Форум города Лобня

Прочее => Беседка => Тема начата: Botanik от февраля 21, 2011, 21:13:52

Название: Сбербанк
Отправлено: Botanik от февраля 21, 2011, 21:13:52
На днях нужны были срочно электронные деньги, через Киви класть бывало и 3-4 часа ждал+ комиссии, потом вспомнил, что есть электронная карта(Виза).Пошел в наш Сбербанк(на КП) как оказалось у них там толи банкомат не работал, толи ещё что...Ладно поехал в Сбербанк на Ленина 19, очередь была человек 70, думал ладно доверюсь я этим банкоматам, положил деньги, получил чек о том, что деньги зачислены, распечатал мой баланс, он оказался без той суммы которую я внес пару минут назад, приехал обратно на КП, проверил в квартале баланс опять денег нету, прошло уже  2 дня, денег досихпор нету...Пришлось звонить в Сбербанк попросили прийти в Сбербанк заполнить заявление...

Как же это бесит, ихний косяк я ещё должен ходить писать заявления о том, чтобы вернули мои деньги....

Бывало ли у когонить такая же ситуация?
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: ObScEnE от февраля 21, 2011, 21:16:46
в сбербанке всё через одно место. от них никогда правды и нормального сервиса не добьешься... совету после разруливания дел с банком, его сменить... смотря для чего нужна карта, могу подсказать банки, которыми сам пользуюсь.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: papl от февраля 21, 2011, 21:17:15
Хм..сколько раз вносил наличку на свою карту в банкомате на Ленина 19, никогда проблем не было.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Botanik от февраля 21, 2011, 21:18:11
Цитата: papl от февраля 21, 2011, 21:17:15
Хм..сколько раз вносил наличку на свою карту в банкомате на Ленина 19, никогда проблем не было.

Через уличный?Мне просто кассирша посоветовала через внутренний внести.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: papl от февраля 21, 2011, 21:25:01
Цитата: Botanik от февраля 21, 2011, 21:18:11
Цитата: papl от февраля 21, 2011, 21:17:15
Хм..сколько раз вносил наличку на свою карту в банкомате на Ленина 19, никогда проблем не было.

Через уличный?Мне просто кассирша посоветовала через внутренний внести.
ну да...регулярно отовариваюсь через бнкомат уличный.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: НЮША!!! от февраля 21, 2011, 22:02:27
многие жаловались в какой то из дней у них сбой был. много кому не пришли, так что ты не первый и не последний  :s13:
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Olg@ от февраля 21, 2011, 22:15:33
такого конечно у меня не было, но я там брала кредит, оплачиваю ежемесячно через банкомат, и вот на днях решила проверить квитки, т.к. что то мне показалось что как то долго я плачу, а сумма практически не меняется, и после подсчетов выяснила, что за последнии месяцы я в реальности заплатила 62 тысячи, а по их квиткам всего 32, вот пойду тоже разбираться что за фигня такая, пусть делают перерасчет...
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Oksanakuks от февраля 22, 2011, 08:59:18
Мне подруга 3 тыщи перечислила (она живет в Москве) в субботу, а пришли только в четверг! А еще говорят, три рабочих дня.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Mantissa от февраля 22, 2011, 09:23:29
Цитата: Oksanakuks от февраля 22, 2011, 08:59:18
Мне подруга 3 тыщи перечислила (она живет в Москве) в субботу, а пришли только в четверг! А еще говорят, три рабочих дня.
Формально придраться не к чему: понедельник-вторник-среда как раз 3 рабочих  :s13:
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Vinnipuh от февраля 22, 2011, 09:49:52
нам не до клиентов, нам работать надо (с)
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: slonyara от февраля 22, 2011, 11:10:00
пральна говорят, по 3 дня у них деньги ходят ... и приходят как правило ночью под конец третьего дня ...
считайте, что Вы их таким образом бесплатно кредитуете ...
надо ли оно Вам и куда подацца - решайте сами ...

