я просто не понимаю зачем выяснять отношения с человеком с которым и отношений то никаких нет.
Я вот могу лишь в ответ на хамство вежливо\цензурно в лес послать.
Тут мативации у людей разные.
Может самоутвердиться хотят.
Может фраза "клиен всегда прав" не правильно интерпритируется.
Может просто гавнистость наружу лезет.
Может кондуктор в роли "козла отпущени" - когда сорваться на ком-то необходимо.
Может ответная реакция на хамство.
Может на ногу кто-то наступил, а выслушивает, как правило Женщина-кондуктор.
Недовольство качеством обслуживания.
