А я не согласен. Провайдер не должен допускать таких огрехов. Он должен или сразу устранить или поставить в известность пользователя и указать точные сроки устранения. А если сроки не укладываются в договорные, компенсировать пользователю неиспользованние деньги. отя это явно не случай Лобелека. У них, насколько я помню, нет понятия договр. Там партнерство, и каждый пользователь, по идее, сам должен устранять свои проблемы. О чем Люся открыто заявляет зачастую абонентам.