я вот вчера от банкомета отойти не успел, как смс о зачислении пришла ...
ps банк не Сбер ...
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Маус от февраля 22, 2011, 13:25:36
мне зп переводят на сбер визу, приходят в тотже день
Мне реально не нравтся киломметровые очереди :((
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Танечка от февраля 22, 2011, 13:50:32
Мне по работе приходится часто перечислять зарплату сотрудникам на карты сбербанка и мне как то один раз в самом начале деятельности сказала сотрудница банка, что если перечислять на их внутренний расчетный счет, который начинается на 3030, то деньги сначала попадают на него..потом их перечисляют на номер карты сотрудника и всё это длится 2-3 дня. Если же я сразу отправляю деньги на р/счет карты начниающийся на 4081 то деньги поступают сотруднику на карту на следующий день. Так что зависит ещё и от того как вам отправляют деньги на карту, через их внутренний расчетный счет или напрямую.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Mantissa от февраля 22, 2011, 13:55:12
Цитата: Танечка от февраля 22, 2011, 13:50:32
...Так что зависит ещё и от того как вам отправляют деньги на карту, через их внутренний расчетный счет или напрямую.
А что влияет на выбор способа отправки? Левая нога отправляющего или какие-то объективные причины?
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: annet27 от февраля 22, 2011, 14:02:30
Со мной такое было..писала тут где-то в теме про "Сбер".
Самое обломное потом тащиться в сам сбер,писать заявления и т.д.,очереди,бумажки-бумажки.
Очень действенно оперативно по последнему разу было обрашение на сайт Сбера.Опустив эмоции описала проблему,проблема была решена.

