Форум города Лобня

Прочее => Беседка => Тема начата: Матроскин от Мая 15, 2015, 10:02:56

Название: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Мая 15, 2015, 10:02:56
Кто пользуется картой Стрелка - подскажите, Действует ли она в маршрутках №21? или только в автобусах?
 
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Nio от Мая 15, 2015, 12:48:07
Я спрашивал у кондуктора, должна действовать. Другой вопрос, в Лобне ее купить можно?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Мая 15, 2015, 12:50:29
Я спрашивал у кондуктора, должна действовать. Другой вопрос, в Лобне ее купить можно?

у кондуктора в наличии есть карты. У них можно купить.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Мая 18, 2015, 09:26:28
Слышал сегодня утром разговор кондуктора в автобусе о смене тарифа с 30 мая. Стоимость проезда будет не 28 рублей по городу, а 40 :o
Для карты Стрелка тарифы останутся прежними какое-то время. Вот так.  >:D
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 18, 2015, 10:06:02
Живые деньги всегда дорогие тут. Карточками хорошо...стены обклеивать :s03:
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Мая 18, 2015, 10:09:07
Вот нашёл новость. вроде правда будет повышение. Ну ваще офигели.
http://mosreg.ru/multimedia/novosti/glavnie/press-konferentsiya-po-voprosam-vneseniya-izmeneniy-v-tarify-na-perevozku-passazhirov-i-bagazha-po-m/#undefined (http://mosreg.ru/multimedia/novosti/glavnie/press-konferentsiya-po-voprosam-vneseniya-izmeneniy-v-tarify-na-perevozku-passazhirov-i-bagazha-po-m/#undefined)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Dom от Мая 18, 2015, 14:28:34
Подробное описание
Единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка”
10 апреля 2015
http://tripsmile.ru/transport/223-edinaja-transportnaja-karta-podmoskovja-strelka (http://tripsmile.ru/transport/223-edinaja-transportnaja-karta-podmoskovja-strelka)

С 1 февраля 2015 заработала единая транспортная карта Подмосковья “Стрелка”. Теперь те, кто часто пользуется общественным транспортом, смогут на этом и экономить, ведь введенная программа лояльности будет делать каждую следующую поездку дешевле.

Сайт https://strelkacard.ru/ (https://strelkacard.ru/)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Dom от Мая 18, 2015, 14:40:01
Сколько поездок в день можно совершить по карте ЕТК «Стрелка»?


Во избежание возможных мошеннических действий, установлен лимит на количество совершаемых поездок по карте «Стрелка». Пользователь карты может оплатить не более 8 поездок в сутки.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: TOMinator от Мая 18, 2015, 15:42:41
Слышал сегодня утром разговор кондуктора в автобусе о смене тарифа с 30 мая. Стоимость проезда будет не 28 рублей по городу, а 40 :o
Не жирно им будет-то?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 18, 2015, 17:12:34
Неа, даже не подавятся... Деньги вперёд заплаченные они прокрутят в банке, ничего не теряя на "скидках". Кондукторов выкинут, если...они не смогут обслужить стационарные терминалы в автобусах). Это демократично и очень бюджетно)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: slonyara от Мая 18, 2015, 17:28:13
вообще были претензии к Тройке и Стрелке на этот счет ... типа это не банк, но денежки народные у них лежат ...
и если система гикнется, никто денежки возвращать не будет ибо никакое АСВ их не страхует ...
в общем у меня для проезда в Мосгортрансе и метро действует банковская карта, по городу я редко передвигаюсь на автобусе, так что Стрелкой/Тройкой пользоваться не буду ... подожду когда до системы безнальной оплаты в Мособлтранс банки доберутся ...
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 19, 2015, 11:24:08
для проезда в Мосгортрансе и метро действует банковская карта,
это как?  ???
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: slonyara от Мая 19, 2015, 17:30:45
приложил банковскую карточку к желтому кругу на турникете - он переключился на зеленый глаз и открылся ...
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 19, 2015, 20:39:47
Лучше не банковскую карту, на которую зп перечисляют, а простую, имеющюю типа пейпасс. С небольшой суммой , "револьверно пополняемой" терминалами.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Wintt от Мая 20, 2015, 07:23:49
Не знаю не знаю... карту Стрелка найти достаточно трудно... особенно если нужно ближе к ЧАЭС. Вот карт Меченного навалом, правда больше по переферии, до "Радара". Однако если расстараться и найти карты Шухова - вот это будет удача
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 20, 2015, 08:15:48
Веганд 28 не пойдет? :) Или тач мемори...
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 20, 2015, 18:39:40
приложил банковскую карточку к желтому кругу на турникете - он переключился на зеленый глаз и открылся ...
а что подключать надо, чтобы можно было ей пользовать как оплатой для проезда?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: slonyara от Мая 20, 2015, 18:59:26
в банк сходить
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 20, 2015, 19:01:18
в банк сходить
зачем? У меня есть карта. Или в банке услугу надо подключать какую? объясни понятней
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: slonyara от Мая 20, 2015, 19:06:18
а что тебе объяснять?
откуда я знаю что у тебя есть, чего нету, какой банк, какая карта ... сходи в свой банк и узнай ... им виднее ...

могу только сказать что у меня карта MasterCard Метро вот такая

(http://www.avangard.ru/rus/private/cards/creditsCard/mastercardmetro/cardmetroMSK.jpg)

В Москве картами MasterCard Метро можно оплатить проезд в метро, автобусах, троллейбусах и трамваях - и у меня все работает, подтверждаю ... как именно - писал двумя постами выше ...

дней через 10 после окончания месяца происходит списание банком денег за проезд по ценам тройки/стрелки и чего-то там еще, даже если поездок было 5 штук за месяц по разным дням ...
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 20, 2015, 19:10:39
а что тебе объяснять?
откуда я знаю что у тебя есть, чего нету, какой банк, какая карта ... сходи в свой банк и узнай ... им виднее ...
написал, же , что есть банковская карта! Чего непонятного? Я спрашивал, что может нужно что-то отдельно подключать, чтобы пользоваться оплатой проезда. Потому что непонятно до конца, как это осуществить. Ну приложу я ее к турникету, а пин код куда вводить? Знаю, можно в супермаркете оплачивать покупки, но так там пинкод прописывать надо. а тут - то как? Приложил и все! Без всякого пинкода?? непонятно..

у меня есть карта сбера . зарплатная вот такая виза электрон. связь банк у меня.

