Электронная отправка отчетов- очень удобная вещь. Сидишь себе в офисе, чаек попиваешь и отправляешь отчетик. Особенно удобно, если фирм несколько, да еще и в разных налоговых.
Но те кто ходит сам-может им общения не хватает, вот и общаются в очередях.А может по своим делам надо куда сходить, так можно совместить с походом в налоговую. Либо не могут убедить директора в надобности установки программы. Всякие же варианты нужно рассматривать.
Лично я -сторонница электронной отправки.