объясните,какая процедура ремонта стиральной машины по гарантии...надо везти самому в гарантийную мастерскую ?стиральная машина самсунг.в сервисной книжке 20 адресов мастерских. обращаться в любую ближайшую?
Цитата: sergi от сентября 25, 2009, 19:45:42
объясните,какая процедура ремонта стиральной машины по гарантии...надо везти самому в гарантийную мастерскую ?стиральная машина самсунг.в сервисной книжке 20 адресов мастерских. обращаться в любую ближайшую?
А позвонить? )) Обычно вся процедура гар. обслуживания указывается в гарантийном талоне.
думал может кто ремонтировался,видимо-нет.... :(
У меня знакомая из Зеленограда вызывала. Платила за вызов, а за ремонт нет. Если не хотите платить , то Вам предложат привезти машинку.
Ваащет по закону... технику превышающую 5 кг должны они сами отвести... либо приехать... так что плата за вызов - жульничество !
Цитата: lonelywind от сентября 26, 2009, 17:25:51
Ваащет по закону... технику превышающую 5 кг должны они сами отвести... либо приехать... так что плата за вызов - жульничество !
какие доказательства? ???
Цитата: MTB от сентября 26, 2009, 17:26:55
Цитата: lonelywind от сентября 26, 2009, 17:25:51
Ваащет по закону... технику превышающую 5 кг должны они сами отвести... либо приехать... так что плата за вызов - жульничество !
какие доказательства? ???
Лень искать... юзай гугл... :s03:
мы чинили по гарантии машинку ЛЖ - приезжали из москвы, все сделали бесплатно. за вызов мы не платили.
Цитата: lonelywind от сентября 26, 2009, 17:49:58
Лень искать... юзай гугл... :s03:
щаЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗ .............. мне ваще пох 8)
По гарантии выезд и ремонт бесплатно.Ко мне приезжал мастер и сказал,что барабан лопнул и это не гарантийный ремонт,хотел денег,но я послала его.Добилась через корейского представителя завода-изготовителя и мне поменяли машинку.
а у меня телефон вчера глюкнулся тоже самсунг >:D и гарантия уже кончилась.
оказалось всё очень просто .8 800 5555555-сервисный центр самсунг,выезд мастера бесплатный(по гарантии)