(http://www.banki.ru/upload/iblock/14e/svyz_bank_ve_290x185.png)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Мая 20, 2015, 19:14:28
Чего не понятного, сказали же сходи в свой банк, там и узнай что нужно для оплаты проезда с банковской карты.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 20, 2015, 19:21:06
Чего не понятного, сказали же сходи в свой банк, там и узнай что нужно для оплаты проезда с банковской карты.
какой ты простой, сходи, он в Москве находится! )) Я спрашивал в общих чертах. Если он пользуется банковской картой для оплаты проезда, значит должен знать, что и как. от банка это не зависит. А то приложи и все! Детский лепет какой-то. без пин кода даже что-ль? абсурд же
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 20, 2015, 19:40:54
Юр, там pay pass, это работает в магазинах многих и забегаловках различных. Если сумма оплаты менее 1000р. пин код не нужен. Я использую "револьвер" тиньковских яндекс-денег и реальную карту мастер кард их же.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 20, 2015, 19:56:15
ну а с моим банком как? или со сбером например? получается просто приложил и все)) Никаких дополнительных услуг подключать не нужно для этого?* виза электрон
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Мая 20, 2015, 20:06:24
Чего не понятного, сказали же сходи в свой банк, там и узнай что нужно для оплаты проезда с банковской карты.
какой ты простой, сходи, он в Москве находится! )) Я спрашивал в общих чертах. Если он пользуется банковской картой для оплаты проезда, значит должен знать, что и как. от банка это не зависит. А то приложи и все! Детский лепет какой-то. без пин кода даже что-ль? абсурд же
вот именно что детский лепет, человек вроде всё понятно написал
Цитировать
В Москве картами MasterCard Метро можно оплатить проезд в метро,
автобусах, троллейбусах и трамваях
в каком месте тебе не ясно
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 20, 2015, 20:14:40
вот именно что детский лепет, человек вроде всё понятно написал
Цитировать
чо понятного - то? Я задал конкретный вопрос. ответа не последовало..
в каком месте тебе не ясно
как это осуществлять? Приложи любую карту банка  Мастер кард и езжай что-ль? Без каких либо подключенных услуг? Так не бывает. В этом и абсурд.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Мая 20, 2015, 20:18:03
абсурд в твоих умозаключениях, читай по слогам MasterCard Метро :)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 20, 2015, 20:20:19
абсурд в твоих умозаключениях, читай по слогам MasterCard Метро :)
Не... Мастер Кард Лобня-Сити с прошивкой ww :s03:
Те потом выписка придёт на мейл (или телефон), за что деньги сняли. Мелкие суммы снимаются без проблем.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 20, 2015, 20:23:38
абсурд в твоих умозаключениях, читай по слогам MasterCard Метро :)
ну а VISA Elektron не катит?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Штирлиц от Мая 20, 2015, 20:27:22
абсурд в твоих умозаключениях, читай по слогам MasterCard Метро :)
ну а VISA Elektron не катит?

Мозгов она тебе точно не прибавит.  :)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 20, 2015, 20:34:48
блин , да вы задолбали. спросил же нормально, зачем хамить??
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Мая 20, 2015, 20:44:16
блин , да вы задолбали. спросил же нормально, зачем хамить??
осмотри картинку с картой Слоняры пристально и с обеих сторон, вопросы и отпадут :)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 20, 2015, 20:55:43
Чел, да я понял, что он про мастер кард говорил, я спрашивал про визу!
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Мая 20, 2015, 21:23:27
Чел, да я понял, что он про мастер кард говорил, я спрашивал про визу!
что понял, надпись мосгортранс ни о чем не говорит? у тя на визе есть она?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 20, 2015, 21:31:04
Чел, да я понял, что он про мастер кард говорил, я спрашивал про визу!
что понял, надпись мосгортранс ни о чем не говорит? у тя на визе есть она?
ну значит это какая-то спец карта для этого. )) Так-бы и сказали, эту карту спецом в банке надо покупать. А не зарплатную. я думал, что просто любая но мастер кард чтоб была.  Оказывается тут спецкарта какая-то.. Гаррет про какой-то пасс говорил. Тоже не ясно. что это и как это использовать? В общем почитал, там эта карта есть у Банка Москвы, Сити Банка, авангард (как у Слоняры). Связь банка я не нашел.. про сбер тоже упоминаеся, но что-то не нашел таких карт. Может сделают. Но в любом случае их отдельно приобретать надо. Только в чем тут удобство? Искать эти банки, пиреться в Москву спецом в банк, чтобы покупать эту карту.  :-\ Я так понял, что это типо на этой карте лежит первоначально какая-то сумма для оплаты проезда, потом ты ее сам пополняешь для последщего использования. типо как в тинькове. Дают кредит в 10000 например, как у меня. и потом выплачиваешь, да еще с процентами, если не уложишься в безпроцентный период..плюс обслуживание этой карты ежегодное в 600 р в год. на фиг надо такое счастье. )) У меня тинькоффская карта 2 года лежит, не решаюсь я связываться.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: slonyara от Мая 21, 2015, 08:51:23
я свою карту оформлял в повороте рядом с океем ... оформлял по надобности, а выбрал именно с привязкой к транспорту из-за удобности ... кто-то вот с милями выбирает, а я с метро выбрал ... и кредитный лимит на ней отключен, по факту она у меня дебетовая ...
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: oleg7 от Мая 25, 2015, 00:35:01
Жена оплачивает "стрелкой" и городские автобусы и " маршруты № 50, 23" до Останкино. Проблем сейчас уже нет. Раньше- часто "глючило". В "маршрутках"- не принимали.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 25, 2015, 09:41:05
Не очень понятен механизм работы "Стрелки" на электричках. Там проезд нефиксирован, что регистрирует стоимость поездки?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Мая 25, 2015, 09:55:49
Не очень понятен механизм работы "Стрелки" на электричках. Там проезд нефиксирован, что регистрирует стоимость поездки?

Ну 21 маршрут по Лобне тоже самое. По городу 28 руб. До Шереметьево 33. рублей. Говоришь кондуктору куда едешь и она списывает с карты ту сумму которую нужно.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 26, 2015, 22:14:25
а где купить-то эту стрелку? мне на 21 ый надо
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Мая 27, 2015, 06:41:13
На очко ? в диспетчерской проездные продают.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 27, 2015, 07:07:52
Не очень понятен механизм работы "Стрелки" на электричках. Там проезд нефиксирован, что регистрирует стоимость поездки?

Ну 21 маршрут по Лобне тоже самое. По городу 28 руб. До Шереметьево 33. рублей. Говоришь кондуктору куда едешь и она списывает с карты ту сумму которую нужно.
На метро и автобусах понятно как. А на электричках?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Мая 27, 2015, 08:37:47
Не очень понятен механизм работы "Стрелки" на электричках. Там проезд нефиксирован, что регистрирует стоимость поездки?

Ну 21 маршрут по Лобне тоже самое. По городу 28 руб. До Шереметьево 33. рублей. Говоришь кондуктору куда едешь и она списывает с карты ту сумму которую нужно.
На метро и автобусах понятно как. А на электричках?

