там где кассы экспресса. самая дальняя касса как раз на поезда дальнего следования. еще есть в тц "Ника" (Шатура) на 1 этаже сервис-касса ЖД. там можно тоже купить билеты, правда обойдутся они дороже, чем в обычной кассе.
зимой если ничего не путаю там был сбор ок. 300 рублей с билета.