Потому, что Вы не увидели нарушений!
Да, м.б. по договору их и нет, но это не значит, что они правы!
Вообще реально у меня закачки проходят со скоростью не больше 300 Кб/s, при тарифе 3 Mbps!
Даже при закачке с локальных ресурсов скорость не поднимается выше 1,5 Мбит/сек!
Эй, Теледом, ответь на вопрос! В чём проблема?