просвящаю
1) пластиковую карту необходимо беречь, холить и лелеять. ПИН-код лучше хорошо запомнить и изничтожить, ни в коем случае не писать ПИН на самой карте или в собственных документах которые хранятся рядом с картой, по правилам платежных систем ПИН необходим исключительно при операциях в банкоматах, в торговых или кассовы терминалах в банках имеют право требовать набор ПИН-кода только для карт mаestro/cirrus.
2) наиболее распространённые случаи мошенничества
"скимминг" - Вы расплачиваетесь картой в ресторане (например), официант взял её у Вас и куда-то пошёл, далее через специальный аппаратик (размером с пачку сигарет) он считывает полосу Вашей карты и передает её подельникам, которые выпускают -дцать копий и далее Вы с прискорбием наблюдаете как тают Ваши денежки, аналогичный приборчик иногда крепят к банкомату плюс минивидеокамера, пару часов и много ценнейшей информации, так что будте бдительны (тем более, что подобные операции практически невозможно опротестовать). Страны - Италия, Украина, Таиланд
"фишинг" - на электронный адрес держателя карты приходит сообщение якобы от Банка или платежной системы с просьбой сообщить полные реквизиты карты (включая ПИН-код) т.к. "службой безопасности замечена непонятная активность по карте и реквизиты нужны для дополнительной проверки" (как пример) и приведен некий e-mail, иногда очень похожий на банковский. Увы, находятся такие, кто исренне верит подобным сообщениям.
3) при утрате карты необходимо срочно уведомить службу поддержки Банка, телефон указывается на карточке (желательно также продублировать звонок факсовым сообщением), вряд ли вы найдете понимание, но проделать данную операцию можно и в чужом банке даже на краю земли.
4) любителям "понтов"
отличие карты Gold от обычной Visa Classic или MC Standard ничтожно, особенно в России, а вот внимание мошенников к себе привлечь можете. Если хотите реального почитания своей персоны нужно иметь AmEx Black Centurion ну или, на худой конец, Diners Club с доп. программой Well Care.
5) большинство банкоматов настроены таким образом, что ежели Вы в течении 30 сек. не взяли свои карту или денюжки, они "заглатываются" обратно. Не паникуйте. Обращайтесь сразу в свой банк с письменным заявлением, если банкомат Вашего банка, то все решится довольно быстро, ежели чужой, то придется подождать где-то 45 дней.
6) валюта картсчета
в идеале валюта той страны, где карта наиболее часто используется, ежели иначе, то - потери на курсовых разницах. Замечено, что МС устанавливает на доли процента лучшие курсы, нежели VISA
7) в ряде европейских стран, например Испания, в торговой точке, видя, что Вы из России могут предложить оплату с карты произвести в рублях, если счет не рублевый, лучше не соглашаться, да и влюбом другом случае, лучше отказаться, ибо курс Вас очччень удивит.
если в магазине при оплате по карте хотят взять доп. комиссию, сразу кричите, что будете жаловаться, ибо енто незаконно.