Форум города Лобня
Общие => Народное мнение => Тема начата: Mantissa от Ноября 26, 2010, 13:18:00
-
Предлагаю вашему вниманию оценить работу лобненского такси (машины марки Рено "Логан"). Координаты диспетчерской +7 (495) 5-777-777, +7 (903) 143-48-48. Сайт: ввв.5777777.ру
Моя оценка - неудовлетворительно:
- Часто попадаются грязные машины (я не говорю о "сейчас", когда из мойки можно выехать и через 5 км.быть как танк), даже летом, в сухую жаркую погоду несколько раз при посадке или выходе из машины изгваздывала одежду о двери.
- Водители курят, как на стоянке перед поездкой, так и во время оной. Вернее, закуривают, НЕ поинтересовавшись моим к этому делу отношением. И это несмотря на крупным шрифтом выведенный на сайте слоган - что мы, дескать, не курим.
- Недавно на стоянке такси на Станции, в машине, которая была на очереди, было сильно накурено. Когда я отказалась садиться в нее, мотивируя задымленностью салона, и собралась сесть в следующую, водитель из накуренного такси заявил, что "сейчас его очередь и то, что я не хочу с ним ехать - мои проблемы, так как следующая машина не уедет раньше его".
- Во время поездки неоднократно замечала, что водитель либо одной рукой говорит по мобильному (как отвечает, так и набирает сам), либо одной рукой жует что-то. Я понимаю, все - люди, хотят есть и так далее. Но не одной же рукой вести машину?
- Несколько раз водители выражали удивление тем, что я при посадке пристегиваюсь ремнем безопасности. Говорили, что делать это необязательно, их все равно за это не ловят и не штрафуют :o То есть вариант, что я пристегиваюсь для СЕБЯ и во исполнение ПДД, им даже в голову не приходил.
- Часто водители стартуют и\или поворачивают так, что меня либо вдавливает в спинку креста, либо заваливает в дверь.
- Были косяки и при заказах с подачей. Либо запаздывают, либо путают адрес и уверяют, что уже где-то стоят, а вокруг - ни души.
- Часто из магнитолы "льется" репертуар такой подборки и громкости, что приходится просить убавлять звук. Фиг с ним, с репертуаром - это дело вкуса, но громкость или сам факт работы этой "балалайки" в салоне разве нет необходимости согласовывать с пассажиром?
- От этой конторы периодически приходит смс-спам на телефон. Считаю, что это тоже в минус конторе. Согласия на получение какой-либо коммерческой информации на свой мобильный я им не давала. >:D
- Дважды, когда сама садилась вперед, а сумки\пакеты клала на заднее сиденье, при выходе у дома машина стартовала ТАК шустро и резво, что приходилось бежать за ней и кричать, что в салоне еще остались вещи. >:D
- Не раз наблюдала со стороны, как такси этой компании двигают по обочине и всем её ухабам в объезд пробкам в сторону Шереметьево.
- Последней каплей стало то, что вчера меня таксист из этой конторы облил на Заречной, разогнавшись на участке, где сплошные лужи.
-
пользуюсь их услугами очень часто (раза 3 в неделю) - никаких косяков, кроме иногда излишней общительности таксистов не замечал!
-
недели две назад заказывал такси в аэропорт Шереметьево. Фирма - где логаны и много семерок в телефоне. Тут ее пытался пиарить представитель несколько месяцев назад.
Жду. В назначенное время не перезванивают. Жду. Уже на самолет пора. Звоню сам. Диспетчерша сначала говорит - не было заказа. Я в шоке. Потом они начинают копаться - слышно в трубке как диспетчерша кому-то орет - "Манька - тут заказ делали, погляди!!!". Потом говорят - "ой, да - был заказ, но у нас такая напряженная работа, мы не нашли сразу". То есть бардак там полный и абсолютный.
Прислали другого таксиста. Я ему говорю - "пожалуйста в Шереметьево, терминал D". Он спрашивает "А это где, покажете!". Я выпал - такси которое находится в 3- км от Шереметьево - не знает где какие терминалы.
Я ему выговорил что думаю. А он с ленцой говорит - "не нравится - у нас еще одна фирма есть - там и заказывайте".
А уж как на дорогах они себя ведут - это вообще. Поворротники не включают, обгоны и проч.
Все от того, что у нас в городе договорились две стороны и есть только два таксосервиса. Под присмотром городской Администрации создана искусственная монополия на рынке такси - туда не допускаются новые компании и предприниматели. Поэтому безумные цены и отврарительный уровень услуг.
-
Да, цены неприятно удивляют((( удивляются особенно те, кто живет в другом ближнем Подмосковье. У них цены ну очень отличаются в лучшую сторону, практически на 50%.
-
Я их боюсь
-
Удовлетворительно. На трех дубов - один нормальный таксист. К перечню минусов еще:
- незнание города и окрестностей
- попытки содрать побольше денег ("платите за хомячка", "у меня ну ни копейки сдачи", "как так пункт есть в перечне фиксированных цен, а давайте лучше за километраж насчитаем, рублей на 200 побольше")
- неудобный и спорный перечень дополнительных накруток за подачу, остановку на дороге, ожидание на переезде, подсадку пассажира и такое прочее, что трактуется как в голову взбредет и всегда не в пользу пассажира.
Оценка выше неудовлетворительной только за то, что все-таки хоть редко, но попадаются адекватные таксисты.
