Живём в частном доме. трое маленьких детей, мама, папа и бабушка. проснулись вчера в 7 утра от взрыва со вспышкой. выбежали все на улицу, а там начало пожара!!! от магистральных проводов, Мосэнерго подвели "воздушку" к нашему дому - в месте соединения провода с домом произошло замыкание и соответственно возгорание. когда я с малышом вышла на улицу, провод горел, сверкал, взрывался, искрил - крыша уже начала тлеть (деревянный дом), провод висел уже на одной нитке и грозил свалиться на машину. муж потушил возгорание огнетушителем. я вызвала Мосэнерго, приехали быстро - через час! отрубили провод (обезопасили) и дальше началось самое интересное: для того чтобы подсоединить провод снова и по человечески электрик объявил нам 15 тысяч рублей, на наш скромный вопрос про гарантии (просьба была хотябы заверить нас, что мы можем спать отныне спокойно хотябы год или два...) был ответ, цитирую: "дома горят через один, основная причина - проводка - Вы что хотите, чтобы я дал гарантию и потом отвечал и сел в тюрьму?" и после этого....он сел в машину и уехал! Я В ШОКЕ!!! я снова звонила в диспетчерскую: где мне говорили, что мол не надо хвастаться что у вас трое детей, не надо нервничать, у всех бывают такие ситуации, все бригады на вызовах - ктонить вам обязательно поможет, ждите. и ждали мы весь день и весь вечер, и с ума чуть не сошли от ожидания и от пережитого. в 20:30 нас осчастливила другая бригада электриков и в течение ещё двух часов свет у нас всё таки появился. мы правда вынуждены были оплатить столь поздний выезд, удалось сторговаться до 8 тысяч, о гарантиях не было и речи. на прощанье нам обещали в следующий раз приехать незамедлительно и исполнить "любой каприз за наши деньги".
наверное нам нужно было ещё и извиниться за беспокойство... Люди это что у нас сейчас нормально так, кто знает?