Сегодня звонила в торговую инспекцию города Лобни, телефон которой написан прямо под распорядком работы аптеки, там меня попросили свои пожелания записать в "книгу предложений", которую ОБЯЗАНЫ предоставить по первому требованию и заверили, что все эти записи читаются, рассматриваются соответствующими органами и принимаются решения вплоть до лишения лицензии. Так что предлагаю не молчать, когда вам хочется сказать все, что вы о них думаете!