Наверно точно так же как и покупать билет в кассе. Вместо денег суёшь карточку в кассу. Она пробивает и с каждой 10-ой поездки у тебя скидка.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 27, 2015, 09:21:22
Отличия в этом случае от обычной мастер кард в мнимых скидках? Идея скороспешная, карта эта как-бы отделена от всех, лишена универсальности.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Мая 31, 2015, 00:45:01
На очко ? в диспетчерской проездные продают.
Да у кондукторов они. Я уже купил. 120 р на счете автоматом. Пополнять в сбере или в евросети сказали
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Mesmer от Июня 03, 2015, 12:49:20
Сегодня случилось вполне предсказуемое событие. Пытался оплатить поездку на 21 маршруте по городу "Стрелкой". Кондуктор повозила пару раз картой по терминалу, потом сообщила, что на карте недостаточно средств ( дескать, терминал издает характерный звук ). Тут же показываю ей на планшете инфу с личного кабинета, что на счету 125 рублей. " Карта не работает": - её следующий довод. Показываю историю поездок - ваш автобус не первый и, надеюсь, не последний....  Не убедил. Перекрыла выход, требуя оплату проезда. А поскольку спешил на электричку ( собственно, на это и рассчитаны все их маневры ), всучил ей наличные 40 рублей, а не "стрелочные" 28.  Ну что ж, хороший способ не терять выручку.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Июня 03, 2015, 12:55:05
Сегодня случилось вполне предсказуемое событие. Пытался оплатить поездку на 21 маршруте по городу "Стрелкой". Кондуктор повозила пару раз картой по терминалу, потом сообщила, что на карте недостаточно средств ( дескать, терминал издает характерный звук ). Тут же показываю ей на планшете инфу с личного кабинета, что на счету 125 рублей. " Карта не работает": - её следующий довод. Показываю историю поездок - ваш автобус не первый и, надеюсь, не последний....  Не убедил. Перекрыла выход, требуя оплату проезда. А поскольку спешил на электричку ( собственно, на это и рассчитаны все их маневры ), всучил ей наличные 40 рублей, а не "стрелочные" 28.  Ну что ж, хороший способ не терять выручку.

Вот я уже подобных отзывов начитался в инете.Их полно! Но тьфу-тьфу-тьфу, уже месяц езжу по карте - ни одного сбоя не было. А на 21 маршруте естть бабулька кондуктор. Вот она долго возится с картой. Жмёт по всем кнопкам на своём приборе, но в итоге выдаёт билет, даже со скидкой :). А вот на 48 маршруте водитель вообще не знает как пробивать "До шереметьево" и пробивает по городу. Катался так пол месяца за 28 рублей до шерёмы.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: katte от Июня 03, 2015, 14:43:32
Сегодня неожиданно решила проехать в автобусе... Когда тетя запросила 40р, я подумала, что она шутит)))
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Июня 03, 2015, 15:05:35
Сегодня неожиданно решила проехать в автобусе... Когда тетя запросила 40р, я подумала, что она шутит)))

Да все с 1 июня ездят ржут
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Июня 03, 2015, 16:07:04
Ну что ж, хороший способ не терять выручку.
Не сомневаюсь, что так поставлена задача). Мол чтот работает, чтот нет...найдут потом крайнего. А живые деньги вседа интерестнее, они ходят везде. Даже там, где нет терминалов. Сама идея с особенной картой убыточна, но создавший руки погрел.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Июня 03, 2015, 16:18:16
А мне нравится карта. Не надо стоять ковыряться в кошельке в поисках 4-ёх монетках по 10 рублей и одной 5 рублёвой. Или ждать сдачу с 500 рублей. Отдал карту, списали да ещё и со скидкой, билет дали и досвиданья
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Июня 03, 2015, 16:27:43
Только одно непонятно...списывать можно с любой карты, чем эта лучше? Пей пасс есть много где...
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: katte от Июня 03, 2015, 18:42:17
А мне нравится карта. Не надо стоять ковыряться в кошельке в поисках 4-ёх монетках по 10 рублей и одной 5 рублёвой. Или ждать сдачу с 500 рублей. Отдал карту, списали да ещё и со скидкой, билет дали и досвиданья
Она только на автобусы, или маршрутки тоже?
Зато надо стоять ковыряться в карточках :s13:
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Июня 03, 2015, 19:59:55
А зачем ковыряться?) Есть одна, там механизм оплаты работает. Скидками сахар слаще не станет.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Dom от Июня 24, 2015, 13:45:26
Надо сказать, что внедрение единой транспортной карты в Подмосковье не обходится без проблем. На данный момент "Стрелка" не всегда срабатывает на переносных терминалах оплаты, которыми пользуются кондукторы в автобусах, и иногда выходит из строя прямо в момент оплаты проезда. Но в "Мострансавто" утверждают, что к концу года подвижной состав будет оснащен стационарными терминалами, и проблема снимется сама собой. Пока же пассажирам прямо в автобусах предлагают поменять "Стрелку", если переносной терминал классифицирует ее как неисправную. Средства со старой карты на новую перечисляются автоматически. "Если кондуктор при этом говорит, что вы должны оплатить проезд наличными, так как деньги на новую "Стрелку" перекидываются не одномоментно, он лукавит", - заявил "РГ" Буяджи. В этом случае прямо из автобуса можно позвонить на горячую линию компании "ЕТК": 8-800-100-77-90.

http://www.rg.ru/2015/06/24/strelka-site.html (http://www.rg.ru/2015/06/24/strelka-site.html)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Июня 24, 2015, 14:05:16
Карту даёте обычную, банковскую, там списывают нужное. На платежах менее 1000р и пинкода не потребуется даже - вставь-и-вынь...или шлепни). На Лобне работает это, зачем велосипед изобретать? Прежде чем внедрять, над было подумать, надоли это кому?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Июня 24, 2015, 22:01:00
а чего с 1 июля станет 40 рублей для стрелки даже, а не 28? Вроде ж мне сказали, что проезд для стрелки не изменится?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Июня 25, 2015, 14:13:03
Правда, Юр, бывает разной)
Мне этих карт по почте валом предлагают. То малина, то многору, то еще че... а нахрена? Скидками таких карт вообще не пользуюсь, а одна есть...она универсально работает во многих местах. Другое дело как с ними на местах работают. Это проблема другая, за нее особо не платят.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Июня 25, 2015, 15:32:18
а чего с 1 июля станет 40 рублей для стрелки даже, а не 28? Вроде ж мне сказали, что проезд для стрелки не изменится?

откуда инфа?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Dydyka от Июня 29, 2015, 20:52:44
Сегодня в 9-ке ехал, действительно как то криво написано два пункта:
1. с 1-го июля проезд осуществляется по карте стрелка
2. тариф устанавливается в размере 40 руб.

как-то так, вот и думай как хочешь....

завтра у кондуктора спрошу, хотя фиг знает, у них с этой стрелкой доход явно снизится... :)

