хз со звуковой наврено, нет похоже с матери, как определить?
Проводок от наушников куда втыкаешь?
1. В выход колонок
2. В выход на корпусе:
2.1 на морде или сзади и сбоку, под проводами мыши/клавы - скорей всего с мамы.
2.2 сзади на выходах от плат - со звуковой карточки.
Определишься откуда звук - определишь и какие настройки править.
Если с мамы, то может придётся и в биос залесть (раньше звук, как был?)
А если со звуковой, то дисочек к ней прилагался, через него попробуй или в установках этой платы. Пуск-настройки-звук или п-н-система-оборудование