ж/д билеты в Лобненской кассе дальнего следования

тоскливый енот · июня 04, 2009, 20:53:25

Возникла необходимость приобретения ж/д билетов. Пользуясь интернетом, выбрали и заказали нужные билеты через Mobitek. Утром оплатили через Евросеть и без всяких сомнений пошли в кассу за билетами. Простояли час в очереди, ну так и должно быть, народу достаточно много. И вот подаю паспорт и квитки об оплате билетов, на которых написан код брони, номер билета, номер вагона иместо, в окошко кассирше. Долго и упорно она крутила эти бумажки и вынесла вердикт: "Мы такие билеты не оформляем!" Это спрашивается как? В пояснительном тексте на Mobitek было ясно написано - и обменяйте квитки в ЛЮБОЙ кассе РЖД на всей территории РФ! Короче, кассирша достала учебник по электронным билетам, долго штудировала и все равно ничего не нашла. Выкинула она мне мои бумаги и направила на вокзал, с которого планировалась поездка. Вот ничего себе! Оператор на горячей линии Mobitek очень удивилась возникшей проблеме, и сказала в частности, что правила и законы распространяются на всю территорию РФ, даже на Лобню, идите и требуйте свое!. Ну угадайте с трех раз, вышел ко мне администратор или старший кассир? Нет конечно, как в таких случаях и бывает, старший ушел, а администратора вообще нет... Взяв в зубы бумаги и наперевес с сотовым телефоном пришлось прорываться сквозь очередь опять к кассе. Кассирша пняла, что ничего хорошего сейчас не будет и вызвала какого-то мужика, может это и был администратор, кстати. Остановив обслуживание очереди мы теперь разбирались уже в троем. Опускаю интимные подробности, а билеты-то мне выдали! Правда и извинились потом! На все ушло 2 часа..

мирная · июня 04, 2009, 21:11:04

Спасибо.Буду знать.А то здесь уже поднималась эта тема.Сказали,что в Лобне не выдают по электронной броне.

Feodal · июня 04, 2009, 23:42:40

http://forum.lobnya.ru/index.php?topic=26292.0

Вы хотели получить эл.билеты в Лобне? ))))
У меня там недавно обычные не брали на возврат, 2 часа угробил на поиски начальника вокзала и звонки в РЖД...
Ну в тык им хорошо дали за это, смену лишили премии...
А ко мне домой (!) пришли с извинениями....

А такой бардак не только в Лобне, недавно был на Совке, отказ - вперед к начальнику вокзала!

Feodal · июня 04, 2009, 23:53:54

Mobitek чего то не гуглится... Это просто стандартная контора которая продает эл. билеты?

OLEG77 · июня 05, 2009, 00:07:45

покупал однажды через qiwi (прием платежей) билеты можно было забрать в любой кассе центральных вокзалов (кроме совка и вроде рижского)... забирал без очереди!

тоскливый енот · июня 05, 2009, 08:15:45

Цитата: Feodal от июня 04, 2009, 23:53:54
Mobitek чего то не гуглится... Это просто стандартная контора которая продает эл. билеты?

Не правильно написал, пардон, mobiticket.ru

wizus · июня 05, 2009, 09:36:18

а где искать этого начальника вокзала, если что?

Feodal · июня 05, 2009, 09:47:02

Цитата: wizus от июня 05, 2009, 09:36:18
а где искать этого начальника вокзала, если что?

На той стороне, там красный кирпичный особнячок...

Lenna · июня 05, 2009, 09:48:51

спрашивается, вот чего эта тема делает в этом разделе?

Feodal · июня 05, 2009, 10:25:05

Цитата: Lenna от июня 05, 2009, 09:48:51
спрашивается, вот чего эта тема делает в этом разделе?

Обсуждение услуги

Lenna · июня 05, 2009, 10:29:57

а в этом разделе запрещено обсуждение, цитирование, флуд, да и вообще голосовалка должна быть по регламенту. все равно придет Ветер и всё это удалит или перенесет в Беседку или еще куда.