Квитанции Мосэнергосбыт

[Ya.Lenna]

Было бы просто самим разобраться, если бы цена за электричество не менялась, мы знаем, сколько киловатт потрачено по счетчикам, сколько денег уплачено по квитанциям.
А цены каждый год новые, контрольные показания они приходят снимать когда угодно, то 9 числа снимут, то 14-го, у кого то может быть уже заплачено за текущий месяц уже 9-го числа, у кого то - не заплачено и 14-го, и как то от этих контрольных (для себя) цифр что то там они считают.
Наверное, было бы корректно, если бы контора подсчитывала прошедшие платежи в рамках одной цены, до подорожания.
А так = хрен разберешься, даже не знаю, что там у нас за долг, и как выяснять.
В принципе, все потраченные киловатты, и уплаченные деньги на сайте висят.
Но цены были разные за 1 квт.

[Ya.Lenna]

tinkaer, по вашей ссылке надо входить в личный кабинет, а там все, как я и описывала.
По умолчанию стоит "Ввод суммы" (ха-ха) , и "передача показаний", причем учитывается этот висящий в личном кабинете долг.
Я проверяла, по другому ничего не получается.
Так что заполняю теперь вручную квитанции.

[Ya.Lenna]

tinkaer, а почему после посещения Энергосбыта ничего не выяснили?
Что там сотрудники говорят? Сами, что ли, разобраться не могут???

[V.N.]

Было бы просто самим разобраться, если бы цена за электричество не менялась, мы знаем, сколько киловатт потрачено по счетчикам, сколько денег уплачено по квитанциям.
А цены каждый год новые, контрольные показания они приходят снимать когда угодно, то 9 числа снимут, то 14-го, у кого то может быть уже заплачено за текущий месяц уже 9-го числа, у кого то - не заплачено и 14-го, и как то от этих контрольных (для себя) цифр что то там они считают.
Наверное, было бы корректно, если бы контора подсчитывала прошедшие платежи в рамках одной цены, до подорожания.
А так = хрен разберешься, даже не знаю, что там у нас за долг, и как выяснять.
В принципе, все потраченные киловатты, и уплаченные деньги на сайте висят.
Но цены были разные за 1 квт.

при заполнении квитанции, вы умножаете сумму стоимости на разницу показания счетчика. Какие проблемы-то в выяснении цены на определенный период?

[tinkaer]

tinkaer, по вашей ссылке надо входить в личный кабинет, а там все, как я и описывала.
По умолчанию стоит "Ввод суммы" (ха-ха) , и "передача показаний", причем учитывается этот висящий в личном кабинете долг.
Я проверяла, по другому ничего не получается.
Так что заполняю теперь вручную квитанции.

У нас с вами разные личные кабинеты?
Жмем сверху справа (рядом с балансом) Рассчитать сумму к оплате. Попадаем на такую вот страничку:

отмечаем последний пункт - калькулятор, получаем вот:

вписываем показания, жмем рассчитать и получаем квитанцию

[tinkaer]

tinkaer, а почему после посещения Энергосбыта ничего не выяснили?
Что там сотрудники говорят? Сами, что ли, разобраться не могут???

Требуют квитанции за 2009 год.

[Ya.Lenna]

Tinkaer, спасибо, я была невнимательна, в глаза почему то бросались только два верхних пункта, а нижний уже не заметила, когда этот Энергосбыт заморочил голову передачей данных. И ведь неск. раз заходила, искала это старую возможность заполнения он лайн.

[Ya.Lenna]

V.N.

при заполнении квитанции, вы умножаете сумму стоимости на разницу показания счетчика. Какие проблемы-то в выяснении цены на определенный период?

Проблема не в выяснении цены, а в том, что Энергосбыт не указывает, за какой период этот висящий долг.
Я задала вопрос на сайте, пока молчат.
А мне пересчитывать все квитанции, начиная с 2006 года как то пока не хочется.
Раньше, когда они присылали эти квитанции, с уже рассчитанной суммой, по средним показателям потребления, бывало, висел долг, когда у них еще не было данных по прошедшей оплате. Т.е. я для них потратила киловатт больше, чем заплатила за них денег.
Что сейчас висит - непонятно, тк. эти листы в этот раз еще не присылали.

Ладно, разберемся.

[Frogg]

какой-то у вас зело сложный платёжный кабинет, у меня всё проще : ето одна страница-просто нижняя часть на скрин не вошла : вбиваю № ЛС,сумму,показания счётчика (необязательно) и жму кнопарик "оплатить"....

[V.N.]

V.N.

при заполнении квитанции, вы умножаете сумму стоимости на разницу показания счетчика. Какие проблемы-то в выяснении цены на определенный период?

Проблема не в выяснении цены, а в том, что Энергосбыт не указывает, за какой период этот висящий долг.
Я задала вопрос на сайте, пока молчат.
А мне пересчитывать все квитанции, начиная с 2006 года как то пока не хочется.
Раньше, когда они присылали эти квитанции, с уже рассчитанной суммой, по средним показателям потребления, бывало, висел долг, когда у них еще не было данных по прошедшей оплате. Т.е. я для них потратила киловатт больше, чем заплатила за них денег.
Что сейчас висит - непонятно, тк. эти листы в этот раз еще не присылали.

Ладно, разберемся.

На будущее.
У Вас есть компьютер и наверняка в компе установлен офис от мелкомягких. на офф сайте есть шаблоны. Ну или сами сделайте сводную таблицу. и заносите ежемесячно, сколько заплатили и сколько потребили. и не будет никаких не разрешимых, без чужой помощи , вопросов.

[Ya.Lenna]

Да вроде даже заводили такую табличку, и какое то время вносили туда данные, потом какая то суета сует, и уже не до этого.
Хорошо, хоть квитанции все сохранены, будем разбираться.

[tinkaer]

какой-то у вас зело сложный платёжный кабинет, у меня всё проще : ето одна страница-просто нижняя часть на скрин не вошла : вбиваю № ЛС,сумму,показания счётчика (необязательно) и жму кнопарик "оплатить"....

у тебя не личный кабинет, а сервис онлайн-оплаты. А мы про личный кабинет пишем, в который по номеру и паролю входить надо.

[V.N.]

Пришло вот такое письмо, на почту(электронную).

Уважаемый клиент ОАО «Мосэнергосбыт»!

Наш сервис личный кабинет клиента на сайте ЛКК-МЭС.рф позволяет Вам передавать показания электросчётчика по Вашему лицевому счету **** *** ** с 15 по 26 число каждого месяца. Передав показания счетчика, Вы получите точную информацию о состоянии своего лицевого счёта и исполните требования вступившего в силу постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (в части передачи показаний приборов учёта электрической энергии в энергоснабжающую организацию). В личном кабинете клиента Вы можете оплатить потреблённую электрическую энергию без комиссии.

Также личный кабинет клиента доступен для посещения и с мобильных устройств на платформах IOS или Android!

 

Вы получили это сообщение, потому что зарегистрированы в личном кабинете клиента ОАО «Мосэнергосбыт».

Оно сформировано автоматически. Не отвечайте на него. По всем вопросам обращайтесь в Виртуальную приёмную.

[елка]

А квитанции для заполнения,как раньше, теперь не присылают?

[tinkaer]

нет. Нам прислали вот такой счет

и все.