Лобненское такси

[obitatel]

Уважаемый Rublezoid, а ваше такси кем курируется -"братками" или "людьми в известной форме"?
Просто интересно, когда заказываешь - кому помогаешь увеличивать благосостояние. Я к этой и другой группе с почтением и уважухой отношусь.

ты когда поедешь в такси 577. спроси у водителя. они сами расскажут.
мне рассказывали 

А чего ж спрошу. А то от Rublezoid кроме рекламной лапши мы тут вряд ли чего получим из реальной информации.

[Кулебяка]

Я думаю 15-20 минут - это скорее исключение, чем правило. В час пик диспетчера не успевают отзваниваться.... поэтому после назначения машины говорят выходите встречайте. Сейчас программисты дорабатывают автоинформатор - робот который по назначению экипажа на заказ будет обзванивать автоматически, говорить марку, цвет и номер машины. Так же дубляж по СМС (если номер мобильный). Вчера к примеру было 1400 заказов - в пиковую нагрузку с 22 до 01 - среднее ожидание от заказа до подачи 14 минут - я думаю неплохой результат, но будем сокращать (есть над чем работать). Насчет детских кресел в сентябре закупим, но при заказе будет браться доп плата в размере 50 рублей, так-как водителю необходимо будет заезжать в диспетчерскую.

Все разы, что и попадала, это были не часы пик. Просто водители практикуют - брать вызов, когда предыдущий ещё не отработан. Сколько раз сама свидетелем была, везут меня, а по рации уже отхватил себе вызов, причём не в соседнем дворе.
И про курение, даже если не ребёнок, я тоже не хочу ездить в прокуренном авто.
Просто пассажиру сплошные санкции и доплаты, вводите и для водителей - ждёшь больше 10 минут - получи скидку. Это будет честно.

Заказал такси и не вышел - заплати за ложный вызов !!!! Если бы это было так то и скидки можно раздавать.

Не верный ответ! Не вышел к вам пассажир, заносите его номер в Черный список и не приезжайте больше к нему.
А может он и вышел, да только пока ждал, уехал на другой машине.
В том -то всё и дело - качество ниже плинтуса,  конкуренции нет, тарифы для такого города - завышены+ куча доплат за всё и при всём при этом ответственности у Вас никакой, что хочу то и ворочу - Хочу через 5 минут приеду, хочу чере 20, всё равно пассажиру деваться некуда. Ну и что, что на улице +35, или -20, я то в машине, а пассажир он кто-такой, постоит, не убудет с него. А если не дай Бог, на 5 минут с выходом задержится, так 100 раз ему позвонят и про 5 рублей за минуту напомнят - вот такое отношение у вашего такси к пассажирам, о каком сервисе вообще может идти речь?
Что бы что-то улучшать, нужно чтобы было что улучшать, понятие Сервис в Лобненском такси отсутствует.

[Acehart]

А может он и вышел, да только пока ждал, уехал на другой машине.

я вот позавчера сразу в два такси звонил.
с одной конторы шел автоответчто все линии заняты. от другой - ждите 40 минут.
в итоге пошел пьяный домой. 20 минут и я дома.
а если водилы приехали через 45 минут, дык что, я еще им и заплатить должен?

гыыы


я давно писал, что это все от отсуствия конкуренции.
нет конкуренции - нет сервиса. про бапки молчу

[Алекс_Нилов]

Да, согласен.
Во многом наш город передовой и все ОК. Но про такси просто позарез надо, чтобы ХОТЯ БЫ 2-3 конторы были сейчас.
Сейчас на любом уровне и в любом городе Московской области нету такого, что 1 монополист в такси и все.
В этом все выиграют.


Завышенность цен тоже надо решать антимонопольными подходами. В конце концов все равно они в плюс работают и зарабатывают. Пусть бы ХОТЬ НЕМНОГО лицом к людям развернулись и по ценам нормально сделали по сравнению с другими городами нашего масштаба.
В том же Солнечногорске - 70 рублей по городу в любом направлении!!!

И конкуренция есть!!!

[kornet]

Во многом наш город передовой и все ОК

А можно поподробней. В чем передовой и где именно все ОК?

[Iri]

Во многом наш город передовой и все ОК.

это вы про что? про максдональдс? 

[Acehart]

это вы про что? про максдональдс? 

угу и тыкиторией вместе

[Татьяна v]

такси в принципе устраивает(есть минусы-ждать долго, ехать страшно, есть плюсы-оно у нас есть), но один раз получился такой случай:ехала из Москвы, в дороге случилась почечная колика(кто знает, поймет мое состояние), доехала до Лобни на электричке, все мысли -домой, к уколу, понимаю что до дома на автобусе не доеду, пошла к такси.Вечер (где-то21,00), зима, меня тресет не по детски, спросила чья очередь, села, тронулись, видя мой вид,водитель по середине пути спрашивает: а деньги есть, понимая что вид у меня наверное еще тот, без слов отдаю деньги, так он всю дорогу смотрел то на дорогу, то на меня.

[Frogg]

наверное такой вид был у тебя,что он испугался,что ты крякнешь раньше,чем расплатишься! 

[Shaiien]

"Перевозка негабаритного багажа + 250 руб."
Уважаемый Rublezoid, уточните пожалуйста, что значит негабаритный багаж , если можно в цифрах.
А то любой груз помимо пассажира, у особо предприимчивых водил превращается в негабаритный багаж.И того поездка 350 р.

[SEVER]

"Перевозка негабаритного багажа + 250 руб."
Уважаемый Rublezoid, уточните пожалуйста, что значит негабаритный багаж

Труп, завернутый в ковер! 

[Rublezoid]

"Перевозка негабаритного багажа + 250 руб."
Уважаемый Rublezoid, уточните пожалуйста, что значит негабаритный багаж , если можно в цифрах.
А то любой груз помимо пассажира, у особо предприимчивых водил превращается в негабаритный багаж.И того поездка 350 р.

Негабарит - это !!! только !!! когда багажник не закрывается от багажа или в салоне от задней двери до передней, а бывает еще и из окна вылазеет какой нибудь предмет (типа стройматериалов).
Еще один вариант:
Если клиент загрузил вещами полностью багажник и грузит чемоданы в салон - здесь ситуация на усмотрение водителя (чемоданы разные бывают по высоте).

[Shaiien]

Негабарит - это !!! только !!! когда багажник не закрывается от багажа или в салоне от задней двери до передней, а бывает еще и из окна вылазеет какой нибудь предмет (типа стройматериалов).

Большое спасибо!Теперь переплачивать не буду!

[La fleur]

И вопрос про животных: за кота весом в 10 кг, но упакованного в сумку и на коленях, доплачивать надо?

[Olpo_na]

Я не знаю, гды вы находите такое такси)). Мне ни разу ни за что доплачивать не просили.
А один раз загрузили сумками с вещами весь багажник и задние места. Так ничего, водитель ждал, пока все сумки вынесем и загрузим. И помог выгрузить. И ничего дополнительно не просил.