я бы лично пока не говорил о том, что проблема у йцукена глобальна. Ведь если бы она была и с ней не могли справиться, то, скорее всего, о ней замалчивали и тупо морозились. Мне же пришло письмо со следующим ответом:
"Tracking number: CT20090322_0000000055
Здравствуйте,имеется проблема с пропускной способностью на оборудовании,проблема должна решится 31 марта 2009 года Произойдет закупка нового оборудования.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, сервисная служба Qwerty."
Согласитесь, не каждый пров, во-первых, признается, что у него проблемы с пропускной способностью на оборудовании, во-вторых, не каждый будет отчитываться когда они там планируют что-то обновлять.