-
Пользовалась несколько раз - вызывала к дому или садилась на Станции. Поскольку ездила, в основном, по городу, цены не ужасали и проблемы с поиском адреса не возникали. Но по причинам "комфортности" поездок (курение, музон, навязчивая общительность некоторых водителей, чумазость и салонов и машин снаружи) пользоваться их услугами стала меньше. Полностью отказалась в пользу других извозчиков, когда летом на Станции увидела живописное зрелище, как один из водителей, задрав ножки на соседнее пассажирское сиденье, стриг на нем ногти :s39:
Оценка - неуд.
-
по мне так только если смс, но я позвонила потом диспетчеру, и сказала что б не слали мне всякую хрень, девушка вежливо ответила что шлет не она, но я попросила ее предупредить руководство что я на их рекламную рассылку не подписывалась, и прежде больше ни одной смс. На счет чистоты и накуренности и прочего особого внимания не обращаю, наверно потому что езжу максимум десять, вечером от друзей.
-
особых нареканий нет. поставил хорошо. хотя, помнится раз был случай: перевозил на них со съёмной квартиры телевизор- содрали доп плату, хотя за что- так и не смогли аргументировать. по сути, вместо телевизора с тем же успехом мог ехать мой знакомый. ну да ладно, единичный случай. я не злопамятный, прощаю
-
Однозначно! Когда денег совсем немного и согласен потерпеть, то 5777777, если нет желания терпеть хамов, то другой вариант. Но такси 5777777 это конечно ужос, ужос!!!! Машины битые на 95% - это же о чём то говорит!
Однажды на свой страх и риск поехала на них в Москву, человека больного повезла. Так таксист около Шереметьего опомнился, что права не взял!!!! Нормально так!? Им по Лобне права вообще не нужны наверное.
А после того как понаблюдали мы разборку возле Невского, так я их вообще боюсь.
-
Часто трубку в диспетчерской не берут (наверно заказов много ^_^), да и сами диспетчера не очнь вежливы
-
Мне наверное везло ,но ни разу не было разбитых ,грязных машин,прокуренных салонов .Всегда попадались нормальные приличные водители,не навязчивые совершенно.По обочине не ездили ,не гоняли.Один раз ,года 3-4 назад не могли дождаться машину, водитель перепутал адрес. И все,за все эти годы 1 только случай.
P.S. Пользуемся услугами сейчас не часто,в основном в гости и из гостей.Раньше ездила чаще,поздно возвращалась с работы.Так водители всегда ждали ,когда я зайду в подъезд,а потом уезжали,мелочь ,а приятно.
Оценка хорошо с плюсом.
А СМС ,да пришло один раз мужу и мне.Удалила,меня это не напрягает.
-
Спасибо Такси 577-77-77!
Утром сел аккумулятор в нули. Всегда оставлял включенный выключатель ближнего света. Компутер ругался, но свет гасил. А тут видно глюканул и ночью зажег его сам. ^_^
Короче, беда.
Проводов, ессно, ни у кого нету. Вызвал Такси 577-77-77, (всегда на них катаюсь, если надо)
Приехали с проводами, подзарядили, прикурили.
Вобщем ГУД !
-
У меня тоже жалоб особых нет. Иногда возим грудного ребенка в поликлинику (как женщины шутят - на плановый техосмотр), машину подают быстро, хотя я им не говорю, что ребенок. Однажды только казус вышел, когда из нашего дома одновременно поступили 2 заказа, причем из соседних подъездов. Мне по ошибке сказали выходить быстрее, и я уже чуть не уехала, когда увидела соседей, они вопили, потому что опаздывали в аэропорт. Оказалось, моя машина еще не пришла. И мне с малышом пришлось ждать на холоде. Но диспетчеры сами очень переживали и извинялись. Музыка в салоне тоже раздражает, но я прошу выключить, водители не против.
-
Мой сын ездиет в школу каждый день.Вполне нормально.Заказываю не курящего,ответственного.У меня есть карточка другого такси( в смысле цена тогда одна),но там все таксисты не русские. Объявляю строгий выговор диспетчеру Светлане. Работают они посменно,т.в. в ЕЕ смену заранее такси НЕ ЗАКАЗЫВАЮТ,а сегодня таксист подъехал не к тому корпусу,она мне предложила,чтобы 7-ний мальчик дошел до него!
Господа Хозяева,вы не самые дешевые,но Вас выбирают,прислушайтесь.
Оцениваю хорошо с минусом.
-
Приходится ездить довольно часто, таксисты очень вежливые - ни одного хама мне еще не попалось среди них.
Единственный случай был, когда таксист закурил в салоне, а у меня аллергия на табачный дым... но он был настолько вежлив и мил, и всю дорогу улыбался....да и ехать было недолго, поэтому я придираться не стала)))))
но вот диспетчер, который принимает вызовы... то ли мне так везет..но практически постоянно натыкаюсь на такое хамство!!!! не умеет эта мадам общаться по телефону!
-
они вообще обнаглели когда вызываешь они путают адреса и могут вообще не брать трубку а мне видь тяжело с больной ногой ездить на автобусе пока что
-
удовлетворительно.
-
Отвратительно. С 07-30 до 9-30 заказать такси практически не реально. Как правило трубки даже не берут
-
присоединяюсь к вышесказанному и хочу добавить как мать мелкого ребёнка
в этой конторе нет машины с детским креслом спрашивала у диспетчеров (ну хотя бы по паре кресел: 0+ и 1-2-3 на всю таксо-братию можно было бы завести)
-
Пользуемся редко, но всега все было хорошо (тьфу-тьфу).
Когда летом в эаропорт ехала, жутко мадражировала, так дядечка-таксист меня всю дорогу отвлекал и развлекал..
