Иски это да, только так, на ДЭУ, на администрацию.
Мы оплату производим вовремя, пусть вовремя и ремонт будет.
Касаемо интернет-служб, тоже идея хорошая. Только контролироваться она должна не в Лобне а повыше. Чтоб написал обращение, и если на него не ответили - то нашли виновного и премии лишили, чтоб расторопнее были.