Мосэнергосбыт хочет денег

[La fleur]

Тут долго думать не нужно, а смысл всего этого в том, чтобы оплату за электроэнергию оплачивать в одной квитанции с коммунальными платежами.

Есть у Мосэнергосбыта еще одна мечта, чтобы его плательщики присылали ему оплаченные счета не после, а до пользования его энергией, поэтому он и присылает заполненные квитанции за полгода, может кому-то захочется оплатить все сразу?

[tinkaer]

Эта их мечта уже осуществляется при расчетах с юрлицами.

[Zigzag]

Мосэнергосбыт начал рассылать какие-то письма с левыми долгами. прислали моим теще и тестю, мне вот тоже очередь пришла. долгов, кстати, никаких нет. но мне написали 173 рубля. видимо, общий долг раскидывают.

та же беда! долг откуда-то нарисовался.... ну и контора!

[Marsol]

 Мне тоже прислали и долг повесили, а ведь это они мне должны,, при том, что только у них была и мне пересчет делали

[annet27]

Я давно эти письма получила,почитала,уточнила можно ли по старым квитанциям платить,заручившись утвердительным ответом просто заныкала эти письма подальше,плачу по фактическому расходу не опираяь на месяца прошлого года.

[wellj]

Звонил в Центральную МОСЭНЕРГОСБЫТ- сказал хочу написать жалобу- на кого писать. Тут же предложили разобраться. Все данные у них есть. Разобрались. Оказывается при передаче данных от Лобненской электросети к ним потерялись данные что я оплатил сумму в ноябре 2009 г. И они выставили мне ее еще раз в этом месяце как долг

[wellj]

Встает вопрос- почему я должен разбираться тратить время и нервы. А самое интересное- что 70 % жителей вообще не разбираются- просто оплачивают выставленный долг.
Вопрос второй куда ушли деньги- которые я заплатил в сентябре??? Обещал написать в прокуратуру. Девушка посоветовала это не делать а прислать копию квитанции и долг мне простят?

[wellj]

пардон не в сентябре- а в ноябре 2009

[Elenna]

Пришел долг 300 рублей, пошла разбираться, очень милая девушка через 5 мин.поисков в своей базе с милой улыбкой сообщила, что долга нет-наоборот есть переплата 100 рублей. :oИ так было у всех, кто стоял со мной в очереди.

[Raven]

вот и мне пришло письмо счастья. прочитал и немного обалдел - долг 3347 рублей, это же больше 1100 кв., хотя исправно оплачиваю в конце каждого месяца... может киловатт на 50 и повелся бы но это... беспредел одним словом... около часа ушло на то, чтобы найти старые квитки об оплате и пересчитать (всё сошлось, никаких недоплат не обнаружил), еще минут 50 на стояние в очереди в офисе Мосэнерго, ну и минут 10 на общение с их представителем. Итог: потратил 2 часа своего времени из за того, что какой то их раздолбай или раздолбайка не внесли данные о поступивших платежах в базу... вот...

[Olpo_na]

Хоспидя, ДОШЛО НАКОНЕЦ!
Они, похоже, начали внедрять в Лобне московскую практику расчета за электроэнергию. Мне в Мск.уже года 4 приходят такие псевдо-долги и квитанции с предложениями их погасить. В Мск. Энергосбыт рассчитывает СРЕДНЕЕ потребление энергии в месяц, исходя из предыдущего года или полугода потребления. И предлагает оплачивать не по факту, а по этой усредненке. Если платишь по факту, то они невзирая на это, присылают якобы долг от СВОИХ СРЕДНИХ данных. Приходится ходить и доказывать, что ты не верблюд.
Видимо, эта дебильная практика пришла и сюда.  

Следуя этой логике мне следует ждать квитанций с долгами на приличную сумму . Поскольку в 2009 году каждый месяц в среднем света в нашей квартире потреблялось в 3-4 раза больше, чем в 2010

[Olpo_na]

что какой то их раздолбай или раздолбайка не внесли данные о поступивших платежах в базу... вот...

А разве при оплате в кассу данные не вводятся?
И как вообще такое может быть? и что делать в таких случаях, если квитанции утеряны?
и вообще, чего на ночь глядя пугаете?

[Штирлиц]

...
и вообще, чего на ночь глядя пугаете?

Дык Хеллоуин на носу. 

[Raven]

что какой то их раздолбай или раздолбайка не внесли данные о поступивших платежах в базу... вот...

А разве при оплате в кассу данные не вводятся?
И как вообще такое может быть? и что делать в таких случаях, если квитанции утеряны?
и вообще, чего на ночь глядя пугаете?

не пугаю, а рассказываю как было... говорю же - раздолбаи!!! А квитанции надо хранить, хотя бы за последний год - полтора... потом, если что, намного проще будет...

[Bitldus]

все от того шо мосэнергосбыт долго не мог договориться с местным ркц о том как им принимать оплату... теперь долго еще будут с плательщиками разбираться...