-
Пользовались часто, поездок по 15 в месяц, в т.ч. на дальние расстояния. Больше не будем. Первый гллобальный косяк в августе опоздали в аэропорт, таксист увез других, а мы остались у подъезда. Второй- только, что взяли заказ заранее на 18.20. В 18.30 звоню, долго ищут, находят, но поздно, проходная электричка белорусского направления ушла. Девочка на телефоне сказала, что то вроде ну как хотите, ни тебе извините, типа так и должно было быть.
-
-Очень часто не берут трубки
-При сообщении о том, что машина ожидает, говорят текст и кладут трубку, ни тебе здрастье,ни услышили вы меня
-вообще деспетчера (не все, есть оч приятные) хамоватые
-
А мне нравится ... тут по крайней мере всегда знают адрес, а если не знают, спросят у диспетчера.. И никогда не курят при клиенте... а диспетчер Яна уже как родная)))
-
С введением системы навигатора ооочень ухудшились условия. Иногда диспетчеры просто забывают позвонить, а машина у подъезда простаивает по 10-15 минут! Сами водители тоже жалуются - заказов вполовину меньше стало. Видимо радиоточку дороже держать, чем покупать эти дешевенькие навигаторы...
-
Я звонила в эти пят,суб.вс с 18.00 до 00.00 -трубу не взяли не разу.
Как само собой стало не перезвонить,что машинка под окном ждёт!
-
Столкнулась с такой проблемой, утром с ребенком в поликлинику так и не попали, звонила как раз с 7-30 до 9, никто не взял трубку :-\ и не выспались и дело не сделали, обидно :'(
-
Да, с дозвоном проблемы большие стали, это печалит, особенно когда в аэропорт торопишься. В остальном все в целом в порядке. Оценка все же удовлетворительно - тройка. Если буду сразу дозваниваться и мне сразу будут присылать машину, будет пятерка.
-
С сайта - подача машины в течени 7 минут. Звонок в воскресение, поздно вечером - предложили ждать 1.5 часа...и?
-
Постоянные сбои в работе:
1. Ожидание по 40 минут. Особенно по утрам. Еще нелепее выглядит ситуация, когда нужно такси к экспрессу в 8 часов. Звоню в 7.30, прошу машину на 8. Говорят, что заказать ко времени нельзя, подача прямо сейчас. Только по факту. Звонок в 7.50 - ожидание 30-40 минут.
2 Не перезванивают о подаче, теряют заказы. Вчера прождали машину 40 минут, потом еще 20 минут пытались дозвониться. А когда все же дозвонились до диспетчера, оказалось, что наш заказ потеряли и попросили подождать еще 20 минут )))
Но водители стали вежливее
-
Сели в машину втроём.Время 1-30.Сто рублей по городу.Первый вышел на сельхозке,нам до депо.Вдрук выяснилось,что остановка 20 рублей. :-\ .И не 100 рублей получилось,а больше.Вроде мелочь,а неприятно очень получаеться.Лучше бы пешком дошли....
-
Заранее заказы не принимают. Например, если нужно на самолет в Шереметьево выезжать в 8-утра,то звонок накануне (например около 12 ночи) с просьбой заказать такси грубо прерывается оператором "заранее заказы не принимаем!!!!". Непонятно в чему суть такси - ведь это услуга, предполагающая возможность заказа заранее.
Операторы по телефону страшно грубы и хамоваты - бросают трубку, орут в трубку, говорят грубо. Разговорились с одним из таксистов - он сказал, что в операторы берут "своих теток" - безработных родственников и подружек владельцев или приближенных к начальству таксистов. Поэтому операторы не заинтересованы в вежливой форме обращения. Также была пару случаев, когда они просто забывали про заказ. Еще сами таксисты от них страдают - операторы-жены "своих" таксистов распределяют самые "вкусные" заказы по своим.
заказы теряют постоянно - самое главное качество сервиса такси - уверенность, что заказанное такси придет в точно срок, здесь не работает. Они практически всё время "забывают", "теряют заказы", "отказываются принимать заказы" и т.п.
Всё время ссылаются - как в советском колбасном отделе "вас много, а я одна", что много заказов - всё из-за монополизма.
Когда однажды (месяца полтора назад) выезжал из Шерметьево, то таксист попытался там же прихватить еще пассажира от ш2 до ш1- нелегально подзаработать руб.500. И совершенно не стеснялся "А чё такое?"
Вот такое это такси. Просто нет других, нет конкуренции.
-
Подали машинку быстро,как заказывала(детю пора питаться было и спать).Села,а в машине хоть топор вешай.Попросила открыть окно(с коим всю дорогу ехать пришлось,но так даже и не выветрилось).Сзади посигналила машина и водитель,вместо того что бы ехать со двора по адресу,встал в сотронку и пропускает машину. На вопрос "что стоим@? было сказано,что он прикидывает "Где это?"Я ему" Вообще-то хоть спрашивают"(я-то тороплюсь-деть надрывается) Короче всю дорогу хамил и на просьбу молча довезти очень долго уговаривался. Я в шоке :o ^_^
-
в последние время их услуги стали лучше вчера вечером заказывал такси по городу теперь они не спрашивают номер телефона а когда такси подъезжает звонит компьютер и говорит что машина подъехала
-
этот кампутер звонит и милым голосом сообщает,что "машина вас ждет",когда машины нет и в помине! я выскочил без верхней одёжи и стоял ждал минут 10 ещё на тёплом мартовском ветерке со снегом! а потом,когда уже приехал давно,два раза телефон звонил и тот же комп сообщал ,что ко мне выехал "синий форд,номер...." >:D
-
жуть, сообщают, что машина на месте, когда ее нет в помине, звонок к операторам автоматически переключается на этот самый комп, который тебе твердит, что машина уже на месте, машина прибыла только через 15 минут после этого звонка.