Я завела карту банк "Город"...в субботу в "Спаре" решила отовариться картой.При оплате карта зависла,перебили чек,опять зависла...расплатилась наликом.
Десятым чуйством проверила баланс..хопа:а сумма 2 раза списана.
И опять же МНЕ пришлось тащиться в магазин,объясняться,звонить в банк,отслеживать.Самое смешное,что работник банка мне сказал такую вещь:"Скорее всего забудьте про эти деньги",т.к. прошёл код авторизации...
Вот с хрена ли я должна забыть,если все чеки сохранены,я обратилась в магаз с просьбой сделать заявку на отмену 2 операций по списанию,ну в общем "не первый раз замужем,как говорится.Посмотрим...
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Танечка от февраля 22, 2011, 14:06:41
Цитата: Mantissa от февраля 22, 2011, 13:55:12
А что влияет на выбор способа отправки? Левая нога отправляющего или какие-то объективные причины?
левая нога отправляющего. Захотел ввел внутренний номер р/с сбербанка и деньги идут 3 дня. Ввёл р/с карты сбербанка и деньги у сотрудника на карте на следующий день. От отправляющего зависит. И так и так будет правильно только отправление разное по срокам доставки денег.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Маус от февраля 22, 2011, 14:21:24
Цитата: Танечка от февраля 22, 2011, 14:06:41
Цитата: Mantissa от февраля 22, 2011, 13:55:12
А что влияет на выбор способа отправки? Левая нога отправляющего или какие-то объективные причины?
левая нога отправляющего. Захотел ввел внутренний номер р/с сбербанка и деньги идут 3 дня. Ввёл р/с карты сбербанка и деньги у сотрудника на карте на следующий день. От отправляющего зависит. И так и так будет правильно только отправление разное по срокам доставки денег.
когда берешь в сбере реквизиты для твоей карты, то сотрудники дают реквизиты с внутр номером 303..., поэтому левая нога здесь не причем :)))
мне отправляют через внутр номер 303..., мне приходят деньги сразу в этот же день вечером
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: annet27 от февраля 22, 2011, 14:27:13
Я заметила,что в Сбере активные денежные дни вторник,пятница.Понедельник и суббота вообще тухлые деньки,связанные с деньками.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Танечка от февраля 22, 2011, 14:36:37
Цитата: Маус от февраля 22, 2011, 14:21:24
когда берешь в сбере реквизиты для твоей карты, то сотрудники дают реквизиты с внутр номером 303..., поэтому левая нога здесь не причем :)))
мне отправляют через внутр номер 303..., мне приходят деньги сразу в этот же день вечером
Был спор в сотрудницей банка РКБ (на Ленина под аркой который), так она четко дала понять, что перечисления на лицевой счет получателя приходят на 3 дня раньше, чем на внутренний счет сбербанка а потом уже на лицевой счет получателя. Я ей верю, так как она как раз и направляет мои платёжки дальше, так как у нашей фирмы открыт в РКБ расчетный счет и все потоки идут через него, в том числе и в сбербанк на зарплату людям.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: slonyara от февраля 22, 2011, 14:44:42
Цитата: Танечка от февраля 22, 2011, 14:06:41
левая нога отправляющего. Захотел ввел внутренний номер р/с сбербанка и деньги идут 3 дня. Ввёл р/с карты сбербанка и деньги у сотрудника на карте на следующий день. От отправляющего зависит. И так и так будет правильно только отправление разное по срокам доставки денег.
а если отправляющий запихивает денюжку в банкомет через какой счет пойдет зачисление денег? и как отправитель может повлиять на выбор счета?
вы первый пост почитайте, при чем тут ваще отправка зарплаты безналом?
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Танечка от февраля 22, 2011, 14:47:25
Цитата: slonyara от февраля 22, 2011, 14:44:42
а если отправляющий запихивает денюжку в банкомет через какой счет пойдет зачисление денег? и как отправитель может повлиять на выбор счета?
вы первый пост почитайте, при чем тут ваще отправка зарплаты безналом?
ок. Тут просто люди спорят о длительности прохождения сумм, но они не понимают, что Сбербанк ещё и от отделений состоит и филиалов. Короче не всегда идет 3 дня по сбербанку, и не всегда за один день. Сбербанк это сложная банковская система. Это нужно понимать и делать скидку на это.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Маус от февраля 22, 2011, 14:49:17
Цитата: Танечка от февраля 22, 2011, 14:36:37
Цитата: Маус от февраля 22, 2011, 14:21:24
когда берешь в сбере реквизиты для твоей карты, то сотрудники дают реквизиты с внутр номером 303..., поэтому левая нога здесь не причем :)))
мне отправляют через внутр номер 303..., мне приходят деньги сразу в этот же день вечером
Был спор в сотрудницей банка РКБ (на Ленина под аркой который), так она четко дала понять, что перечисления на лицевой счет получателя приходят на 3 дня раньше, чем на внутренний счет сбербанка а потом уже на лицевой счет получателя. Я ей верю, так как она как раз и направляет мои платёжки дальше, так как у нашей фирмы открыт в РКБ расчетный счет и все потоки идут через него, в том числе и в сбербанк на зарплату людям.

спорить не буду, я нашу платежку (В РКБ) себе на сбер с внутр счетом (мне так сбер дал реквизиты), может они когда вбивают платежку сразу пишут 408...
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Маус от февраля 22, 2011, 14:51:44
Цитата: Танечка от февраля 22, 2011, 14:47:25
но они не понимают, что Сбербанк ещё и от отделений состоит и филиалов. Короче не всегда идет 3 дня по сбербанку, и не всегда за один день. Сбербанк это сложная банковская система. Это нужно понимать и делать скидку на это.

