Сообщите мне номер по которому Вам не вернули залог и я разобравшись с этим делом, Вам отвечу. Причина не возврата может быть только одна- владелец номера имеет долги по оплате. Если этого нет то залог возвращается без проблем. И это прописано в нашем договоре. Сумма залога, раньше была 60 долларов по курсу ЦБ, потом 30, сейчас 500 рублей. И если бы мы не выполнили свои обязательства (которые сами же и прописали в договоре), то можете смело подавать на нас в суд. Только, еще ни разу таких случаев (с невозвратом залогов) у нас небыло.
А насчет платежей через нас, а не через Билайн. Официально, мы находимся в положении, купивших номера в Билайне и сдающих их в аренду. Поэтому все обязательства по оплате в Билайн лежат на нас, а не на людях взявших номера в аренду. И если кто то один не заплатит, то в срок платим мы, за всех. Но, в целях удобства часть людей уже платят на прямую в Билайн. И мы сами потом отслеживаем эти платежи. Так что ВСЕ детализации присылаются Билайном. Это легко проверить взяв любую нашу детализацию и прийдя в офис Билайн. У них она храниться в электронном виде. Вам ее распечатают и Вы их сравните.
С уважением,
Хлуденцов И.В.