ps

чтоб мне так ЗП часто увеличивали как у них тарифы растут
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Возжигательница от Июня 30, 2015, 09:38:10
Студенты!
Кто-нибудь оформлял уже студенческую стрелку? и где?
правда что нужна справка из универа?((
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Dom от Июня 30, 2015, 19:48:19
Сегодня кондуктор сказал, что с 1 числа проезд за нал 40р. :(
 А по карте стрелка 28р. 8)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Июня 30, 2015, 22:26:24
Если карту вдруг не примут, то можете мешками их мне приносить. По цене конского навоза за мешок) Обоев нужных нет в продаже, хочу стены поклеить...
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Dydyka от Июля 01, 2015, 20:24:35
купил в евросети (в Москве) 200р (120 на счету), ехал в девятке, карта считалась, дали чек 28р.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Сентября 09, 2015, 13:29:21
Студенты!
Кто-нибудь оформлял уже студенческую стрелку? и где?
правда что нужна справка из универа?((
Ложка дёгтя) Обратите внимание на стенды, которые описывают льготы, у касс. Да, скидку дают, но по РАЗОВЫМ билетам. То есть на проездные студентам скидок нет.  Ну и на... такие скидки?) Более того особых скидок не получите и по билетам на 10 дней, к примеру, если не едите с Лобни дальше Талдома или Тимирязевской. В этом промежутке (между Талдомом и Тимирязевской) нет месячных проездных. Только 10 дней сплошняком или выходного дня. А на...сплошняком, если нужны рабочие только с понедельника по пятницу? В автобусах только с чёрными номерами...коммерсы ложили свою стрелку на эту)
Ну и по прежнему о самой карте складывается только негативное мнение. Бестолковый продукт.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Ulia от Сентября 09, 2015, 14:56:43
Оплачиваю Стрелкой проезд в лобненском автобусе. 28 р вместо 40 наличными.
В чем бестолковость?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Сентября 09, 2015, 15:30:12
23й, красный. Там карта не принимается. Автобус по городу ездит.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Сентября 09, 2015, 15:35:42
должны сделать, что в каждом автобусе принимали. С электричкой чет не понял. Подошел к стрелке, думал, как в автобусе спишут с нее и все..  с меня деньги взяли как обычно. Сказали типо могут только записать на стрелку. Как понять записать? Смысл тогда в ней какой, если я все равно за наличные брал билет. как это действует, кто объяснит :-\
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Сентября 09, 2015, 15:39:10
Если над пополнить эту шнягу балансом, обращайтесь. 100 рублей за транзакцию :s13:
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Сентября 09, 2015, 15:40:41
да пополняется она элементарно в любом терминале. ты лучше про электричку объясни.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Сентября 09, 2015, 15:51:40
А че там про электричку? У касс все расписано, кассир в окне это и подтвердил. Над студентам льготы - стойте в кассах каждое утро...ну так зачем карта тогда? Да и сами проездные сделаны так по времени действия, что ...(что-то про маму) :s03:...эт карта для Масквы, нахрен её сюда толкать. Над проездной тебе из списка у кассы, подваливаешь к окну и гришь - мне билет на луну...короче цветные фантики даёшь, она те проездной приписывает на карту, которую вместе с фантиками даёшь. Даёт чек и карту обратно. Вот так примерно.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Alukard от Сентября 09, 2015, 16:10:40
Как garret и написал, на карту стрелка можно записать разовый или абонемент на электричку, но платить все равно нужно наличными( с баланса деньги не списываются).
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Сентября 09, 2015, 20:28:50
Как garret и написал, на карту стрелка можно записать разовый или абонемент на электричку, но платить все равно нужно наличными( с баланса деньги не списываются).
а смысл тогда карту эту кассиру давать? для чего тогда стрелка там нужна?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Alukard от Сентября 09, 2015, 20:41:22
Если нет карточки для абонемента или она закончилась,а так если у вас есть карта для электричка смысла особого нет,только если захотите с собой носить только 1 карту.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Сентября 09, 2015, 21:10:38
Если нет карточки для абонемента или она закончилась,а так если у вас есть карта для электричка смысла особого нет,только если захотите с собой носить только 1 карту.
ничего не понял. Мне нужно просто разовый билет взять . С Лобни до Лионозово например. Я подхожу к кассе, даю ей эту стрелку. Она требует деньги все равно. грит , я могу на нее вам записать. А что значит записать? Деньги со стрелки-то не списываются, как у кондуктора в автобусе. Непонятно мне это .
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Сентября 09, 2015, 21:22:30
Я так понял контролер считает твой проезд своей приблудой с карты, чек служит подтверждением оплаты.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Сентября 09, 2015, 22:27:01
Ну если чек печатают, то что мешает напечатать обычный билет? На билет чек не выдают...в смысле бумажка все равно выходит). Про электрички понятно все - они эту карту не воспринимают серьёзно. Есть "большая масква", а остальное...а остальное уже не масква.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Alukard от Сентября 09, 2015, 22:57:31
И разовый, и  абонемент записывают на карточку(если дадите им стрелку), как уже опять написали контролерам нужно будет тогда только предоставить стрелку для считывания мобильными терминалами.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Сентября 09, 2015, 23:48:04
Зачем разовый записывать на карту, если один хрен дорога лежит к храмукассе все равно? А там можно и бумажку взять, разницы нет ведь...бумажка в любом случае выдаётся. Ну и льготы. Я, б..., не ветеран первой мировой, чтобы раз в год на парад со скидкой ездить. Если не даёте льгот, то нехрен лапшу вешать на стендах у касс.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Сентября 10, 2015, 09:20:35
а где её поменять в лобне нужно? У меня плохо стала считываться. Вернее в автобусах считывается замечательно, а в маршрутках водятлы не могут считать, говорят размагнитилась
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Сентября 10, 2015, 09:24:25
Я могу поменять :) Но над мешок таких карт. Куплю по цене конского навоза :s03:
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Сентября 10, 2015, 09:45:11
Я могу поменять :) Но над мешок таких карт. Куплю по цене конского навоза :s03:

и зачем тебе мешок стрелок?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Сентября 10, 2015, 10:09:26
Обои хочу обновить :)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: katte от Сентября 10, 2015, 11:25:08
а где её поменять в лобне нужно? У меня плохо стала считываться. Вернее в автобусах считывается замечательно, а в маршрутках водятлы не могут считать, говорят размагнитилась
ню-ню. налом то надежнее
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Сентября 10, 2015, 11:50:26
а где её поменять в лобне нужно? У меня плохо стала считываться. Вернее в автобусах считывается замечательно, а в маршрутках водятлы не могут считать, говорят размагнитилась
ню-ню. налом то надежнее

налом дороже. я каждый день езжу. не выгодно мне налом
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: katte от Сентября 10, 2015, 16:16:34
Я имею в виду, что водителю лучше налом. А разве  в маршрутке по карте дешевле?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Сентября 10, 2015, 17:08:10
Маршрутка 9к вроде как пока что за 28 налом возит.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Сентября 10, 2015, 17:26:08
так где заменить то можно в Лобне ?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Сентября 10, 2015, 18:13:11
Вроде в диспетчерской писали можно.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Сентября 10, 2015, 18:29:36
так где заменить то можно в Лобне ?
Если она окупилась, зачем менять?) Выгреби баланс и выкини. Возьми новый кусок пластмассы.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Октября 07, 2016, 08:11:36
Карты очень невысокого качества. Да и сервис по ним убогий.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Октября 07, 2016, 10:46:52
Карты очень невысокого качества. Да и сервис по ним убогий.