а что у сбера много филиалов и отделений??  :s03: :) :)
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Танечка от февраля 22, 2011, 14:59:08
Цитата: Маус от февраля 22, 2011, 14:51:44
а что у сбера много филиалов и отделений??  :s03: :) :)
Да тут с одним филиалом гемор..а уже про кучу молчу..Тут решила деньги за вещи оргу по Совместной покупке через Сбербанк онлайн перечислить. Всё ввела как надо, а не перечисляются (дома провайдер Телефом). Ладно фиг с ним. Пришла на работу тоже самое проделываю и о чудо! деньги перевелись. Провайдер Кибертек. Вот почему так бывает что очень часто провайдер Теледома не пропускает платежи через Сбербанк онлайн, кто нибудь объяснит? И не раз такое было. Я уже стала это конкретно к Теледому приписывать, потому что и ЛинкИнтел и Кибертек прекрасно с первого раза работают с Онлайн Сбербанком.
Название: Re:Сбербанк
Отправлено: pata-mor от апреля 28, 2011, 16:39:14
Если с карточки сумма 2 или 3 раза снялась , а платёж не прошёл, то надо ждать конца месяца ( чтоб отчетность закрылась и снялось резервирование).для подстраховки надо взять в магазине чек, что платёж не прошёл.Такая болезнь бывает даже если в солнечную пендосию покупку картой оплачиваешь. Если деньги в конце месяца не вернулись, то надо с чеками-бумажками ехать в отделение, где была заведена карта на рзборки.
Моментально за пару часов при внесении денег на карту через банкомат не зачисляют даже с ситибанке.(пока вскроют, посчитают, проверят наличие фальшивых купюр...)А если в сбере банкомат вскрывают раз в неделю, то закономерна такая мегаскорость, какая и не снилась.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Mantissa от февраля 07, 2013, 09:38:20
Народ, дорогой, подскажите, где у нас есть банкомат сбера с "cash-in"ом? В Невском нерабочий уже которую неделю  :'( Только далеко (на Поляну, например), не посылайте  ;)
И еще - отделение на Чкалова в торце пятиэтажки уже работает после ремонта или...  ???
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Oksanakuks от февраля 07, 2013, 10:38:45
Что такое cash-in?
Если Вы имеете в виду функцию приема наличных, то в Депо в Пятерочке (которая не у Пушки, а возле остановки Депо). От Вас вроде не очень далеко идти.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: мирная от февраля 07, 2013, 10:41:26
Есть банкомат СБ на Ленина31. Внутри магазина. Только не знаю, принимает наличку или нет.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Малина от февраля 07, 2013, 11:16:17
cash-in банкомат внутри Магнолии на Авиационной и один из уличных банкоматов около СБ на Ленина19 - оба с фунцией приема банкнот. проверено на практике!
Кстати, о скорости зачисления, если зачисляю наличные через операциониста в СБ - поступление денег  минимум несколько часов, А есле через cash-in банкомата - несколько секунд.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: ElenaDm от февраля 07, 2013, 12:11:52
Цитата: Mantissa от февраля 07, 2013, 09:38:20
Народ, дорогой, подскажите, где у нас есть банкомат сбера с "cash-in"ом? В Невском нерабочий уже которую неделю  :'( Только далеко (на Поляну, например), не посылайте  ;)
И еще - отделение на Чкалова в торце пятиэтажки уже работает после ремонта или...  ???
Работает уже с прошлого года.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Mantissa от февраля 07, 2013, 13:28:43
Цитата: мирная от февраля 07, 2013, 10:41:26
Есть банкомат СБ на Ленина31. Внутри магазина. Только не знаю, принимает наличку или нет.
Если имеется в виду магазин Мартин, то там нет приема налика ((
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Маруся Яга от февраля 07, 2013, 13:33:41
на москвиче в отделении сбера видела банкомат
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Mantissa от февраля 07, 2013, 14:50:40
Девоньки, где найти просто банкомат, я знаю, мне надоть именно чтобы таньга принимал (а не просто выдавал). К тетке-операционисту не хочу идти в отделение - очень долго зачисляют, как уже писали ранее  :(
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: romario7821 от февраля 07, 2013, 14:58:46
Цитата: Oksanakuks от февраля 22, 2011, 08:59:18
Мне подруга 3 тыщи перечислила (она живет в Москве) в субботу, а пришли только в четверг! А еще говорят, три рабочих дня.
У них всегда так с переводами с Москвы в сб в регинах. Это потому что у них существует какое то разделение типа в регионах наз Среднерусский банк сбербанк России. Поэтому и задержка.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: romario7821 от февраля 07, 2013, 15:00:14
По теме, пользуюсь сбербанком лет 7, ни разу не было проблем. Зато богатый негатив опыт по др банкам.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Oksanakuks от февраля 07, 2013, 15:15:45
Еще на Чехова есть в отделении Сбербанка. От Вас тоже не очень далеко - по ул. Промышленная идти. Вот только если с коляской, то не знаю, пройдете ли. Мы с малышом на санках в зооцентр ходили, замучались.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Mantissa от февраля 07, 2013, 15:57:36
Цитата: Oksanakuks от февраля 07, 2013, 15:15:45
Еще на Чехова есть в отделении Сбербанка. От Вас тоже не очень далеко - по ул. Промышленная идти. Вот только если с коляской, то не знаю, пройдете ли. Мы с малышом на санках в зооцентр ходили, замучались.
Мы коляску давно на лоджию отправили, пешкарусом или на санках )))
Напротив пожарки 2 дня назад агрегат деньги не принимал, "опция временно недоступна"
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: елка от февраля 07, 2013, 21:39:34
Цитата: Mantissa от февраля 07, 2013, 14:50:40
Девоньки, где найти просто банкомат, я знаю, мне надоть именно чтобы таньга принимал (а не просто выдавал). К тетке-операционисту не хочу идти в отделение - очень долго зачисляют, как уже писали ранее  :(
на Чкалова 13 в сберкассе был такой аппарат.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Oksanakuks от февраля 07, 2013, 23:16:43
Сегодня в Депо в Пятерке тоже не принимает почему-то. Только выдает.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Mantissa от февраля 08, 2013, 12:52:57
Вести с полей - в Магнолии на Авиационной банкомат вообще мертвый  :(
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Северянка от февраля 08, 2013, 14:27:47
Банкомат есть еще в Невском на первом этаже (вход со стороны Промышленной) - им ни разу не пользовалась, поэтому не знаю, работает ли на прием.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Mantissa от февраля 08, 2013, 14:47:30
Цитата: Северянка от февраля 08, 2013, 14:27:47
Банкомат есть еще в Невском на первом этаже (вход со стороны Промышленной) - им ни разу не пользовалась, поэтому не знаю, работает ли на прием.

