AndreyKr: пишите 2 письма, одно в "Теплосеть", другое - в "ЖКС". Лучше занести лично. В письмах необходимо указать паспортные данные, подчеркнуть что являешься собственником и исправно оплачиваешь коммунальные платежи, а также адрес для ответа. Зарегистрировать у секретаря во "входящих".
С ДУ необходимо истребовать данный базар в письменном виде - он должен быть представлен руководству данных организаций в качестве приложения к письму.
Как показала практика, причины бывают очень разные... Как вариант - не была открыта обратка (что наиболее вероятно) и нет циркуляции горячей воды. Но может она забита.
Но "правильный" метод решения - такой, если не помогло обращение в ДУ.