кокс плохо разделяют?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Октября 07, 2016, 10:53:02
Не...просто "костыли" разучились делать.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: vitalij от Октября 08, 2016, 08:46:02
в теории можно и у кондуктора обменять..только пойди найди адекватного кондуктора.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Октября 08, 2016, 11:40:57
Кондуктор не поменяет, но может впарить новую) Если оч хочется...хотя живой нал интереснее пластика. Пластик в рот не положить) Для обмена над "портянку" писать и искать пункт приема "мусора". А ентот пункт на Лобне обменом счас (а может и постоянно) не занимается. Механика обмена удивляет - что мешает "убить" неработающий "костыль" посредством личного кабинета? Хз. Срок службы карты говорит о некачественном материале, а это стоит не 80 Рублев за штуку, а за килограмм) И то, за утилизацию я-б деньги брал :s03: говно в конфету превратить над бабки. Этим только стены оклеивать, даже если карту ни разу не использовали.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: vitalij от Октября 08, 2016, 19:06:17
"Можно поменять прямо в общественном транспорте, а именно у водителя или кондуктора. Это стало возможным совсем с недавнего времени, а именно с 23 июня этого 2015. Деньги должны вам вернуться с вашей старой карточки "Стрелка" на новую в течении 3 дней."
ВООООТЬ..правда не уточнял про деньги..но думаю безвозмездно-то исть даром
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Октября 08, 2016, 23:50:00
Я обратился в службу поддержки стрелки, тама про... 2015 год ниче не слышали  :s03: в смысле обмен с "портянкой" сейчас, а вариативность с кондухтором как-бы нет. А зачем козе баянкондухторам пластик толкать? Оно деньги собирает, а пластиковая канитель - эт деньги "потом". Деньги "потом" с задержкой, через посредника. А зачем он нужен, если эт головной болью становицца?
 Но не в этом суть)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Октября 09, 2016, 09:05:33
так где заменить то можно в Лобне ?
А на ентом месте на Лобне вот такое висело
(http://i84.fastpic.ru/big/2016/1009/9f/8414ec5ad67cf713bd680b1d8fe8689f.jpg)
То есть тама счас вообще ниче нету. Пустое место типо. Рекомендую менять эту пластмассу раз в месяц. Оно так спокойнее будет. Для пользователя.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Ноября 05, 2016, 14:38:27
Седня тама был. Лучше-бы не ходил... Это не просто пи..ц, хуже. Контора просто пластик продает, а если что не так - извините, звезды не туда встали. Не рекомендую карты менять, выгребайте баланс и берите новую. Не иначе, система так работает. Сама процедура возврата/обмена отбивает желание пользоваться этой х...й вообще. Позорно такую систему внедрять было, если не можете ее гибко обслуживать. Берите пример с систем электронных денег, школьники. Их карты работают, а Ваши тока нервы трепят.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Ноября 05, 2016, 16:54:53
ты по стрелке ездишь?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Ноября 05, 2016, 17:33:30
Ездил. Больше ездить не буду.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Ноября 05, 2016, 18:14:04
Ездил. Больше ездить не буду.
а что с ней не так?
не знаю. у меня все нормально. как купил ее с тройкой, так и езжу.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Ноября 05, 2016, 18:19:32
Когда перестанет читаться, и бабки там встрянут, то...попробуй посчитать, сколько времени и денег понадобится для обмена).
Кстати, а зачем "Тройка"? Эта московская шняга, по маскве тока пашет
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Ноября 05, 2016, 18:34:45
Когда перестанет читаться, и бабки там встрянут, то...попробуй посчитать, сколько времени и денег понадобится для обмена).
Кстати, а зачем "Тройка"? Эта московская шняга, по маскве тока пашет
я знаю. По Москве и нужна. сейчас езжу в Метро и автобусах
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Ноября 05, 2016, 22:30:11
Мне в этой комнатушке на станции поменяли карту тогда. Я писал заявление о переносе денег с нерабочей на рабочую. через пол месяца деньги пришли на новую карту
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Ноября 05, 2016, 22:30:36
Ездил. Больше ездить не буду.

Ну если пешком ходить - то это для здоровья полезней
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Ноября 05, 2016, 23:33:32
Ну если пешком ходить - то это для здоровья полезней
ну почему пешком. можно и без "Стрелки" ездить конечно . живые деньги пока никто не отменял. только дороже выйдет.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Ноября 06, 2016, 00:37:16
Ну так подсчитайте во сколько обойдётся попытка замены этого пластика на Лобне 8) И время сколько займет.
Первый раз я воткнулся в закрытую дверь и рукописную "портянку" выше. Второй раз с мене спросили скриншот личного кабинета этой карты. Ну, бл... я должен еще с компом и принтером приходить к ним, совсем е...сь что-ле :s16: Ну а горячая линия их...да, мол, тока так :-\ Да е... как так? Есть чел с картой и конвертом, что ещё? Чек? Нету чека, есть только карта. Карта физическая. Потом над еще "обьяснительную" писать что рога мешаюткарту поменять и десять дней ждать. А может 20. Да пи...ц) Баланс карты не стоит этих дерганий.
Ну если пешком ходить - то это для здоровья полезней
...
Берите пример с систем электронных денег, школьники. Их карты работают, а Ваши тока нервы трепят.
Если физически пластик сдохнет, то виртуалкой я сделаю что нужно на ходу. Этого в стрелке нет, потому что это не банковская карта и не универсальное средство платежа. И мобильное приложение у них...ну хз для чего оно. Оно просто есть. Почему сдыхает "пластик" понятно - об этом улыбающийся китаец не скажет...предложив мешок этой шняги взамен. Один костыль меняется на другой. А зачем жопоруким костыли? :s03: Они в "мавродиков" играют, оченя обкатаннный метод :)