Цитата: Mantissa от февраля 07, 2013, 09:38:20
В Невском нерабочий уже которую неделю  :'(
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Oksanakuks от февраля 08, 2013, 15:22:58
Сегодня в ТЦ Южный устанавливают банкомат с приемом наличных (это видно по тому, что он широкий). Когда начнет работать, не знаю.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Mantissa от февраля 08, 2013, 16:06:00
Завтра разведаю, как обстоит с приемом налика на Чкалова  ???
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: ElenaDm от февраля 08, 2013, 19:06:40
Да уже бы давно сходили на Чкалова,ближе всего же.
Название: Re: Сбербанк
Отправлено: Mantissa от февраля 08, 2013, 21:21:55
Цитата: ElenaDm от февраля 08, 2013, 19:06:40
Да уже бы давно сходили на Чкалова,ближе всего же.
Ближе не всегда быстрее, там на маршруте нечищено так, что я с санками лягу еще на подходах  :(
Название: Re:Сбербанк
Отправлено: garret от апреля 20, 2013, 09:56:43
Цитата: pata-mor от апреля 28, 2011, 16:39:14
Если деньги в конце месяца не вернулись, то надо с чеками-бумажками ехать в отделение, где была заведена карта на рзборки.
А зачем? А если карта заводилась в другом городе, я что должен брать билет и ехать в то-самое-отделение? Судя по дате поста, за два года корыто не уехало далеко). Позвонив по тел службы поддержки, с просьбой отменить все услуги по 900, я не получил внятного ответа. Типо сперва можно по телефону вроде как, потом заявление надо писать в банке... и это, б..., банк который сто с лишним лет стоит.
Самый п... - это форма обращения с жалобой на сайте. Эт что, военный объект, может мне ещё отпечатки пальцев снять и съездить, чтобы они мне на лбу печать поставили? Почему в коммерческом по телефону решается всё, а тут вообще не знаешь куда писать что и звонить?