Форум города Лобня

Электроника, ПО => Игры, софт, драйвера => Тема начата: jurasil от Февраля 03, 2012, 22:42:09

Название: проблема со входом на медиапортал
Отправлено: jurasil от Февраля 03, 2012, 22:42:09
 :-\ Не могу войти на медиапортал теледома. Ввожу точно свои данные (логин, пароль) но авторизации не происходит. Пробовал заново регистрироваться, все равно тоже самое. Заходил с разных браузеров. Что может быть,в чем проблема?
Название: Re: проблема со входом на медиапортал
Отправлено: sandrianoff от Февраля 04, 2012, 00:36:46
В чём пробовали авторизоваться ? Если авторизация не проходит в одном браузере (предварительно почистив кукисы и кэш) , то можно попробовать в другом, так же почистив кукисы и кэш, если во всех браузерах не проходит авторизация, то проблема может быть на стороне провайдера предоставляющего доступ к медиа порталу, тут уже нужно обратится за разъяснениями непосредственно в тех.поддержку провайдера.

p.s.
Насколько я помню у Вас подключено два провайдера, если пытаться зайти в медиа портал теледома не с теледомовского кабеля, то вероятнее всего ничего и не получится.
Название: Re: проблема со входом на медиапортал
Отправлено: jurasil от Февраля 04, 2012, 14:55:42
нет я вхожу именно с теледома. С другого он просто вобще не открывается.
Название: Re: проблема со входом на медиапортал
Отправлено: MadMax от Февраля 04, 2012, 18:01:40
Видимо, надо в техподдержку обращаться... ???
Название: Re: проблема со входом на медиапортал
Отправлено: ВДВ от Февраля 09, 2012, 08:54:37
:-\ Не могу войти на медиапортал теледома. Ввожу точно свои данные (логин, пароль) но авторизации не происходит. Пробовал заново регистрироваться, все равно тоже самое. Заходил с разных браузеров. Что может быть,в чем проблема?
На страничке Теледома висит такая объява:
ВНИМАНИЕ ВСЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ! ОБНОВИТЕ СВОЮ РЕГИСТРАЦИОННУЮ ИНФОРМАЦИЮ - ПРАВИЛЬНО ЗАПОЛНИТЕ ПОЛЕ E-MAIL! Это позволит Вам впоследствие восстановить свой пароль в случае его утери!
Название: Re: проблема со входом на медиапортал
Отправлено: garret от Февраля 09, 2012, 09:00:48
Проблема решилась.
Название: Re: проблема со входом на медиапортал
Отправлено: jurasil от Февраля 09, 2012, 10:38:43
Проблема решилась.
да все решилось, можно тему закрыть)