Зато, когда мы были уже в пути и на месте телефон звонил раз 10!!!!! с тем же самым сообщением о номере машины, задолбали...
То же самое на следующий день....
Нет слов >:D
-
а мне сегодня вообще не позвонили(что в последнее время бывает очень часто) и я заплатила за то время,что такси простаивало и ждало меня.они видите ли не виноваты в том,что мне не перезвонили что машина ждёт меня...а в конце ещё и сдачи в 10 руб не нашлось...и сигаретным дымом пришлось сидеть дышать...вот такой сервис :'(
-
Вечер добрый, форумчане!
Впервые пришлось воспользоваться услугами данной компании. Я В ШОКЕ!!!
Я не поняла честно - либо это была пред первоапрельская шутка, либо там были не вполне вменяемые операторы, либо я 3 раза разговаривала с автоответчиком? :s115: :s16:
Предварительно созванивалась с оператором выяснить стоимость и время подачи машины, очень приятная дама. Она сказала, что проблема с машинами нет, заранее заказывать не надо.
В наступивший момент позвонила по тому же номеру, заказ приняла девушка, которую я явно отвлекала от трапезы, сказала, что водитель перезвонит, чтобы уточнить в какое место точно подъехать. Через минуту пришло сообщение на телефон, что серебристый Рено №763 приедет через 14 минут. Через 2 минуты - новое сообщение черный Рено №383 будет через 14 минут.
Думаю, ладно, подъедет ближе, уточнит где именно я нахожусь. Через минут 15 я вышла на улицу, простояла некоторое время и позвонила оператору, там очень удивились:
- А что водитель Вам так и не позвонил? Скажите свой номер телефона... ах да! тут ошибка в одной цифре!
- пардон, но сообщение мне пришло безошибочно...
- ммм???
- ждите водитель перезвонит...
Через минут 10-15 вновь звоню по тому же номеру.
- А что водитель Вам так и не позвонил? Ждите ЩАС позвонит!
БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ.
-
Сегодня с нами произошла оч.неприятное происшествие с этим такси.
Нам нужно было доехать из Лобни в район московского зоопарка, выяснилось, что таксист не знает дороги. Потом выяснилось, что он не умеет пользоваться навигатором. Одним словом через 1 ч. 20 мин. пути по совершенно свободным дорогам мы оказались в районе Кунцева и потребовали довезти нас уже!!! >:D >:D >:D до ближайшего метро!!!
Но водитель не знал где метро...
Одним словом мы вышли в буквальном смысле слова где-то на Минском шоссе посреди дороги, поймали тачку и поехали наконец куда нам надо. Денег не заплатили, но потеряли силы и время.
Вывод. В следующий раз, если водитель говорит что-нибудь вроде "покажете где?" или "по пути разберемся" я немедленно выхожу из машины. Чего и вам желаю.
К сожалению, в этой организации диспетчер не оговаривает пункт назначение с водителем, так что имейте ввиду - когда вы вызываете машину водитель понятия не имеет куда нужно клиенту.
-
Пользовался услугами этой фирмы на прошлой неделе.
Нужна была машина в Ш2 с утра. Накануне вечером позвонил диспетчеру и сообщил необходимое время прибытия и условия, необходимые мне (чек). На следующий день автомат позвонил мне минут за 5 до назначенного времени и сообщил, что "через 4 минуты подъедет рено номер ххх". Через 5 минут спустился и подождал еще примерно пару минут. Приехала машина, привезла чек и отвезла меня до места назначения. Проблем никаких не было. Кстати, обсудили с водителем их компьютерно-навигационный девайс, в общем еще пока в стадии доработки, но идея великолепная.
Через 4 дня возвращался в тот же аэропорт вечером. Выходя из "прилета" и услышав цены официальных перевозчиков, решил позвонить в Лобню. Поинтересовался, есть ли машины в районе Ш2. Диспетчер сказала, что сейчас нет, но заявку приняла. В это время возвращался один экипаж из Москвы и вот этот "компьютерно-навигационный девайс" указал, что машина в районе Ш2. Ему (водителю) автоматически пришли мои данные (телефон) и он сразу позвонил и забрал меня. В общей сложности простоял я в аэропорту примерно минут 5, что по мне совсем великолепный результат.
В общем, работой остался доволен.
-
Являюсь постоянным клиентом данного такси. По городу замечаний не было, но тут пришлось ехать из Лобни в Автомир на дмитровке, так как одним задом на двух машинах сразу не поедешь.
Попросил сказать диспетчера сколько стоит сея поездка. Оказалось, что точную цену могут сказать только до платформы или до метро. Не беда. До Лианозово объявили что-то в р-не 620 руб. далее 25 за км. Нормуль, поехал.
Померил расстояние - сказали что не более 25 руб за км. Даже с объездами через луговую (пришлось объезжать, пробка была, но получилось что стоять было бы дешевле) - 31.4 км, то есть 785 руб. Счетчик показал как раз 790 руб., но таксист сказал, что счетчик врет и что надо заплатить 850.
Отдал тыщу, но оказалось, что нет сдачи. Не хватает еще 50 рублей. Насыпал мне как нищему рублей 15 мелочью и отпустил с богом.
Итого: 885 против 620. 265 рублей считаю - недобровольный бакшиш водителю.
Хочу переголосовать на неуд, только как?
PS Там еще опель зеленый есть. Я туда с трудом помещаюсь, один раз пришлось отправить его восвояси, когда был с детьми, женой и вещами.
Теперь при звонке фраза автоматом: "только не зеленый опель!!!!"
