Оплата коммунальных через банковский терминал

Эмилия · октября 27, 2011, 14:16:36

Несколько раз оплачивала коммунальные платежи через терминал в банке- теперь зареклась. При последней оплате деньги (2500 руб) вставила в купюроприемник, они благополучно прошли и через минуту надпись на экране -платеж не может быть проведён. А деньги то не вернулись! Обратилась к оператору "сбербанка" - пришлось писать заявление и ещё какие-то бумаги заполняла. Сказали придти через 2 недели. Хожу уже второй месяц- и не знаю вернут деньги или нет. Никто не сталкивался с подобным?

MadMax · октября 27, 2011, 15:10:34

У Вас ключевое слово здесь - СБЕРБАНК. Оттуда и все беды.

Cent1 · октября 27, 2011, 16:27:31

В начале сентября терминал обнулил сдачу при оплате штрафа ГИБДД (190 рублей). Сказали написать заявление, позже позвонят мол. Пришёл через месяц, заявление не нашли, денег не возвращают. Не 2500 рублей конечно, но всё равно не приятно.

Эмилия · октября 27, 2011, 18:27:08

А мое заявление тоже не нашли, когда пришла в первый раз. Хорошо что у меня все было в двух экземплярах- по моим и восстанавливали. Сказали прийти после 8 ноября- интересно вернут деньги, зачислят платеж или приходить в шестой раз придётся.

Северянка · октября 27, 2011, 18:33:38

Цитата: Эмилия от октября 27, 2011, 18:27:08
А мое заявление тоже не нашли, когда пришла в первый раз.

Мои заявления (правда по другому вопросу) тоже теряли((( И когда не смогли их найти, так мило просят, а опишите, пож-та, кассира, которому вы их отдавали (недели две назад отдавала... и типа к их кассирам я приглядываюсь, еще и запоминаю(((

Сбер, одним словом(((( Единственный выход - связываться с ними реже.

Анютка · октября 28, 2011, 10:05:09

Не обязательно через Сбер, можно и через простой терминал оплачивать. Мы через Киви оплачиваем. Единственный минус- нужно чеки ксерить,т.к через пару месяцев они нечитаемые становятся(краска облезает)

infsega · октября 28, 2011, 13:35:34

Цитата: Анютка от октября 28, 2011, 10:05:09
Не обязательно через Сбер, можно и через простой терминал оплачивать. Мы через Киви оплачиваем. Единственный минус- нужно чеки ксерить,т.к через пару месяцев они нечитаемые становятся(краска облезает)

а если завести Киви-кошелёк и оплачивать оттуда? чек остаётся в электронной форме, распечатать его можно когда угодно

мирная · октября 28, 2011, 13:40:38

Какие коммуналки оплачиваете то?

Эмилия · октября 28, 2011, 14:02:40

Цитата: мирная от октября 28, 2011, 13:40:38
Какие коммуналки оплачиваете то?

Квартплату, телефон и свет

Эмилия · декабря 20, 2011, 11:06:47

Наконец-то! Пришло письмо из банка о зачислении денег на р/с ЖКХ

А я уже с ними попрощалась.

La fleur · декабря 20, 2011, 12:21:38

Цитата: Анютка от октября 28, 2011, 10:05:09
Мы через Киви оплачиваем.

Киви - вещь в себе, я через них телефон оплачиваю, в одном автомате для Центртелекома 0%, в другом около 8, оба стоят в одном торговом центре, но на разных этажах. $:-\$