Несколько раз оплачивала коммунальные платежи через терминал в банке- теперь зареклась. При последней оплате деньги (2500 руб) вставила в купюроприемник, они благополучно прошли и через минуту надпись на экране -платеж не может быть проведён. А деньги то не вернулись! Обратилась к оператору "сбербанка" - пришлось писать заявление и ещё какие-то бумаги заполняла. Сказали придти через 2 недели. Хожу уже второй месяц- и не знаю вернут деньги или нет. Никто не сталкивался с подобным?
У Вас ключевое слово здесь - СБЕРБАНК. Оттуда и все беды.
В начале сентября терминал обнулил сдачу при оплате штрафа ГИБДД (190 рублей). Сказали написать заявление, позже позвонят мол. Пришёл через месяц, заявление не нашли, денег не возвращают. Не 2500 рублей конечно, но всё равно не приятно.
А мое заявление тоже не нашли, когда пришла в первый раз. Хорошо что у меня все было в двух экземплярах- по моим и восстанавливали. Сказали прийти после 8 ноября- интересно вернут деньги, зачислят платеж или приходить в шестой раз придётся.
Цитата: Эмилия от октября 27, 2011, 18:27:08
А мое заявление тоже не нашли, когда пришла в первый раз.
Мои заявления (правда по другому вопросу) тоже теряли((( И когда не смогли их найти, так мило просят, а опишите, пож-та, кассира, которому вы их отдавали (недели две назад отдавала... и типа к их кассирам я приглядываюсь, еще и запоминаю(((
Сбер, одним словом(((( Единственный выход - связываться с ними реже.
Не обязательно через Сбер, можно и через простой терминал оплачивать. Мы через Киви оплачиваем. Единственный минус- нужно чеки ксерить,т.к через пару месяцев они нечитаемые становятся(краска облезает)
Цитата: Анютка от октября 28, 2011, 10:05:09
Не обязательно через Сбер, можно и через простой терминал оплачивать. Мы через Киви оплачиваем. Единственный минус- нужно чеки ксерить,т.к через пару месяцев они нечитаемые становятся(краска облезает)
а если завести Киви-кошелёк и оплачивать оттуда? чек остаётся в электронной форме, распечатать его можно когда угодно
Какие коммуналки оплачиваете то?
Цитата: мирная от октября 28, 2011, 13:40:38
Какие коммуналки оплачиваете то?
Квартплату, телефон и свет
Наконец-то! Пришло письмо из банка о зачислении денег на р/с ЖКХ :) А я уже с ними попрощалась. :s03:
Цитата: Анютка от октября 28, 2011, 10:05:09
Мы через Киви оплачиваем.
Киви - вещь в себе, я через них телефон оплачиваю, в одном автомате для Центртелекома 0%, в другом около 8, оба стоят в одном торговом центре, но на разных этажах. :-\