-
Еще одна фишка про это ТАКСИ: часто езжу в Шарик по утрам - 230руб. про прайсу (200 стоит маршрут, а 30 - типа подача), у них за правило с 250руб. 20 - не сдают =) причем в тихомолку, взял бабки и молчит сидит =) ты ему: с вас сдачи 20 руб.; а он: а!!! точно!!! (нервно капается по карманам и салону) извини, нет 20 руб. В таких случаях я свой полтинник обратно забираю! Одно время ездил сутра две точки: одной по городу товарища забирал из дома (100руб.), а второй ехали в Шарик (200руб.), таксовой требует 330руб. Я ему с какого...?!?!? он - шарик 230руб., я так 30 - это же подача, а вы со второй точки меня в шарик везете - подачи не было?! Пока диспетчеру не позвонил - не поругался - таксист так и бычил, что его на 30 руб. нагреть хотят.
PS
нужно стремится к еще большей конкуренции, еще пару-тройку контор в городе бы... поставил - удочку, ибо нормальные люди все же в том такси есть =)
-
Несколько дней назад по прилёту с терминала С ночью вызвал такси, чтобы доехать до Букино. Машина пришла через 15 минут, все нормально. Подъезжаю к дому, спрашиваю, сколько с меня (зная, что две недели назад ехал таким же маршрутом, только из дому в Шарик и заплатил 230 рублей). Таксист говорит, 300 руб. Задаю вопрос, что, так подорожало, тариф-то был другой. Таксист отвечает, что тогда мы вас отвозили, а теперь забираем :o
Спорить я не стал, за спиной 2 авиаперелета, нервы, бессонная ночь, 2 часа ночи на дворе.
По приезду домой отзвонился диспетчеру для уточнения. Никто трубу не брал, звонил раз 5.
На следующий день, в субботу, 2 июля, звоню таки диспетчеру, объясняю ситуацию. Меня внимательно выслушивают, говорят МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ, и всё... Тишинааааа...
Понимаю, что 70 рублей - не деньги, но они тоже с неба не падают...
-
Я в аналогичном случае попросил запросить "базу" по вопросу стоимости. Цена была такая же как и из Лобни в Шарик.
-
Прошла уже неделя. А мне так никто и не перезвониииил.... :-\
-
в субботу утром заказывал такси К Магазину новый дом Сказали что машина через 5 Минут подъедет выходите вышел машины нету,Потом Звонок машина будет через 7 Минут стою жду машины ездят а никто не поворачивает так и простоял просто так пока Автобусы не начали ходить
-
Отвратительная работа диспечеров !!!!
КАК из калхоза приехали,разговаривать вообще не умееют!Особенно -Светлана)))))
Как то заказали 2 машины на крупскую с подругой ...через 10 минут подъезжают и становятся вообще с другого конца дома!
мы стоииим...минут 5 ..тут они разворачиваются и уезжают ..
Звоню диспечеру говорю "Такси можно 7?"
Она мне " вы же только что заказывали !"
я говорю " ну они подъехали вообще не к тому месту"
она " и что? " Оо
тут мы ахерели ...)
спрашиваю "Мы что должны за такси бегать " ...потом она кинула трубку...перезваниваю " Такси можно ? "
Она - " НЕТ " ..и после этого сколько раз звонили не брали трубку..
Что это было ?)))
раздражает ещё когда таксист не знает куда ехать по городу даже...!!!
)
-
Наверно руководство такси и не читает то, что пишут здесь . Им глубоко на это наплевать ! На прошлой недели заказывали такси от Шереметьево 1 , ждали 30 мин , ни кто не перезвонил и не приехал. Поймали бомбилу. Уже были в Лобне когда перезвонил таксист и узнав , что уже уехали, начал отчитывать., что так делать не хорошо. А хорошо ждать по полчаса .... Сегодня история у МЕГИ. Заказали такси и ждали ЧАС, хотя диспетчер сказала , что в Химках есть машина и таксисит сейчас перезвонит. Заказ принимала диспетчер ЯНА !ОСТОРОЖНЕЙ с ней, а то вообще никуда не уедите....К сожалению, мои не знали где еще можно поймать такси возле меги. Итог из-за отвратительной работы такси 1-й раз опоздал на 40 мин. 2- й раз на 2 часа! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ТАКСИ РЕНО 577 77 77 и ВАМ НЕ КУДА БУДЕТ СПЕШИТЬ !!!!!
-
Ездил в/из Шереметьево-2 (F), машину подали быстро (правда, была глубокая ночь, выходные), даже подгоняли, быстрее выходите, звонили раза три. Ну да ладно. Цена по прейскуранту - приятно.
Так что за исключением настойчивых звонков плохого ничего сказать не могу.
-
и напоследок - пару слов о такси с номером вызова 577-и дальше тоже все по 7: пользовался дважды - один раз просил забрать меня от нашего гаи (забрали, и довольно быстро), а второй - от парка, от центального выхода, что напротив администрации; так вот, приехал за мной (на арендном узбеке, кажется) совсем молодой кавказец, вроде и адекватный, и понимает все практически - но город все еще изучает по навигатору, в финансовых же вопросах и вовсе путается, причем явно не в пользу клиента; простояв на закрытом переезде около 10-ти минут, я так и не смог выяснить, на сколько я рискую в итоге попасть, и поэтому - увидев очередную полуживую колбасу, выползающую не спеша из депо - я вытащил и положил на торпеду 150 руб, после чего вежливо попрощался и вышел, сказав, что дальше пойду пешком. Он еще несколько раз - через открытое окно - пытался спросить, куда, типа, мы теперь поедем - никак не мог воткнуть, что мне это фиолетово, ибо между нами теперь все уже кончено, гыы :-)
-
неприятная до жути история со мной сегодня приключилась. вызвала такси 577****, получила смс, что ко мне едет машина, прождала 40 минут под дождем с двумя детьми, а такси не приехало. на занятия танцевальные опоздали. со мной чужой ребенок, с мамой которого была договоренность встретиться после занятий. дети замерзли, промокли, захотели пИсать и кушать, отвела их домой. до мамы не дозвонилась, продолжала вызывать такси, чтобы успеть хотя бы к концу занятий приехать, чтоб чужого ребенка маме сдать с рук на руки. и что? время почти 7 вечера, такси до сих пор где-то едет, только не к нам. а мама дошла до истерики, разыскивая меня с детьми по всему городу, и я до истерики дошла, потому что не могу попасть туда, куда нужно, даже не к назначенному времени, а на час позже. сказать, что я возмущена таким отношением-это не сказать ничего. это не то что неуд, это гораздо хуже, только я слов пока подобрать не могу цензурных, чтобы охарактеризовать свое отношение к такое "работе".
