Один и тот же факт больной и врач могут воспринимать по-разному, что может быть причиной сильных обид друг на друга. Я знаю такой случай. После сложнейшей операции хирург, беспокоясь за больного, несколько суток не отходил от больного и передал другому врачу только тогда,когда опасность была позади. В больницах тяжелого больного, с неизвестным исходом операции, часто ведет один врач. Так более ясно, на ком лежит ответственность. Измученный врач пошел домой, отоспался, приходит в больницу. Вдруг ему говорят, что больной накатал на него жалобу в типа облздрав. Написал, что он еле выжил после операции, а ему на обед принесли холодный суп. Обидное отношение, меня не жалеют, не ценят. Наоборот думает врач: - Какой неблагодарный больной! Я проявил столько профессионального умения и ума при операции и максимум внимания, заботы, а он к какой-то ерунде прицепился. Суп вообще на кухне готовят, врач - то тут причем.