Вопросик про гарантийный ремонт

[Jany]

Вот хотелось бы уточнить. Если мы купили товар в магазине и продавец нам оформил гарантию на него и все дела, после того как во время гарантийного срока товар сломался имеем ли мы право предъявить товар продавцу или же должны сами везти его в сервисный центр производителя?

[Sweet_strawberry]

Вот хотелось бы уточнить. Если мы купили товар в магазине и продавец нам оформил гарантию на него и все дела, после того как во время гарантийного срока товар сломался имеем ли мы право предъявить товар продавцу или же должны сами везти его в сервисный центр производителя?

А не проще позвонить в магазин?

[Гарик]

обычно две недели на обмен,далее в гарантийку.

[Lev]

Вот хотелось бы уточнить. Если мы купили товар в магазине и продавец нам оформил гарантию на него и все дела, после того как во время гарантийного срока товар сломался имеем ли мы право предъявить товар продавцу или же должны сами везти его в сервисный центр производителя?

Прежде чем купить товар, надо ознакомиться с гарантийными обязательствами сторон.
Там должно быть всё указано. Некоторые торговые предприятия предлогают свою гарантию и она бывает выгодней гарантии производителя.
Если у вас гарантийные обязательства сторон написаны в одну строчку, бегите от такого производителя и продовца!
Сейчас на рынке стало нормой когда сервисная служба приезжает к вам, сама, забирает товар, оставляет в замен рабочий аналогичный и вас совершенно не колышит когда и как сделают, ибо при не возможности ремонта, товар просто меняется на новый.
Это правило уже не один год и начинает от сотового телефона и заканчивая кораблюм Исминцем!

[UCHITEL]

Вот хотелось бы уточнить. Если мы купили товар в магазине и продавец нам оформил гарантию на него и все дела, после того как во время гарантийного срока товар сломался имеем ли мы право предъявить товар продавцу или же должны сами везти его в сервисный центр производителя?

А кто ж его кроме вас повезет?  
Продавец тут нипричем.
А вот гарантий талон не забудте!

[ivarra]

Если крупногабаритный товар можно на дом вызвать специалиста. А нет, то везти в сервисный центр. Можно и продавцу в некоторых случаях, но будешь долго ждать, т.к. они все равно  везут в сервис.

[Qwerty]

Вот хотелось бы уточнить. Если мы купили товар в магазине и продавец нам оформил гарантию на него и все дела, после того как во время гарантийного срока товар сломался имеем ли мы право предъявить товар продавцу или же должны сами везти его в сервисный центр производителя?

Если масса товара 5 и более кг, можете смело нести продавцу. Так гласит "закон о защите прав потребителей".