живые деньги пока никто не отменял. только дороже выйдет.
есь другая сторона медали -
А зачем козе баянкондухторам пластик толкать? Оно деньги собирает, а пластиковая канитель - эт деньги "потом". Деньги "потом" с задержкой, через посредника. А зачем он нужен, если эт головной болью становицца?
Идея улавливается? :)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Ноября 10, 2016, 10:54:22
Гарет а что ты за картами стал барыжить? ты где их наворовал?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Ноября 10, 2016, 14:12:47
В этой теме я ответил. Я покупаю поездки оптом, через месяц карту "убиваю". Потому что такая карта мне больше не нужна.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Ноября 10, 2016, 15:43:25
так получается ты с каждой покупкой новой карты теряешь 80 рублей? Непойму смысл тогда таких покупок. Ну кроме того, что ты выполняешь план кондуктору по продаже карт
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Ноября 10, 2016, 17:53:19
Матроскин) Ты за нал в автобусе давно ездил? Ну так разница в нале и этом "пластике" есть, она окупает карту недели за две. Потом можно выкинуть... и купить новую с балансом. Система на это рассчитана. Б/у карта две недели вполне может работать и дальше. Карты с нулевым балансом тоже продаются... ну так выбор есть. Я не хочу думать что ее выводит из строя через несколько месяцев и терять время и деньги на обмене. Это не бизнес, а...авито на диване :s03: я б так сказал 8)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Ноября 10, 2016, 19:15:17
Не понимаю.
Ты покупаешь за 200 рублей карту (80 сама карта и 120 на счету). Катаешься на эти 120 рублей и опять покупаешь карту за 200 рублей.
Итого: ты потратил 400 рублей, а накатался только на 240. Чото какойто у тебя сомнительный бизнес)))
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Ноября 10, 2016, 19:54:37
Матроскин... ну, я не просто спросил про нал и пластик 8). За нал дороже, разница между пластиком и налом измеряется в рублях, это на определенном интервале обращения дает окупаемость пластмассы. Понятно, что 120 рублев эту шнягу не окупят, я "добрасываю" денех нужное количество и катаюся со скидкой. Через пару недель карта теряет для меня актуальность и я активирую другую. А смысл мне ее пополнять далее мелкими вливаниями баланса, если через несколько месяцев она тазом накроется? Может быть. А может и нет. Но две-три недели отпашет. На электричку мне с ней вообще не вариант, ибо я до Москвы не езжу каждый день, а проездных на короткие расстояния по будням нету. Эт не бизнес, а распродажа ненужных вещей :) Выкинуть жалко, мож кому-то нужны будут. Пока работают.
 пс. Обои не скоро буду клеить ;D
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Ноября 11, 2016, 09:52:16
короче я не понял в чем твоя выгода, покупая каждый раз новые карты, а не имея одну. Я вот езжу пол года уже по карте. и у меня например проезд со скидкой стоит 26 рублей. Вот в чем ты выигрываешь - не понятно. Ну да ладно, главное чтоб тебе нравилось)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Танечка от Ноября 11, 2016, 11:10:31
У меня брат катается по  карте "Стрелка", единожды купленной, с момента их появления, с Депо на Красную поляну на работу, ни разу еще не пожаловался на какую то неработоспособность этой карты. Закидывает туда денег через киви терминал рядом с домом, его все устраивает. Раньше за старыми проездными ему приходилось ездить на станцию.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Ноября 11, 2016, 12:12:56
У меня есть предположение, почему карты перестают читаться. Только предположение и собственные наблюдения. И всегда есть выбор: или кое где по 80 или у меня по 50 :)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: jurasil от Ноября 11, 2016, 14:33:20
не знаю. я тоже как купил новую "стрелку-тройку", как они только вышли, так  и езжу. Покупал в диспетчерской на станции. Все нормально. старую стрелку, полностью работоспособную жене отдал. Она к матери иногда ездит в Щелково. никаких проблем слава богу не имел.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Ноября 11, 2016, 14:56:21
Гаррет ну ты бизнесмен))) закупаешь товар за 80, продаешь по 50. 
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Ноября 11, 2016, 16:44:33
Ответ в теме. Уточнений больше не могу дать. Это не бизнес.
Пс...пока шли дЕбатЫ, еще одна карта накрылась ...дой. Предположение было верным. Эта система изначально была у...ной, она такой и останется. Это тренд, это так надо.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Декабря 30, 2016, 13:41:38
31.65 не лучше 30-ти. Лучше-бы карты сами попробовали в разных вариантах использования  :s03: Шляпа, она и есть шляпа. И приложение в маркете - гавно гавном 8)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Февраля 11, 2017, 00:30:45
Подворовывают деньги с баланса. Понять сложно, кто именно среди заинтересованных участников системы - суммы мелкие. При балансе в рублей 50-80 пару рублей может "уплыть".
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Февраля 11, 2017, 00:36:30
Гаррет, там историю можно отследить и всё посчитать
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Февраля 11, 2017, 00:40:03
Ну так я на основе истории списаний и пополнений делаю вывод. Я проверяю и пополняю каждый день. Пока отправил жалобу "стрелочникам"...На ответ не надеюсь.

...Горяченькая линия пасаветовала пойти на переустановить приложение, мол косяки программы.
И вот еще что...частники в области имеют свои "тарифы" на перевозку по этой карте, для них 31.65 сейчас ничего не означает. Это подтвердили и сами "стрелочники", мол, да, они пользуются балансом карт вот так, мол. Советую не пополнять больше 40-50 рублей, а если "невтерпёж" - на ходу электронными деньгами "заряжать" разово необходимую сумму.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Марта 19, 2017, 05:45:46
И просматривайте чек, который кондуктор "рисует"...Иногда там могут снять лишние деньги, "подвинув" конечный пункт. Логика несложная...часто чеки не смотрят, выкидывают. Ну и кондуктор тоже пытается сыграть на этом. Если стали частником, то ...тесь с пластиком тоже, друзья 8). Пирамида без кирпичей не собирается.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Апреля 01, 2017, 06:31:08
Вопрос был простой - почему даннные о балансе приложением мониторятся с задержкой почти на сутки, на что был получен простой  "ответ". Читаем ниже 8)



Re: ЕТК "Стрелка": Ответ службы поддержки пользователей на обращение №ETK-123323
target_2000 <19731973@mail.ru>
Кому: Info@strelkacard.ru

30 марта, 21:45
Извините, но работа приложения не связана со способом выхода в интернет у пользователя. В моем случае - выход в интернет у смарта есть ВСЕГДА. Либо дома по проводному (вайфай), либо через мобильную сеть. Реакция приложения одинаковая. Это не постоянно, но часто бывает. Заблоговременно пополнять суммами более 1-2 поездок я не вижу смысла, поскольку сами карты служат недолго, а возврат остатка очень проблематичен. Это не совсем то, что описано Вашими правилами - в реальности выглядит иначе.

--
Отправлено из Mail.Ru для Android
четверг, 30 марта 2017г., 15:12 +03:00 от АО "УЭК Info@strelkacard.ru:


ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Добрый день, уважаемый пользователь карты «Стрелка»!
Благодарим Вас за обращение по единой транспортной карте «Стрелка».
Данные обновляются с определенной периодичностью, и информация в местах, где плохо ловит сотовая связь, может поступать с задержкой. Поэтому просим пополнять карту заблаговременно.

С уважением,

Информационно-справочный центр
Единой транспортной карты «Стрелка»
info@strelkacard.ru / 8 800 100-77-90
Присоединяйтесь к "Стрелке" в социальных сетях
vk.com
facebook.com
twitter.com
www.strelkacard.ru (http://www.strelkacard.ru)


И вот на это сообщение был ответ такой -

ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Добрый день, уважаемый пользователь карты «Стрелка»!
Благодарим Вас за обращение по единой транспортной карте «Стрелка».
Бывает такое, что информация долго обновляется из-за плохой связи в Московской области.
С уважением,

Информационно-справочный центр
Единой транспортной карты «Стрелка»
info@strelkacard.ru / 8 800 100-77-90
Присоединяйтесь к "Стрелке" в социальных сетях
vk.com
facebook.com
twitter.com
www.strelkacard.ru (http://www.strelkacard.ru)


Разговор глухого со слепым 8) Хотя-бы извинились за проблемы в работе своих служб.



Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Апреля 01, 2017, 10:35:52
В "сердитый гражданин" попробуй на них написать. Может чото даже компенсируют. Ну как минимум получишь слёзное письмо "Прости нас Гаррет, больше так не будем" :)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Апреля 20, 2017, 20:18:24
Мобильное приложение тазом пошло севодня и горячая линия тоже не дает справки по балансу...Чтож, удобный "сервис", ничего не скажешь. Чтоб баланс проверить, я терь комп должен включить или терминал нужный искать.
"Поехали"? ;D ...По ушам, сэр, только по ушам ;D
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Матроскин от Апреля 20, 2017, 22:48:23
а я через браузер в телефоне смотрю
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 02, 2017, 10:09:33
Второй мая, ответ от службы поддержки... На вопрос, почему, е... в р..., мобильное приложение не работает, ответ под дурачка - укажите версию андроида, модель телефона, скриншот. Какой скриншот, бл...? Вы в маркете отзывы последние читаете? Ответы там... Да, собственно, что по почте, что по звонку - ответы от "стрелочников" одинаковые.


