Раньше не требовали, а тут давай. Хорошо, хоть был с собой.
Насколько я помню, требовать документы с владельца карты запрещено как платежной системой "Visa", так и "Master Card". Идентификация должна осуществлятся по росписи. Документ может быть запрошен только в исключительных случаях, в случае появления каких-либо сомнений.
Но кассир сказал "пришел приказ"!
Таки вопрос к тем, кто расплачивается картой - действительно требуют? Если это так - думаю, стоит отправить жалобу в обе платежные системы.
Цитата: kuza от июля 23, 2010, 20:44:36
Раньше не требовали, а тут давай. Хорошо, хоть был с собой.
Насколько я помню, требовать документы с владельца карты запрещено как платежной системой "Visa", так и "Master Card". Идентификация должна осуществлятся по росписи. Документ может быть запрошен только в исключительных случаях, в случае появления каких-либо сомнений.
Но кассир сказал "пришел приказ"!
Таки вопрос к тем, кто расплачивается картой - действительно требуют? Если это так - думаю, стоит отправить жалобу в обе платежные системы.
Они и ответят: "возникают сомнения" , в 100% случаев ;D
на что жаловаться будете? покупку же вам осуществили
А в Икее вообще всегда требовали. Дело житейское.
по мне, так лучше пусть требуют
В "Квартале" и "АБК" тоже требуют документ ,удостоверяющий личность ,при оплате картой.
Думаю жалобы пошли от владельцев потерянных карт.
На моей памяти коллега посеяла карту (выпала из кошелька случайно), так за ее счет неплохо закупились в магазе, даже камеры не помогли...
Это в ваших же интересах, на что жаловаться будете? Просто участились случаи покупок по чужим и поддельным картам, вот и все объяснение. Одно время банки вообще не рекомендовали пользоваться любыми картами на Украине, потому как вероятность мошенничества была очень высокой, причем на техническом уровне.
Цитата: ТотСамый от июля 24, 2010, 22:18:40
Это в ваших же интересах, на что жаловаться будете? Просто участились случаи покупок по чужим и поддельным картам, вот и все объяснение. Одно время банки вообще не рекомендовали пользоваться любыми картами на Украине, потому как вероятность мошенничества была очень высокой, причем на техническом уровне.
Это не в моих интересах, а в интересах банка, поскольку в случае мошенничества (если без ввода пин-кода) попадает он.
Паспорт обычно я не ношу с собой. Сегодня хотел в "Спар" зайти, не зашел - с собой только карта была и наличности не было. Это напрягает.
видел вчера в "Окее" тоже паспорт требовали..
да практически везде требуют, я даже удивился, когда узнал, что в спаре можно было без паспорта
по теме - некоторые банки делают карточки с фотографией, как вариант
если карта на предъявителя, типа местер кард от одной знаменитой сети салонов связи, то никаких документов не требуется. а так извольте, для нас же и стараются.
Цитата: Погран от июля 25, 2010, 20:30:04
видел вчера в "Окее" тоже паспорт требовали..
Извините, вопрос не совсем по теме. А в "Окей" тоже принимают карточки к оплате?
Цитата: Ёжик от июля 26, 2010, 14:38:00
Цитата: Погран от июля 25, 2010, 20:30:04
видел вчера в "Окее" тоже паспорт требовали..
Извините, вопрос не совсем по теме. А в "Окей" тоже принимают карточки к оплате?
да, вчера платил
Цитата: ElenaDm от июля 24, 2010, 19:39:54
В "Квартале" и "АБК" тоже требуют документ ,удостоверяющий личность ,при оплате картой.
в квартале уже не требуют - я его часто забывала и при покупке до 1000 они без паспорта соглашались принять, а с месяц назад сказали, что теперь по подписи подтверждают - и паспорт не требуют совсем - уточняла, ага :)
Цитата: Погран от июля 25, 2010, 20:30:04
видел вчера в "Окее" тоже паспорт требовали..
в Окее или паспорт или пин-код - т.е. без паспорта реально ;)
Цитата: vert от июля 26, 2010, 17:33:06
Извините, вопрос не совсем по теме. А в "Окей" тоже принимают карточки к оплате?
да, вчера платил
Спасибо.
Цитата: Sniff от июля 24, 2010, 15:44:54
А в Икее вообще всегда требовали.
Вообще-то ИКЕА позиционирует себя как единственный магазин в России,
где, как в Европе, не просят удостоверение личности при осуществлении платежей банковской картой.
За мои не менее чем 5-летние покупки у ИКЕИ паспорт попросили 1 раз, кассир долго пререкалась,
пришла старшая тетя и распорядилась не требовать документ
Цитата: Olma от июля 26, 2010, 18:51:20
Цитата: Sniff от июля 24, 2010, 15:44:54
А в Икее вообще всегда требовали.
Вообще-то ИКЕА позиционирует себя как единственный магазин в России,
где, как в Европе, не просят удостоверение личности при осуществлении платежей банковской картой.
За мои не менее чем 5-летние покупки у ИКЕИ паспорт попросили 1 раз, кассир долго пререкалась,
пришла старшая тетя и распорядилась не требовать документ
наверное, мы в разных икеях отовариваемся ))
Мда, у меня в Икее тоже всегда документ,удост. личность требуют при оплате картой хоть и пин-код ввожу.
У меня то спрашивают то нет, но никогда не возмущаюсь если спрашивают документ, надо так надо))
1 раз потребовали, из 50 =)
вообще--то закон вышел,что при оплате картой нужно показать документ,удостоверяющий личность
Если страна такие законы принимает,
нас точно никогда в Евросоюз не примут. ^_^
Так через год от паспорта ничего не останется.)))))
насчет законов РФ по поводу идентификации держателя карты по паспорту никогда не слышал. VISA Russia примерно в 2008 году рекомендовала не требовать паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, при сделках менее 2000 рублей.
подобные инструкции дает торговым точкам банк их обслуживающий. ибо количество мошеннических операций растет и растет. Страдает, естественно, держатель ибо по правилам платежных систем, если по транзакции имеется чек с подписью (любой) , то операция считается успешной. По нашему ГК держатель может через суд подобные операции оспорить, но придется потягаться с банковскими юристами.
обязательным требование документа является при операциях снятия наличных через кассы банков. в торговых точках идентификация, действительно, проводится по подписи, фото на карточке (если имеется), ПИН-коду (если банк-эмитент требует его ввода. рекомендован только для карт maestro, для остальных карт - исключительно по желанию банка-эмитента. для чиповых карт ПИН-код (on-line или off-line) банки-эмитенты определяют ввод ПИн-кода как приоритетный метод верификации)