операторы продавая туры в страны, где есть выбор перевозчика, в своих СПО выставляют стоимость наземки, оставляя туристу самому выбирать между дорогим и качественным на "Эмиратсах" и дешевым, но менее качественным на родных чартерах.
Призывать : не обращайтесь в турагентства - ТАМ ЛЮДИ РАБОТАЮТ И ЗАРАБАТЫВАЮТ СЕБЕ НА ЖИЗНЬ!!!- организуйте свои туры самостоятельно! так же глупо, как кричать: - Не ходите в ателье к БАКАНЕВУ - ТАМ ЛЮДИ РАБОТАЮТ И ЗАРАБАТЫВАЮТ СЕБЕ НА ЖИЗНЬ!!! - шейте платья сами!!!! Не покупайте пельмени в супермаркетах! грабительские наценки в супермаркетах привели в шок даже премьера Путина!!!! - готовьте еду сами после работы, дома на кухне!!! Это будет полезно для вашего здоровья, кошелька и семейных уз!!!!
Не отдыхайте в дешевых отелях!!! Летайте самостоятельно на "Эмиратс" в отель "Фор Сизен" (пятерка делюкс) на Сейшелы!!!!
Мне кажется, что я ответил на вопросы, заданные мне.
Вопрос о стоимости тура с заездом на Бали оставляю без ответа только потому, что вопрос некорректен. Даты, перелеты, звездочность отелей, типы питания, количество человек в номере, тип номера - все это влияет на стоимость поездки. В конце прошлой недели было "горящее" предложение по четверке в Шарме - 572 у.е. + 60 у.е. топливных сборов на неделю на двоих, на все включено. Но это не значит, что этот отель так и будет продаваться по этой цене.
И еще пару слов о косяках. Вот сидят в Лобне турагентства. Такие же сидят по всем городам России.
Туроператоры подписали контракты с авиаперевозчиками, с отелями, с принимающими фирмами и, как результат, предлагают агентствам свой продукт к продаже на рынке. Все тихо-мирно, цивильно.
А в это же время в недрах управления аэропорта идет движение. В результате появляется идея поднять цену на обслуживание чартерных рейсов. И поднимают. Естественно, директора "ЛОАН тура" в высокий кабинет на совещание не вызывают, его мнения не спрашивают. Возможно, там даже не подозревают, что существует какой-то "ЛОАН тур".
Авиакомпания, у которой с оператором подписан договор, а в нем оговорено обязательство перевести людей в такой-то день из пункта "А" в пункт "Б" с правом замены аэропорта вылета, уведомляет операторов, что чартер номер.... с такого-то числа будет летать не из аэропорта "N", а из другого, который в 20 км южнее столицы нашей Родины.
Оператор, у которого в договоре с агентством так же оговорено право замены аэропотра вылета/ прилета, уведомляет агентства о переносе аэропорта.
И вот наконец небольшое лобненское агентство получает информацию, что вылет.... будет не в 10 утра из аэропорта, находящегося в 5 км от Лобни, а в 6 утра (в три начинается регистрация) из далекого южного порта. А до вылета осталось три дня. И звонит менеджер агентства клиенту. В договоре с клиентом агентство тоже предусмотрительно оговорило возможность замены аэропорта и времени вылета.
И клиент читал этот договор. И подписал его находясь в трезвом уме и здровой памяти.
Но ведь он так
хотел лететь выспавшись, из порта рядом с домом.....
В результате даже разумный, здраво рассуждающий и головой понимающий, что турагентство не только не при чем, но
оно вообще не нарушило ни один из пунктов договора, человек, впадает в ссостояние крайнего раздражения.
Похоже, я в полной мере обрисовал ситуацию, а теперь кричите свое: ....мошенники...а вот я....а вот на западе.....а вот....деньги зарабатываете!!!!!.....куска хлеба лишаете......