-
У меня 1 сентября была вообще история еще та....Заказала такси на Крупскую,к садику.Автомат звонил,что ожидает Рено..несколько раз.Я жутко опаздывала.Нужно было съездить домой на Окружную и обратно.Никакой машины не было и в помине.Выскакиваю на дорогу и буквально перегораживаю дорогу перед такси,кот.куда-то мчалось.Отвез он меня домой.Подъезжаем к дому,а там около моего подъезда стоит тот Рено,который должен был быть на Крупской.На мой гневный вопрос:Что Вы делаете здесь? отвечает,что диспетчер направила сюда.Короче,у них при моем звонке высветился адрес,на кот.я всегда вызываю такси(пользуюсь часто).И эта о-ца отправляет машину туда,хотя я указала другой адрес.Еще случаи были когда машина стояла,ждала,а нам никто не звонил и такси уезжало....А сегодня днем срочно нужно было отвезти ребенка,так я звонила 10мин.-никто не брал трубку.Пришлось ехать своим ходом.-и это часто.
А еще периодически диспетчер говорит,что ожидать машину придется 40мин,а потом спрашиваю у таксиста,он говорит,что машин полно на стоянке....Вот так. Жалко некуда пожаловаться.Надежды на такое такси-никакой.
-
Дозвонится трудно бывает, Иногда ждать предлогают столько что легче пешком!
Цены жуть!
-
это какой-то ППЦ!!! Предварительный заказ на 07-10... сейчас 07-54 - сижу жду... нормальных слов - НЕТУ!!!
-
в последнее время ожидание 30-40мин-это норма.Проще своим ходом,зато без нервов....
-
каждый пятый сталкивался с такой проблемой...
Выпал телефон в такси. Мне не жалко заплатить о такой утере, о чем при разговоре заявил оператору, важны контакты.
Благо у меня телефон записывает: Суть
- Добрый вечер, девушка. Как вас зовут
-Зачем вам
-Я хочу знать с кем я разговариваю
-Я вам представилась
-Нет, вы не представились
-Александра.
-Очень приятно, Александра. Меня зовут Богдан. 30 минут назад я ехал с экспресса и потерял в вашем такси телефон. Возможно ли как то это урегулировать этот вопрос? готов заплатить 3000 рублей. Вы можете передать это по рации???
и далее знакомые звуки пииии
завтра буду звонить к руководству.
или обливать грязью такую контору.
Два сотрудника, которые работаю здесь отлично - Валерка и Федя
Богдан
+7-903-0060044
-
Нормальное такси, всегда быстро. Насчет потерянных вещей, сами понимаете...
Было 1 раз вместо 20 минут ехали 30. Ещё доставляет то что до компании Тетра-пак доставляют за 140-150р (за наличные)
Насколько я знаю, сотрудников этой компании по (билетам) которые выдают в компании доставляют до дома за 100р.
Красная поляня это территория города Лобня насколько я знаю, так почему 150р? Когда цены по городу 100р??????
-
Перестала пользоваться. Ожидание просто невыносимо. СМС о подаче приходит за 10-15 минут до того как узреешь машину. Осенью вызвала такси: пришло смс, отправила дочь на занятия, проходит 15 минут, мне приходит еще одно смс, что машина подана... Звонила, разбиралась... нет это мне надоело-завела карточку и пользуюсь услугами конкурентов...
-
Я тоже ушел в конкурентам, при наличии карточки выходит дешевле, да и машин побольше, как кол-во, так и разнообразие моделей.
ПС Других контор мы так видимо и не дождемся... :'(
-
Вчера вызвали такси, сказали, позвонят, как вышлют машину. Еще переспросила, как долго? Сказали, что машины есть! Ждала 20 мин, ни ответа, ни привета! Попыталась еще позвонить, не ответили даже. Пошли пешком, мин через 10, приходит смс, машина подана, тут же звонок, потом еще один, говорят, машина ждет. Спасибо, но уже не надо!
-
а я наоборот перешла с другой конторы, даже при наличие скидочной карты там, сюда
надоели там таксисты неясной национальности, блин страшно ездить! и адресов не знают ((((( позорище
тут конечно тоже косяков хватает но имхо мне спокойнее
-
Ехала недавно в таксевый час пик в пятницу вечером. Дозвониться до диспетчера было трудно, автоответчик долго меня просвещал о моем номере в очереди, настроилась что мне скажут сакраментальное "через 40 минут", но порадовали - машина нашлась на ближайшее время. Очень порадовал счетчик, набивший на 30 руб. меньше, чем берут таксисты из города куда ехала, хотя там серьезная конкуренция и жесткое ценообразование (Химки), но счетчиков у них пока не встречала. Музыка ненавязчивая, водитель - приятный молодой человек, с разговорами не приставал, не курил.
