Позвонить надо в операторскую той конторы, пусть и чека нет. Назовите адрес, где стоит терминал, сумму платежа, номер на какой клали и время. И все вам платеж поправят. Я так делал, штуку на вебмани кинул а автамот чек не дал. Если будут залупаца, скажите что автомат не выдал чек, лента кончилась (это уже их проблемы).