 Re: ЕТК "Стрелка": Ответ службы поддержки пользователей на обращение №ETK-
Кому: Info@strelkacard.ru

30 апреля, 22:42
Здравствуйте!
Когда будет работать мобильное приложение? Оно не работает уже недели две, это не единичный случай. Подробно - в маркете, само приложение может и работает, но куда оно "стучится"...там все очень глухо. И так уже давно.

--
Отправлено из Mail.Ru для Android
вторник, 25 апреля 2017г., 15:25 +03:00 от АО "УЭК Info@strelkacard.ru:



ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Добрый день, уважаемый пользователь карты «Стрелка»!
Благодарим Вас за обращение по единой транспортной карте «Стрелка».
Перенос баланса в личном кабинете и мобильном приложении планируется.Следите за новостями на нашем сайте.Относительно работы приложения сообщаем, что он работает в штатном режиме. Рекомендуем переустановить приложение. Если после переустановки проблема сохранилась просим предоставить следующие уточнения:
1. Дату и время случившегося.
2. Операционную систему, версию.
3. Модель телефона.
4. Скриншот с возникшей ошибкой.
5. Подробно расписать по шагам действия, которые привели к возникновению ошибки и на каком шаге возникает ошибка.

Каждый день мы работаем над улучшением сервиса, поэтому готовы Вам помочь с любым вопросом! Ваше мнение очень важно для нас!

 

С уважением,
Информационно-справочный центр
Единой транспортной карты «Стрелка»
info@strelkacard.ru / 8 800 100-77-90

Присоединяйтесь к "Стрелке" в социальных сетях
vk.com
facebook.com
twitter.com
www.strelkacard.ru (http://www.strelkacard.ru)

Ну и "ответом" -

ЕТК "Стрелка": Ответ службы поддержки пользователей на обращение №ETK-
АО "УЭК" <Info@strelkacard.ru>
Кому:
вчера, 9:22Рассылка
 
ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Добрый день, уважаемый пользователь карты «Стрелка»!
Благодарим Вас за обращение по единой транспортной карте «Стрелка».
Просим уточнить следующую информацию:
1. Операционную систему, версию.
2. Модель телефона.
3. Скриншот с возникшей ошибкой.

 С уважением,
Информационно-справочный центр
Единой транспортной карты «Стрелка»
info@strelkacard.ru / 8 800 100-77-90

Присоединяйтесь к "Стрелке" в социальных сетях
vk.com
facebook.com
twitter.com
www.strelkacard.ru (http://www.strelkacard.ru)

(http://proxy11.media.online.ua/uol/r3-0959babdda/4d9db2a106e01.jpg)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 15, 2017, 06:54:51
Бодаясь дальше с службой поддержки, все таки удалось выяснить, что приложение маркета...его просто перестали поддерживать. И, мол, вариантов нет сейчас, кроме как через сайт.
С этим понятно. Списания самопроизвольные происходят дальше. Судя по тому, что пропадает тариф одной зоны, могу предположить, что списания происходят "втихую" терминалом кондуктора. Вопрос о случае задан "стрелководам"...жду ответа.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 15, 2017, 12:40:07
Ответ в духе предыдущего. Мол, у нас все норм, у Вас рога не там растутсмарт неправильный) Приложением мониторить над, а прога новая в маркете. Мол, мы старую версию не поддерживаем :) Какая на... прога новая, если та, которая счас там не работает 8) Здравствуйте, дерево, с Вами балакает другое дерево :s03:
 Запросил конкретные события по конкретной карте и конкретными терминалами. Жду...
 Кстати, заглянул ещё раз в комменты на маркете...ну там похоже больше месяца приложение не работает, тоже отдельно по поводу пи...я денех нет-нет говорят. Жить с этим можно, но только не пополняя более одной поездки на одну карту.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 16, 2017, 09:56:49
Не могут они ответить :-\ Там сидит девочка-попугайчик, видать, которая вообще ни...я не понимает что ей мозги е...т. По делу ведь, не просто так.
Сама выписка у них - это дата, номер маршрута и сумма. Да, б...ть, я и так это вижу на сайте. Спросил одно, накидали лапши про другое. Пи...ц. И опять х..ня про "новое" приложение в маркете. Может им, на..., на видео снять, что я сейчас с маркета пытаюсь установить и как их ох...ное приложение работает. Ба...ны, б..ь.
 Карточное кидалово.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Мая 16, 2017, 18:36:48
Проблема то в чем собсна ? баланс карты посмотреть через приложение, таки он виден, и что ?
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 16, 2017, 22:10:21
Проблема то в чем собсна ? баланс карты посмотреть через приложение, таки он виден, и что ?
дело вота в чём :)
Приложением мониторить над, а прога новая в маркете. Мол, мы старую версию не поддерживаем :) Какая на... прога новая, если та, которая счас там не работает 8)
Можно посмотреть через сайт. Вчера, кстати, тама ни...я не работало с отображением баланса. Вирус наверна :s03: Приложение НЕ РАБОТАЕТ. И давно уже. Скора месяц как будет. Плюс ещё бабки пи...т случайно и невзначай 8)
 Когда я им скриншоты со смарта отправил, ответ был...мы, бл..., ху..юприложение для планшетов не лепимделаем ;D Ну не дал..., а? :s03: Может у мене руки не там растут и я жо... нажимаю не там, хз ??? :)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Мая 16, 2017, 22:50:27
Ну низнаю, история поездок, пополнений баланса как и сам баланс отображается, на планшете не пользуюсь.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 16, 2017, 22:57:47
(http://i47.fastpic.ru/big/2017/0516/c1/e85cb72eef4dc21b89a41da8a2897ac1.png) (http://i91.fastpic.ru/big/2017/0516/70/ad6e2f47959b19a3e1d6419d5a423c70.png)
(http://i46.fastpic.ru/big/2017/0516/ad/76beaa80b62ae31bf6edec22b06e08ad.png)
Без вариантов. Скриншоты со смарта сейчас. В пароле и логине ошибка исключена, поскольку с ними на портал, на сайт в лк вход есть.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Мая 16, 2017, 23:36:41
Накатил на планшет приложение, всё работает.
На телефоне Самсунг тоже пашет нормально.
Искать причину в гаджете видимо надо.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 16, 2017, 23:53:11
Устройство корректно работает со многими приложениями маркета. Может им просто плохие новости не нравятся, поэтому соответственно корректят "черный" лист ??? Над проверить будет. Да и ответы от них...их нет внятных. То они говорят, что приложение обновлено, то, что не поддерживается, то планшет со смартом путают...там вообще что за спецы сидят? Я у них спросил конкретную вещь, про конкретную карту, на конкретный период...потому что случай со списанием лишних денег имел место. Детальная информация есть только у них, инфы с портала мало.
 Да, кста...терь на пароходах тоже можно будет ездить по "карте". Очень "актуально"...козе баян противопоказан :s03:
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: chel от Мая 16, 2017, 23:58:30
У них там кстати нет услуги детализации на мыло ? Раз уж деньги как "параходы" уходят.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 17, 2017, 06:30:33
Я попросил сделать, прислали, да, ...
Х...ню в виде пустой электронной таблицы, куда тупо с сайта данные вбили. Типа, я, б...ь, слепой был, не разглядел там это.
А деньхи, они... они на БреЛокИ пошли)
https://strelkacard.ru/project/news/335 (https://strelkacard.ru/project/news/335)
Плохо берут, наверна
https://strelkacard.ru/project/news/321 (https://strelkacard.ru/project/news/321)
История переписки -

