кто летал рейсами авиакомпании "Авианова"?

[Moonlight]

Кстати, советую ещё всем "защитникам" Авиановы прочитать процедуру возврата билетов. Ну и что народ пишет по этому поводу.
Т.е. если Вы 100% уверены, что поездка не отменится... 

[ILYA]

валить из Москвы в Ростовскую область

Не понял, почему человек проживая в Лобне, повалил в Ростовскую область из Москвы...

[Junkie]

Кстати, советую ещё всем "защитникам" Авиановы прочитать процедуру возврата билетов. Ну и что народ пишет по этому поводу.
Т.е. если Вы 100% уверены, что поездка не отменится... 

за 1000 рэ за билет в оба конца мона потерпеть и такие неудобства. цена компенсирует всё

[Ulia]

Мне на почту пришло 2 письма от no-reply@change.avianova.ru.
В одном пишут, что мой рейс в Казань в ноябре переносится и указана таже дата и тот же час переноса, что и был при бронировании и оплате. В другом - что переносится мой рейс в Набережные челны в ноябре. Указана дата и час переноса. НО в Набережные Челны я билет не бронировала и не покупала! Что это значит? Ехать в Шереметьево разбираться? Телефон для связи у них есть?   

[Moonlight]

Ulia: именно так, в Шереметьево. У Авиановы ещё звонки в колл-центр по весьма ... интересным тарифам. Что-то типа 38+ рублей с основных операторов связи.
А вообще, если интересно, здесь народ даёт отзывы: http://www.triphit.ru/companies/153/
Сколько реальных случаев, сколько "заказных", судить не могу. Но общий фон "резко негативный".

[Пчёлочка-Валюшечка]

Мне тоже их тариф не очень понравился! За звонок-справку (в котором мне ничего не сказали путевого) сняли 400руб!!!

[ЗЛАТА]

Но ведь не проблема найти стационарный аппарат и им воспользоваться-никаких доп.счетов нам за месяц не приходило и ответы на все вопросы мы получили по телефону-обстоятельно и подробно...И билет по телефону бронировали-так как то надежней.

[Пчёлочка-Валюшечка]

Спасибо, ЗЛАТА, что подсказали. Попробуем 

[Moonlight]

Но ведь не проблема найти стационарный аппарат и им воспользоваться-никаких доп.счетов нам за месяц не приходило и ответы на все вопросы мы получили по телефону-обстоятельно и подробно...И билет по телефону бронировали-так как то надежней.

Они не дают со стационарного номера комментариев именно по "текущей ситуации". Да, по московскому номеру, который они указали, билет забронировать можно и можно получить ту же информацию, что есть у них на сайте. По вопросам выполнения, переноса рейсов, перебронирования, сдачи и т.п. - по нему "посылают".

[Ulia]

Мне на почту пришло 2 письма от no-reply@change.avianova.ru.
В одном пишут, что мой рейс в Казань в ноябре переносится и указана таже дата и тот же час переноса, что и был при бронировании и оплате. В другом - что переносится мой рейс в Набережные челны в ноябре. Указана дата и час переноса. НО в Набережные Челны я билет не бронировала и не покупала! Что это значит? Ехать в Шереметьево разбираться? Телефон для связи у них есть?  

Всё разъяснили по городскому телефону. Рейс в Казань отменяется. Вместо него предлагается вылететь в ближайший день в город, находящийся ближе всего к Казани. (Ничего себе - только по прямой больше 200 км). Если меня это не устраивает, надо написать письмо о вынужденном возврате по адресу oplata@avianova.ru с указанием номера бронирования, банковских данных для возврата суммы и приложить скан паспорта. Всё сделала, теперь в течении 30 дней должны ответить по электронной почте о возврате. Посмотрим.  
Жаль, поездка сорвалась.

О! Уже ответили. Вернут после 10.10.10 

[Junkie]

Мне на почту пришло 2 письма от no-reply@change.avianova.ru.
В одном пишут, что мой рейс в Казань в ноябре переносится и указана таже дата и тот же час переноса, что и был при бронировании и оплате. В другом - что переносится мой рейс в Набережные челны в ноябре. Указана дата и час переноса. НО в Набережные Челны я билет не бронировала и не покупала! Что это значит? Ехать в Шереметьево разбираться? Телефон для связи у них есть?   

мой совет лететь в челны если прислали номер брони))))))

[Junkie]

Но ведь не проблема найти стационарный аппарат и им воспользоваться-никаких доп.счетов нам за месяц не приходило и ответы на все вопросы мы получили по телефону-обстоятельно и подробно...И билет по телефону бронировали-так как то надежней.

Они не дают со стационарного номера комментариев именно по "текущей ситуации". Да, по московскому номеру, который они указали, билет забронировать можно и можно получить ту же информацию, что есть у них на сайте. По вопросам выполнения, переноса рейсов, перебронирования, сдачи и т.п. - по нему "посылают".

летал и буду летать авиановой, а вам совет - летайте Аэрофлотом)))) чё портить настроение другим? ясно что дискаунтер с низкими ценами никому не нужен, а на форумах мона что угодно писать

[Ulia]

Мне на почту пришло 2 письма от no-reply@change.avianova.ru.
В одном пишут, что мой рейс в Казань в ноябре переносится и указана таже дата и тот же час переноса, что и был при бронировании и оплате. В другом - что переносится мой рейс в Набережные челны в ноябре. Указана дата и час переноса. НО в Набережные Челны я билет не бронировала и не покупала! Что это значит? Ехать в Шереметьево разбираться? Телефон для связи у них есть?  

мой совет лететь в челны если прислали номер брони))))))

Зачем мне лететь в челны? Я хотела Казань посмотреть, на 2 дня слетать. А тут полдня будешь из челнов до казани добираться.  

[Junkie]

Мне на почту пришло 2 письма от no-reply@change.avianova.ru.
В одном пишут, что мой рейс в Казань в ноябре переносится и указана таже дата и тот же час переноса, что и был при бронировании и оплате. В другом - что переносится мой рейс в Набережные челны в ноябре. Указана дата и час переноса. НО в Набережные Челны я билет не бронировала и не покупала! Что это значит? Ехать в Шереметьево разбираться? Телефон для связи у них есть?  

мой совет лететь в челны если прислали номер брони))))))

Зачем мне лететь в челны? Я хотела Казань посмотреть, на 2 дня слетать. А тут полдня будешь из челнов до казани добираться.  

я подумал, что в челны вам бронь на другой день прислали.... тип бонус)

[Lens]

Мне на почту пришло 2 письма от no-reply@change.avianova.ru.
В одном пишут, что мой рейс в Казань в ноябре переносится и указана таже дата и тот же час переноса, что и был при бронировании и оплате. В другом - что переносится мой рейс в Набережные челны в ноябре. Указана дата и час переноса. НО в Набережные Челны я билет не бронировала и не покупала! Что это значит? Ехать в Шереметьево разбираться? Телефон для связи у них есть?   

Судя по сайту Авиановы, рейсов в Казань с 12 ноября по какое-то там апреля не будет. Скорее всего именно поэтому Вам предлагают лететь в Челны, он же Нижнекамск, он же аэропорт Бегишево (кажись так). Звоните и спрашивайте!