Курьеры (или операторы?) через одного страдают топографическим кретинизмом и патологической забывчивостью - у нас офис находится в жилом доме, но вход снаружи, а не со двора, где подъезды, о чем при заказе всегда предупреждаем оператора, рассказываю подробно как доехать, какие ориентиры и прочее-прочее. И через раз курьеры звонят "я тут стою у подъезда и никакого офиса не вижу". Последний заказ вообще поверг в шок- заказывали пиццу к конкретному времени, заранее, часа за полтора. В час Х - пиццы нет. ждем 5 минут и звоним оператору - курьер выехал, ждите. К сведению - 5 минут от их цеха до нашего офиса на машине. Ждем 10, опять звоним - ждите, едет. Ждем. Звонит курьер. Стоит около подъезда и офиса конечно не видит. Объясняю как выехать из двора и подъехать к офису. Через 5 минут опять звонит - не нашел. В-общем пицца доехала до нас с опозданием на полчаса, хорошо хоть горячая.
Нескоро теперь у них закажем наверное.