расскажу о результате.
сегодня с утра позвонила в справочкую ЛЫЖ - дэушка велела мне обращаться в ближайший СЦ. Я обзвонила 3 штуки - везде один ответ "мы не обслуживаем Лобню".;(
А дэушка из справочной опять свое: "звоните в ближайший СЦ..."
В конце концов мои нервы не выдержали, и я в третий раз набрала СЦ, который находится в Зеленограде (ближе уж некуда) и наорала на девицу, которая собралась меня снова послать туда незнамо куда... Попросила позвать к телефону начальника, подошел какой-то дядечка. Я ему в 2х словах рассказала что к чему. и, о чудо!, заявку незамедлительно приняли. приедут в четверг.
такой вот сервис...