-
А я с ребенком из бассейна на красной поляне выбраться так и не смогла. 40 минут прождала, пришлось идти ловить машину. В итоге ребенок заболел.
-
при вызове такси диспетчер не сообщил о дополнительном взимании денег за "подачу машины", при повторном звонке очень долго мялась но так и не смогла назвать сколько стоит эта т.н. "подача машины", про таксометр (точнее его отсутствие) речи вообще не идёт, в итоге 25 руб. за км. превратились в 50 руб.
-
и еще какие то странные цены у них до шереметьево терминала C.Езжу туда регулярно так как работаю там ,так вот диспетчер говорит что цена до туда 230 руб , таксисты видимо сами округляют цену до 250 ) а иногда если до 200 ) от чего зависит непонятно ) один раз до 280 загнули ) :-\
-
Пользуемся часто услугами такси 5777777. Накурено,салоны грязные. Музыка часто очень громко включена. Конечно, можно сделать замечание,но должна же существовать элементарная вежливость! 3 года назад старший сын лежал в больнице, на ночь забирали домой, а утром отправляли одного в больницу на такси. Практически постоянно при 10-летнем ребенке водители курили. А сын стеснялся попросить не курить (он не переносит табачный дым...).
И ещё часто сталкиваемся с такими вещами: в выходные-праздники у такси большая загруженность,много заказов. Всё понятно...Звонишь,тебе говорят,что " вы (к примеру) 10-ые в очереди,пожалуйста подождите,вам обязательно ответят..." А когда я становлюсь первой,то мой вызов просто сбрасывают... А я прождала на телефоне(мобильном) ,извините, 10 минут!!! Кстати, такое было не только в праздники - месяц назад в понедельник в 8 утра не смогла с малышом уехать в поликлинику.
И правила они нарушают. От этого я всегда прихожу в ужас,тем более,что практически всегда еду с детьми. Неужели они так в себе уверены?!
-
Заказали такси 5777777 из Лобни в Домодедово на 4 утра. Цена по тел 2230. Доехали туда за 1 час, т.е. в 5 утра уже были на месте. Счетчик таксиста показал 2666, сделал скидку 66р. взял 2600.
Я утром позвонила в такси, высказала недовольство. Сначала сказали - таксист признался, но деньги не вернет и что его уволят. Естественно я не поверила, позлилась ну и успокоилась. И вдруг вечером перезванивает хозяин этого такси, говорит хочу его наказать. Извинился за того кадра. И порешили что таксист переведет мне на тел 400р. (переплатили 370р.). Утром в 5 утра мне на тел пришло - 500р. (или процент или размена не было )))
Неожиданно. Даже сами диспетчеры говорят - если вам называют большую сумму, не выходя из машины звоните диспетчеру.
-
Пользуюсь их услугами, т.к. другой альтернативы нет.... Езжу с ребёнокм. Действительно, почти всегда курят и включают громко музыку, как правило, шансон! ОДнажды вызвала машину к детской поликлинике, так приехал водитель, дымя сигаретой. Спросила у него, неужели трудно было потерпеть или покурить заранее в окошко, так он мне ответил, что откуда он знал что с ребёнок поедут, вчера он от поликлиники двух пьяных забирал. Поэтому иногда даже не хочется портить настроение, делая замечание насчёт, скажем, музыки...
Что касается диспетчеров, то это тоже отдельная тема: часто не дозвониться (даже в 11 утра) или диспетчер бросает трубку. Что-то непонятное со связью. Часто мне отвачают - "вас не слышно!", и кидают трубку.
Грустно ... Были бы конкуренты, давно бы перешла ( об их соседях-полулегалах я молчу, там ещё хуже)
-
Я дозвониться не смогла в выходные. Воспользовалась конкурентами,кот. базируются возле телеателье.Я даже не знала,что такое такси тоже есть в городе.
-
сегодня, так вообще не дозвониться, что то со связью.
Напоминаю автору сообщения,что в разделе допускается только один отзыв.
-
Пользуемся всей семьей только этим такси. Не знаю, но нас всегда нормально обслуживали, никаких курящих. Часто ездили с больным мужем, сейчас ездим с ребенком. Спасибо этой фирме. Еще раз повторяю, пользуемся только этим такси и всем советую. Нам ни разу не попались плохие таксисты. Спасибо, вы ни разу нас не подводили.
-
В общем-то всё бы ничего, но нервное состояние некоторых на дороге очень пугает! На днях видела ситуацию как водитель нервничал на всю улицу Чехова, матеря других водителей, якобы мешающих ему проехать, на всю прыть газуя на льду при этом.
Осенью другую ситуацию наблюдала. Перед пешеходным переходом спокойно остановился мотоциклист, пропускал пешеходов. Позади едущий таксист Логан говорил по телефону и одновременно управлял автомобилем. Хоть времени чтобы заметить мотоцикл было предостаточно, Логан со свистом и матом остановился за пару сантиметров. В случае ДТП пострадал бы не только мотоциклист, но и пешеходы!
В общем успокоительного бы им.
-
только этим такси пользуюсь,не устраивают моменты
1 курящие водители в присутствии пассажиров
2 утром(до 9.00) дозвониться и заказать практически не возможно, ожидание 40мин
днем же все впорядке, особенно когда не вызываешь а садишься на станции
-
ужасное такси. сегодня утром таксист на рено у234не предьявил я неповезу двоих детей 13 и9 лет нет кресло мы еще ему должны кресла предоставить----------------т неужели я должен ему предоставить эти кресла или он??????????? целый час искал дом. везде мы опаздали и еще такая предъява. ужас
-
Сервис испортился, к сожалению. Уже не первый раз была ситуация, что таксист уезжает с др пассажиром. Неужели так сложно установить какую-либо идентификацию пассажиров? Особенно круто, когда ждешь такси минут 40 с маленьким ребенком поздно вечером, выходишь на улицу и шлешь приветы уехавшей машине. Или стоишь у подъезда, выйдя ЗАРАНЕЕ, а потом у диспетчера узнаешь, что тебя не дождались и уехали.
