Добрый вечер !
1. Во первых с завтрашнего дня начинаем монтаж Локальной сети района Красная Поляна (Список первых домов на сайте). Прошу заметить, что пошли на Ваш район на 1,5 месяца раньше запланированного срока по просьбе очень большого количества людей.. Обращаю внимание всех на тот факт, что техническая возможность будет у всех домов в районе, но в первую очередь будем включать дома, жильцы которых оставили заявки на сайте. Поэтому ещё раз прошу оставлять заявки заранее.
2. По внутренним ресурсам сети :
- ftp сервера в каждом районе объединённые вместе (общий файлообменник по фильмам и музыке). Сейчас разрабатывается удобный пользовательский интерфейс.
- с осени планируется начать вещание цифры (TV) в сеть (первые 10 каналов).
- также планируется к октябрю запустить 2 игровых сервера
3.На сегодняшний день приоритетом является создание районных сетей, с осени их накачка ресурсами.
4. Вариант оплаты сейчас через сбербанк (без комиссии с пользователей). Остальные варианты скажу когда к биллинговой системе их включим, тогда на сайте и будет выложено.
5. Вопрос техподдержки согласен - важный, есть телефон на сайте он всегда доступен, в любое время суток. За последние полгода Инет отваливался на 10 минут в апреле (не по нашей вине), больше случаев не было. Стараемся строить современную сеть, чтобы перенастраивалась без участия человека при авариях. Если всё-же (не дай бог) что-то произойдёт - звоните, приедем починим в течении 12 часов. Есть зона ответственности Оператора и Клиента, они прописаны в договоре. Если случилось что-то в зоне ответственности Оператора - чиним бесплатно за свой счёт, если в зоне ответственности Клиента - тариф на ремонт с Вас. Обычно (для города) зона ответственности Оператора заканчивается портом на нашем коммутаторе (на вашем доме) или розеткой у Вас в прихожей. Для частного сектора - это порт конвертера для витой пары уходящей к клиенту или оптический порт на нашем оборудовании, в случае когда клиенту заводится оптика.
