Автор Тема: Вопросик про гарантийный ремонт  (Прочитано 1180 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Jany

  • Старшой
  • ****
  • Сообщений: 1640
  • Репутация: 0
  • Пол: Женский
Вопросик про гарантийный ремонт
« : Марта 02, 2007, 15:25:30 »
Вот хотелось бы уточнить. Если мы купили товар в магазине и продавец нам оформил гарантию на него и все дела, после того как во время гарантийного срока товар сломался имеем ли мы право предъявить товар продавцу или же должны сами везти его в сервисный центр производителя?

Оффлайн Sweet_strawberry

  • Кулинар Форума-2013
  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 4676
  • Репутация: 0
  • Пол: Женский
  • Это я!
Re: Вопросик про гарантийный ремонт
« Ответ #1 : Марта 02, 2007, 15:32:55 »
Вот хотелось бы уточнить. Если мы купили товар в магазине и продавец нам оформил гарантию на него и все дела, после того как во время гарантийного срока товар сломался имеем ли мы право предъявить товар продавцу или же должны сами везти его в сервисный центр производителя?

А не проще позвонить в магазин?

Оффлайн Гарик

  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 5339
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужской
  • Есть 2 мнения, МОЕ и неправильное...
Re: Вопросик про гарантийный ремонт
« Ответ #2 : Марта 02, 2007, 15:33:40 »
обычно две недели на обмен,далее в гарантийку.
Предателей презирают даже те, кому они сослужили службу.© Публий Корнелий Тацит

Оффлайн Lev

  • Уважаемый
  • *****
  • Сообщений: 5518
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужской
  • Это я!
    • Мой блог
Re: Вопросик про гарантийный ремонт
« Ответ #3 : Марта 02, 2007, 15:35:16 »
Вот хотелось бы уточнить. Если мы купили товар в магазине и продавец нам оформил гарантию на него и все дела, после того как во время гарантийного срока товар сломался имеем ли мы право предъявить товар продавцу или же должны сами везти его в сервисный центр производителя?

Прежде чем купить товар, надо ознакомиться с гарантийными обязательствами сторон.
Там должно быть всё указано. Некоторые торговые предприятия предлогают свою гарантию и она бывает выгодней гарантии производителя.
Если у вас гарантийные обязательства сторон написаны в одну строчку, бегите от такого производителя и продовца!
Сейчас на рынке стало нормой когда сервисная служба приезжает к вам, сама, забирает товар, оставляет в замен рабочий аналогичный и вас совершенно не колышит когда и как сделают, ибо при не возможности ремонта, товар просто меняется на новый.
Это правило уже не один год и начинает от сотового телефона и заканчивая кораблюм Исминцем!
реклама удалена

Оффлайн UCHITEL

  • Старшой
  • ****
  • Сообщений: 1205
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужской
Re: Вопросик про гарантийный ремонт
« Ответ #4 : Марта 02, 2007, 15:37:43 »
Вот хотелось бы уточнить. Если мы купили товар в магазине и продавец нам оформил гарантию на него и все дела, после того как во время гарантийного срока товар сломался имеем ли мы право предъявить товар продавцу или же должны сами везти его в сервисный центр производителя?
А кто ж его кроме вас повезет?  ;D
Продавец тут нипричем.
А вот гарантий талон не забудте!

Оффлайн ivarra

  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 542
  • Репутация: 0
  • Пол: Женский
  • Лучше таксы могут быть... только две таксы!
Re: Вопросик про гарантийный ремонт
« Ответ #5 : Марта 04, 2007, 11:01:06 »
Если крупногабаритный товар можно на дом вызвать специалиста. А нет, то везти в сервисный центр. Можно и продавцу в некоторых случаях, но будешь долго ждать, т.к. они все равно  везут в сервис.
Мир дому - где собак и лошадей любят....

Оффлайн Qwerty

  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 500
  • Репутация: 0
  • Пол: Мужской
  • Компьютерная помощь в Лобне. +79265ЗЗ264З
Re: Вопросик про гарантийный ремонт
« Ответ #6 : Марта 04, 2007, 18:47:04 »
Вот хотелось бы уточнить. Если мы купили товар в магазине и продавец нам оформил гарантию на него и все дела, после того как во время гарантийного срока товар сломался имеем ли мы право предъявить товар продавцу или же должны сами везти его в сервисный центр производителя?

Если масса товара 5 и более кг, можете смело нести продавцу. Так гласит "закон о защите прав потребителей".