Курят в салоне через раз, не стесняются ни женщин, ни детей.
-
В ночь с 11-го на 12-е марта 2013 года моя жена заказала такси в этой компании. Машина была подана в районе 3-х утра: это был серый рено логан номер У229НЕ. Конечный пункт - Шереметьево, терминал F. Таксист подвозя жену к аэропорту сказал, что стоимость поездки 1000 рублей Жена спросила - "почему так дорого?". Он ответил, что "это специальный ночной тариф" . Она испугалась и отдала деньги - поскольку была одна в машине с этим непонятным человеком: это была глубокая ночь и она спешила на самолет. Она боялась брать у него чек - она была наедине в машине с крупным, угрожающего вида мужчиной. Вот собственно имейте в виду - лучше одиноким женщинам не заказывать такси в этой компании. Я написал им по майлу сегодня - но понятно, плявать хотели они на пользователя.
-
такси -обслуживание ужастное
-
Интересно,кто-ниб из руководства этого такси читает отзывы?
Напоминаю правила раздела:
"... любые вопросы... запрещены. ... если вы хотите дополнительно обсудить тот или иной субъект - создайте отдельную тему, укажите ссылку на нее. обсуждение непосредственно в топике данного раздела запрещено. только ваше мнение, ваш отзыв, ваша объективная информация"
-
Не далее как 30 минут назад попытался воспользоваться услугами сей "прекрасной" компании. В очередной раз (уже достали) просто не взяли трубку. Я сам курю, так что накуренный салон пережить могу, хотя конечно это не приятно. Водители ездят так как будто они на УАЗике выехали на картофельное поле. Опять-таки повторюсь, что трубку не берут системно!
-
В июне (жара уже была) нужно было ехать на Киевский вокзал, две мамы, два ребенка. Подруга заранее звонила им, раза три, уточняя детали, стоимость, просила: пожалуйста, некурящего (хотя бы в машине) водителя, знающего Москву, и наличие если не автокресел, то хотя бы ремней безопасности, и желательно кондиционера. Нормальные, в общем то, требования.
На третий раз над ней диспетчеры РЖАЛИ в голос, всем коллективом, не стесняясь, мол, вы хотите джинна из кувшина, у нас такого никогда не было и не будет.
В итоге: ремни были только на передних сиденьях, ремни с задних сидений, водители, видимо, съедают. Водитель тихий, спокойный, но = отсидевший, о чем во время поездки проговорился. В Москве, говорит, родился, прожил 20 лет, но и был в Москве последний раз 20 лет назад, с его слов, поэтому дорогу не знал. Кондиционера, естественно, не было, и в этой конторе их не существует в принципе, хотя при заказе делают вид, что постараются предоставить.
Повез нас на Киевский вокзал через Старбеево, (кажется), по проселочным дорогам, через час довез до (внимание!) Савеловского вокзала, причитал, что разметку современную не знает, ругал себя, что повернул не туда (а навигаторов им не ставят, мол, не выгодно), в общем, после Савеловского мы проехали мимо Белорусского вокзала, и наконец, доехали до Киевского, к которому он не знал, с какой стороны подъехать, останавливался, спрашивал у прохожих!
Парковку со шлагбаумами, похоже, видел первый раз в жизни, не знал, что там 15 минут можно бесплатно стоять, остановился где то рядом, перекрыв движение маршруткам и прочему транспорту, благо, мы быстро вышли, схватили свои чемоданы, и распрощались.
В августе ночью ехали в Шереметьево, D. Ремней нет, как обычно, левая фара не горит, ближний свет, сотрудник ГИБДД водителя остановил, тот ему так панибратски: " Ты меня остановил, потому что фара не горит? Так я уже купил, сейчас "этих" отвезу, и заменю."
На перекрестке около "ПОВОРОТА" на неработающем светофоре в нас чуть не въехал грузовик (грузовик должен был ждать, помеха справа), пришлось резко тормозить, а ремней то - нет! Довез, слава Богу. 330р.
Из Шереметьево D через неделю нас забирали, позвонили, как багаж получили, заказали, спросили, есть ли машины рядом. Диспетчерша: подождите, вам водитель позвонит. Спрашиваю, а через сколько он перезвонит? Сориентируйте, сколько ждать? Есть ли смысл, или искать кого-то еще? Грубо: имейте терпение, вы же только позвонили, вам перезвонят.
Приехал быстро, но пока ехали, рассказал, мол, я здесь, в районе Шереметьева был, но брать вас не хотел, никто не хочет в D ехать, мол, пробки...Они там все работают, отдавая конторе определенную сумму в месяц, а остальное - уже доход таксиста ( бензин и ремонт за свой счет). И нафиг им напрягаться, ну не хочется им ехать в Шереметьево!
Ремней у этого тоже не было, это уже не удивляет, при таксе в 330р муж заплатил ему 400, так водитель даже не шелохнулся помочь выгрузить два нетяжелых, в принципе, чемодана из багажника. Хотя на своем сайте пишут, что все в ажуре, "помощь при погрузке-выгрузке багажа".
Отстой, одним словом стал. На сайте до сих пор у них написано : подача - 7 минут. Ага, в пятницу вечером время ожидания, озвученное ими - 1,5 часа!