Я обычно в таких случаях оставляю в диспетчере только системные процессы, удаляю разные приблуды для принтера, сканера, аськи, мылоругаента и т.д. Как правило, это помогает освободить файл.
На работе столкнулась с одной хренью, тоже из раздела: не могу удалить файл. Выделяю файл, но на нем не работает ни одно меню, ни верхнее, ни контекстное. А при попытке воспользоваться контрол-вэ пишет, что такого файла нет. Решили, что это глюк файловой системы...