Re: ЕТК "Стрелка": Ответ службы поддержки пользователей на обращение №ETK-131373
target_2000 <19731973@mail.ru>
Кому: Info@strelkacard.ru

15 мая, 6:43
Карта 03329703314.
Баланс на прошлой пятнице утром был 79.30, списание одной поездки было 39.65. Сейчас (утром 15.05.17) баланс этой карты 31.65.
Если ошибок нет, то просьба объяснить, почему списания происходят "втихую" ручным терминалом кондуктора.

--
Отправлено из Mail.Ru для Android
пятница, 12 мая 2017г., 09:59 +03:00 от АО "УЭК Info@strelkacard.ru:



ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Добрый день, уважаемый пользователь карты «Стрелка»!
Благодарим Вас за обращение по единой транспортной карте «Стрелка».
Для корректной работы Вам требуется установить актуальное приложение по ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.uec.strelka (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.uec.strelka)
Приложение от разработчика Bytemax LLC, которое использовалось ранее, в настоящий момент не поддерживается.

 

С уважением,
Информационно-справочный центр
Единой транспортной карты «Стрелка»
info@strelkacard.ru / 8 800 100-77-90

Присоединяйтесь к "Стрелке" в социальных сетях
vk.com
facebook.com
twitter.com
www.strelkacard.ru (http://www.strelkacard.ru)




Re: ЕТК "Стрелка": Ответ службы поддержки пользователей на обращение №ETK-131373
target_2000 <19731973@mail.ru>
Кому: Info@strelkacard.ru

15 мая, 11:25
Спасибо за ответ, но Ваше мобильное приложение не работает и поддержка его прекращена. На сайте, да, я могу видеть все. Вопрос по конкретной карте - баланс на пятницу 12.05.17 был 79.3 (это ровно две поездки по нужному маршруту). Сегодня утром я вижу баланс этой карты - 31.65. На чеке, который был выдан в этот день было списано 39.65 ( при балансе карты 79.30 ). Почему была списана ещё одна зона?
Если можно детальный отчёт по этой карте на 11-12 мая. И номера терминалов, которые снимали оплату поездок.

--
Отправлено из Mail.Ru для Android
понедельник, 15 мая 2017г., 09:22 +03:00 от АО "УЭК Info@strelkacard.ru:



ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Добрый день, уважаемый пользователь карты «Стрелка»!
Благодарим Вас за обращение по единой транспортной карте «Стрелка».
По вашему обращению была проведена проверка, которая не выявила некорректные операции по карте №03329703314. Операции по карте производятся корректно.
Информацию по истории поездок и пополнений карты "Стрелка" Вы можете посмотреть в Личном кабинете на сайте "Стрелка" или в Мобильном приложении карты "Стрелка". Приложение «Стрелка» позволяет записать в смартфон транспортную карту, удаленно пополнять ее, отслеживать баланс ЕТК, историю операций пополнения карты и следить за количеством совершенных поездок.
При отсутствии возможности воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением Вы можете заказать у нас детализированную выписку за интересующий Вас период.

 

С уважением,
Информационно-справочный центр
Единой транспортной карты «Стрелка»
info@strelkacard.ru / 8 800 100-77-90
Присоединяйтесь к "Стрелке" в социальных сетях
vk.com
facebook.com
twitter.com
www.strelkacard.ru (http://www.strelkacard.ru)




Re: ЕТК "Стрелка": Ответ службы поддержки пользователей на обращение №ETK-131373
target_2000 <19731973@mail.ru>
Кому: Info@strelkacard.ru

вчера, 9:49
Спасибо, но на вопрос Вы не ответили. Я спрашивал про конкретные терминалы, что списывали поездки, техническая информация для сверки. То что Вы прислали во вложении это только часть.

--
Отправлено из Mail.Ru для Android
вторник, 16 мая 2017г., 09:32 +03:00 от АО "УЭК Info@strelkacard.ru:



ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Добрый день, уважаемый пользователь карты «Стрелка»!
Благодарим Вас за обращение по единой транспортной карте «Стрелка».
Как было указано в ответах предоставленных ранее, актуальную версию мобильного приложения Вы можете скачать по ссылке из Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.uec.strelka. (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.uec.strelka.)
Во вложении выписка истории поездок по карте 03329703314 за период с 11.05.2017 - 12.05.2017.

 

С уважением,
Информационно-справочный центр
Единой транспортной карты «Стрелка»
info@strelkacard.ru / 8 800 100-77-90
Присоединяйтесь к "Стрелке" в социальных сетях
vk.com
facebook.com
twitter.com
www.strelkacard.ru (http://www.strelkacard.ru)

Разговор глухого со слепым 8)
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Штирлиц от Мая 17, 2017, 22:06:08
Гаррет, выкинь, нахрен, все свои гаджеты.
Я вот у себя на "Подорожник" деньги кидаю и никто их у меня не ворует.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 17, 2017, 23:12:44
Гаджеты пока работают исправно. Просто есть "сусанины", которые на сломанном велосипеде путь показывать стали) Да ещё возмущаются, мол, х...и, все за...сь. Да, е...ть как за...сь, просто ох...но :s03: "Стрелководы" больше не отвечали. Им нечего ответить.
 Ничего нового нет. И не будет.
Я вот у себя на "Подорожник" деньги кидаю и никто их у меня не ворует.
Может в размахе дело 8) Система системе рознь. Тут стрелка-тройка- там подорожник или ещё какая-нибудь е...нь.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: Штирлиц от Мая 18, 2017, 20:10:55
Да я просто смотрю, ты в этой теме солируешь.
Слишком усложнил себе жизнь мобильными приложениями.
Название: Re: Карта Стрелка
Отправлено: garret от Мая 18, 2017, 22:17:54
Хехе...ответили они через день. Мол, хочешь подробно - пиши в Солнечногорск на директору, с причиной, зачем мне это нужно) Тоже вариант и популярный. Не зная ответа - "футболить" дальше. За 8 рублей, понятно, на х... я видел Красно-Солечногорск (б...ть, конверт с маркой послать им дороже будет, уже не говоря, шоб съездить) этот вопрос не стоит этих денег. Реакция службы поддержки показательна - они не могут помочь, это "скрытый" косяк.
 Не в усложнении мобильными приложениями дело. Система (и не только она) силой навязана, а коль она опирается на электронные платежи, то ее поддерживать надо, а не е...ть мозх недовольным, если что не так пойдет. Любая карточная е...ла - это пирамида. Она работает, пока много участников и в нее верят. Я в нее не верю, но пользуюсь.