Перерасчет стоимости горячей воды

[antenna]

как мне сказали в РКЦ по официальному письму от Теплосети, (которая якобы высчитывала по часам кол-во поданой воды, и соответственно стоимость общую) сняли 25% от общей стоимости за декабрь и 3 дня в ноябре.
Но самое смешное, то, что секретарь и сотрудники теплосети об этом не знают, хотя официальное письмо от данной организации есть-)))

[zaraza]

А у меня счётчики!

[Olma]

У меня тоже счетчики, но в платежке за декабрь - просто бред:
идет расчет за человека, в столбце "коррекция" появились внушительные суммы.
Итого за подогрев воды, физводу и стоки 7325,66+4095+8192,45 = 19613,11.
Что за ерунда?

[moda]

А у меня пришла квитанция, там нет ни обогрева, ни стоков, ни вообще какой либо воды